WhatsApp వెబ్‌హుక్ ఫీల్డ్‌లు, ఏవి ఎక్కడికి వెళ్తాయి
WhatsApp Business ఖాతా ఈవెంట్‌లను పేరున్న ఫీల్డ్‌లుగా పంపుతుంది. రెండింటిలో సంభాషణ కంటెంట్ ఉంటుంది, అవి మీ ఎండ్‌పాయింట్‌కు వెళ్తాయి. ఆరు ఆపరేషనల్ స్థితిని మోస్తాయి, వాటితోనే మానిటరింగ్ రూపొందుతుంది. ఏది ఏదో తెలుసుకోవడం మీ ఆర్కిటెక్చర్‌ను నిర్ణయిస్తుంది.
- రెండు మెసేజ్ ఫీల్డ్‌లు, ఆరు ఆపరేషనల్ ఫీల్డ్‌లు
- రూటింగ్ ప్రతి ఖాతాకు విడిగా సెట్ అవుతుంది
- పేరు ఉన్న ఫీల్డ్‌లు, సాధారణ పేలోడ్ కాదు
7 రోజులు ఎలాంటి ఛార్జీ లేదు. ఎప్పుడైనా రద్దు చేయండి.
మెసేజ్ మార్గం ఫీల్డ్‌లు: messages మరియు smb_message_echoes.
మానిటరింగ్ కోసం ఆపరేషనల్ ఫీల్డ్‌లు ఉంచబడతాయి.
ప్రతి WhatsApp Business ఖాతాకు ఓవర్రైడ్ చేయవచ్చు, అదే వాటిని విడగొడుతుంది.
ప్రతి ఫీల్డ్ ఏమి మోస్తుంది?
messages ఫీల్డ్ నంబర్‌కు కస్టమర్ పంపే ప్రతిదాన్ని మోస్తుంది: టెక్స్ట్, మీడియా రిఫరెన్స్‌లు, రిప్లైలు మరియు రియాక్షన్‌లు. smb_message_echoes ఫీల్డ్ WhatsApp Business యాప్ నుంచి మీ టీమ్ పంపేదాన్ని మోస్తుంది. ఇది Coexistence నంబర్లో మాత్రమే ఉంటుంది, అలాగే మనిషి పంపిన రిప్లైలను సాఫ్ట్వేర్ చూడగలిగేలా చేస్తుంది.
account_update కనెక్షన్ స్టేటస్‌ను మోస్తుంది: యాప్‌ను ఖాతా నుంచి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసినప్పుడు PARTNER_REMOVED, ACCOUNT_OFFBOARDED, ACCOUNT_RECONNECTED, అలాగే పరిమితి లేదా ఉల్లంఘన ఈవెంట్‌లు. phone_number_quality_update క్వాలిటీ రేటింగ్ మరియు త్రూపుట్ మార్పులను మోస్తుంది. account_alerts ఫీల్డ్ ఖాతాపై Meta జారీ చేసే అలర్ట్‌లను, account_review_update ఫీల్డ్ రివ్యూ ఫలితాన్ని మోస్తుంది.
business_capability_update మెసేజింగ్ పరిమితి మరియు సామర్థ్య మార్పులను మోస్తుంది. phone_number_name_update డిస్‌ప్లే పేరు ఆమోదాలు మరియు తిరస్కరణలను మోస్తుంది.
విభజన ఆర్కిటెక్చర్ పరంగా ఎందుకు ముఖ్యం?
సంభాషణ కంటెంట్ ఎప్పుడైనా ప్రొవైడర్‌కు చేరుతుందా లేదా అనేది ఇదే నిర్ణయిస్తుంది.
ఓవర్రైడ్ రెండు మెసేజ్ ఫీల్డ్లను Meta నుంచి నేరుగా మీ ఎండ్‌పాయింట్‌కు పంపుతుంది. ఆరు ఆపరేషనల్ ఫీల్డ్‌లు ప్రొవైడర్‌కు కొనసాగుతాయి. అందువల్ల ఎవరూ మెసేజ్‌ను పట్టుకోకుండా డాష్‌బోర్డ్ మరియు అలర్టింగ్ సాధ్యమవుతాయి.
మెసేజ్‌లను నిల్వ చేయమనే వాదన పాలసీకి బదులుగా నిర్మాణాత్మకమైనదిగా ఉండటానికి ఇదే కారణం. మెసేజ్ ఫీల్డ్‌లు వేరే చోటికి పంపితే, వాటిని నిల్వ చేయగల కోడ్ మార్గమే ఉండదు. మా సందర్భంలో ఓవర్రైడ్ లేని ఖాతా డిఫాల్ట్ కాల్బ్యాక్కు ఫాల్‌బ్యాక్ అవుతుంది. అక్కడ హ్యాండ్లర్ ఈ ఈవెంట్‌లను నిల్వ చేయకుండా వదిలేస్తుంది.
మీ హ్యాండ్లర్ ఏ ఫీల్డ్లను ఆశించాలి?
ఓవర్రైడ్ సెట్ చేసి ఉంటే రెండు మెసేజ్ ఫీల్డ్లను మాత్రమే ఆశించండి. మిగతావాటిని చూసి విఫలమయ్యే బదులు విస్మరించేలా హ్యాండ్లర్‌ను రాయడం మంచిది.
Meta కాలక్రమేణా ఫీల్డ్లను జోడిస్తుంది, కాబట్టి పేలోడ్ ఆకృతిలో ఎలాంటి ముందస్తు సమాచారం లేకుండానే కొత్త కీలు రావచ్చు. ఫీల్డ్ పేరును బట్టి పనిచేసి, గుర్తించలేనిదాన్ని విస్మరించే హ్యాండ్లర్ కొనసాగుతుంది. ఒక నిర్దిష్ట ఆకృతినే ఊహించే హ్యాండ్లర్ మొదటి అపరిచిత ఈవెంట్‌కే విఫలమవుతుంది.
smb_message_echoesను శబ్దంగా భావించకుండా ప్రత్యేకంగా నిర్వహించడం కూడా మంచిది. అది లేకపోతే మనిషి ఇప్పటికే సమాధానం ఇచ్చాడని సాఫ్ట్‌వేర్‌కు తెలియదు. అదే ప్రశ్నకు కస్టమర్‌కు రెండు రిప్లైలు వెళ్లే పరిస్థితి అలా వస్తుంది.
సాధారణ పొరపాట్లు
- సాధారణ పేలోడ్ ఉందని ఊహించడం. ప్రతి ఈవెంట్ తన ఫీల్డ్ పేరును కలిగి ఉంటుంది, కాబట్టి హ్యాండ్లర్ దాని ఆధారంగా పనిచేయాలి.
- smb_message_echoesను విస్మరించడం. మనిషి ఇప్పటికే సమాధానం ఇచ్చిన తర్వాత కూడా సాఫ్ట్వేర్ రిప్లై పంపుతుంది.
- గుర్తించని ఫీల్డ్లను దాటవేయకుండా విఫలమవడం. Meta అడగకుండానే ఫీల్డ్లను జోడిస్తుంది.
EasyCoexistence మానిటరింగ్ కోసం ఆపరేషనల్ ఫీల్డ్‌లకు సబ్‌స్క్రైబ్ చేసి, రెండు మెసేజ్ ఫీల్డ్లను మీ ఎండ్‌పాయింట్‌కు పంపుతుంది. ఎండ్‌పాయింట్ సెట్ చేయకపోతే వాటిని నిల్వ చేయకుండా వదిలేస్తుంది.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
నేను కొన్ని ఫీల్డ్లను మాత్రమే స్వీకరించగలనా?
ఓవర్రైడ్ మెసేజ్ మార్గాన్ని మీకు పంపుతుంది. ఆపరేషనల్ విభజన మారదు, ఎందుకంటే మానిటరింగ్ దానిపైనే ఆధారపడి ఉంటుంది.
సాధారణ Cloud API నంబర్లో smb_message_echoes ఉంటుందా?
లేదు. Coexistence నంబర్లో యాప్ నుంచి మనిషి కూడా, API నుంచి సాఫ్ట్వేర్ కూడా పంపుతుంది కాబట్టి ఇది ఉంటుంది.
నేను ఎలాంటి డెస్టినేషన్ సెట్ చేయకపోతే మెసేజ్ ఈవెంట్లకు ఏమవుతుంది?
అవి మా డిఫాల్ట్ కాల్బ్యాక్కు చేరి, నిల్వ చేయకుండా వదిలేయబడతాయి.
ఫీల్డ్ పేర్లు Metaవా, మీవా?
Metaవే. ఇక్కడ మేము కల్పించిన పేరు ఏదీ లేదు, అందుకే వాటిని ఒక్కసారి నేర్చుకోవడం విలువైనది.
చదవడం కొనసాగించండి
ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?
నెలల్లో కాదు, నిమిషాల్లో WhatsApp Coexistence సెటప్ చేయండి. యాప్ ఫోన్‌లో పనిచేస్తూనే ఉంటుంది.
ఉచిత ట్రయల్ ప్రారంభించండి7 రోజులు ఎలాంటి ఛార్జీ లేదు. ఎప్పుడైనా రద్దు చేయండి.ధృవీకరించిన తేదీ