Meta Tech Provider

"Update your WhatsApp Business App" habang nagsa-sign up para sa Coexistence

Kailangan ng Coexistence ang WhatsApp Business app na version 2.24.17 o mas bago sa teleponong may hawak ng numero. Kapag mas luma rito, tinatanggihan ng signup popup ng Meta ang numero at hinihiling na i-update ang app sa pinakabagong version. Maaayos ito sa pag-update mula sa app store at pag-ulit ng flow mula sa simula.

2.24.17

Ang pinakamababang version ng WhatsApp Business app para sa onboarding ng umiiral na numero ng app papunta sa Cloud API.

4563015

Ang code ng Embedded Signup ng Meta na humihiling sa user na i-update ang WhatsApp Business app sa pinakabagong version.

Windows, WearOS

Ang dalawang companion client na ayon sa Meta ay hindi suportado kapag ginagamit ng numero ang parehong app at Cloud API.

Ano ang sinasabi ng mensahe?

Nakalista sa error reference ng Embedded Signup ng Meta ang code 4563015 na may tekstong "Update your WhatsApp Business App to the latest version to use this phone number", at ang solusyon ay eksaktong iyon: i-update ang app sa pinakabagong version.

Ang requirement sa likod nito ay nakasaad sa dokumentasyon ng Meta para sa onboarding ng Coexistence: dapat gumamit ang customer ng negosyo ng WhatsApp Business app version 2.24.17 o mas mataas. Ang mensahe ay humihingi ng pinakabagong version, hindi ng pinakamababa, kaya natutugunan ng pag-update sa pinakabagong available na version ang pareho.

Aling device ang kailangang i-update?

Ang pangunahing telepono: ang device kung saan nakarehistro ang numero sa WhatsApp Business app. Iyon ang app na chine-check ng Meta, at iyon din ang humahawak sa bahagi ng flow na para sa telepono.

Hindi binibilang ang pag-update ng WhatsApp Web, ng desktop app, o ng tablet na naka-link sa account, dahil mga companion device ang mga iyon at hindi ang mismong rehistrasyon. Sinasabi rin ng dokumentasyon ng Meta na ina-unlink ang mga companion client kapag nag-connect ang numero sa API, at hindi suportadong companion pagkatapos nito ang WhatsApp for Windows at WhatsApp for WearOS.

Sa setup ng agency, madalas na hindi hawak ng taong nagpapatakbo ng browser flow ang telepono, kaya ito ang hakbang na dapat kumpirmahin sa may-ari ng negosyo bago magsimula.

Paano i-check ang version at mag-retry?

Sa teleponong may hawak ng numero, hanapin ang naka-install na version ng WhatsApp Business app, sa sariling help information ng app o sa pahina nito sa app store ng telepono. Kung mas mababa ito sa 2.24.17, o kung may inaalok na update ang store, i-install ito.

Pagkatapos mag-update, isara at buksan muli ang app para ang bagong version ang tumatakbo. Pagkatapos, simulan ulit ang signup flow mula sa simula sa browser, sa halip na ipagpatuloy ang popup na nagpakita na ng pagtanggi, at piliin ang opsyong i-connect ang umiiral na WhatsApp Business app account.

Sa app store nangyayari ang update mismo, hindi sa signup popup, kaya hakbang ito para sa sinumang may hawak ng telepono. Kumpirmahin po ninyo sa kanila ang bagong version number bago patakbuhin muli ang flow, at huwag ipagpalagay na natuloy ang update.

Mga karaniwang pagkakamali

Pag-update ng WhatsApp Web o ng desktop app. Ang WhatsApp Business app sa pangunahing telepono ang chine-check ng Meta.
Pag-update ng consumer WhatsApp sa teleponong may parehong app. Hiwalay na install ang Business app at may sarili itong version.
Pag-retry sa parehong popup pagkatapos mag-update. Simulan ulit ang flow para tumakbo ang check sa bagong version.

Ginagawa ito gamit ang EasyCoexistence

Inililista ng EasyCoexistence ang app version 2.24.17 o mas bago sa mga requirement bago magsimula ang flow, at itinatala nito ang sagot ng Meta sa connection timeline kung tinanggihan pa rin ang isang attempt.

Mga madalas itanong

Sapat na ba ang 2.24.17, o kailangan ang pinakabago?

Ang nakasaad na pinakamababa ng Meta ay 2.24.17. Hinihingi ng error text ang pinakabagong version, kaya sapat na ang buong pag-update para sa pareho.

Mawawala ba ang mga chat kapag nag-update?

Pinapalitan lang ng update ang version ng app sa parehong rehistrasyon. Hindi ito katulad ng pagbura ng account o muling pagrehistro ng numero, na dapat iwasan.

May kinalaman pa ba ang version pagkatapos mag-connect?

Para sa onboarding ang nakasaad na requirement ng Meta. Makatwiran pa ring panatilihing updated ang app, dahil bahagi pa rin ng koneksyon ang telepono.

Pareho ba ito sa hindi pagiging eligible ng numero?

Hindi. Ang eligibility ay tungkol sa aktibidad ng account. Ang isang ito ay purong version lang ng app sa telepono.

Magpatuloy sa pagbabasa

Coexistence QR code scan fails in the WhatsApp Business appWhy the phone step of Coexistence signup fails when you scan the code in the WhatsApp Business app, what Meta requires on the phone, and how to retry it cleanly."Connect your existing WhatsApp Business app" option not showingWhy Meta's Embedded Signup does not offer to connect an existing WhatsApp Business app account, who controls that option, and what to check before retrying."This phone number isn't eligible" in Coexistence signupWhy Meta's signup popup says a WhatsApp Business app number isn't eligible for registration or migration, what Meta checks, and what to do before retrying.Which numbers are eligible for CoexistenceThe app version, the account type, the portfolio access, and what actually makes Meta refuse a number during Coexistence onboarding.What changes in the WhatsApp Business app after connectingEverything that stays the same on the phone after a number is connected through Coexistence, and the three things that genuinely change.

Handa na po ba kayong magsimula?

I-set up ang WhatsApp Coexistence sa loob ng ilang minuto, hindi buwan. Patuloy na gumagana ang app sa telepono.

Magsimula ng Libreng Trial

Na-verify noong 2026-10-11