WhatsApp error 131021: pareho ang sender at recipient
Ang error 131021 ay nangangahulugang pareho ang numero ng sender at recipient. Hindi pinapayagan ng WhatsApp na padalhan ng mensahe ng business number ang sarili nito. Halos palaging sanhi ito ng test message na ipinadala sa naka-connect na numero sa halip na sa pangalawang phone.
Code ng Meta para sa pagpapadalang pareho ang sender at recipient.
Mga numerong kailangan bukod sa naka-connect na numero para makapag-test ng pagpapadala.
Mga pagbabago sa configuration na maaaring magpagana ng self messaging.
Bakit ito nangyayari
Dahil ang unang ginagawa ng marami pagkatapos mag-connect ng numero ay magpadala ng test message, at ang tanging numerong nasa harap nila ay ang bagong naka-connect. Makatuwiran ang instinct na ito, pero tinatanggihan ito ng platform.
Walang setting na kailangang baguhin. Gumagana ang self messaging sa consumer app ng WhatsApp bilang notes to self feature, pero hindi ito available sa API.
Paano mag-test nang tama
Gumamit ng pangalawang numero at mag-ingat kung aling direksyon ang tine-test.
- Gumamit ng personal na phone bilang test recipient. Gagana ang anumang WhatsApp number maliban sa naka-connect na numero.
- Para malayang makapag-test ng pagpapadala, ipa-message muna sa test number ang business. Bubuksan nito ang 24 hour service window.
- Para mag-test sa labas ng window na iyon, magpadala ng approved template. Ito lang ang pinapayagan doon.
- Huwag mag-register ng pangalawang business number para lang sa testing maliban kung kailangan ninyo ito. Sapat na ang ordinaryong consumer number.
Mga karaniwang pagkakamali
- Pagpapadala sa naka-connect na numero para mag-test. Tinanggihan ito ayon sa design.
- Pag-aakalang gumagana ang notes to self sa API. Hindi ito gumagana.
- Pag-test ng free-form message bago magpadala ng mensahe ang customer, kaya 131047 ang lumalabas sa halip.
Ikinokonekta ng EasyCoexistence ang numero sa loob ng ilang minuto, kaya maikling dagdag na hakbang lang ang pag-test gamit ang pangalawang numero.
Mga madalas itanong
Maaari ba akong magpadala ng mensahe sa sarili kong numero?
Hindi. Hindi ito pinapayagan ng WhatsApp sa API.
May setting ba para rito?
Wala. Panuntunan ito ng platform.
Ano ang dapat gamitin sa testing?
Anumang ibang WhatsApp number, kasama ang personal na phone.
Bakit nag-fail ang test at naging 131047?
Dahil kailangang nagpadala muna ng mensahe ang customer sa inyo sa loob ng nakaraang 24 oras para sa free-form message.
Magpatuloy sa pagbabasa
Handa na po ba kayong magsimula?
I-set up ang WhatsApp Coexistence sa loob ng ilang minuto, hindi buwan. Patuloy na gumagana ang app sa telepono.
Magsimula ng Libreng TrialNa-verify noong