Meta Tech Provider

WhatsApp error 131057: nasa maintenance mode ang account ng negosyo

Ang error 131057 ay nangangahulugang nasa maintenance mode ang WhatsApp Business Account, kaya pansamantalang tinatanggihan ang mga request para dito. Ang paglalarawan ng Meta ay "Business Account is in maintenance mode." Isa sa mga dahilang binanggit ng Meta ang throughput upgrade, na tumatagal nang hanggang isang minuto. Maghintay at mag-retry po kayo sa halip na baguhin ang anumang nasa request.

131057

Code ng Meta para sa "Business Account is in maintenance mode."

1 minute

Pinakamahabang oras ng isang throughput upgrade, kung saan 131057 ang isinasagot ng numero.

20 mps

Nakapirming throughput para sa mga numerong ginagamit sa parehong WhatsApp Business app at Cloud API.

Ano ang ibig sabihin ng WhatsApp error 131057?

Ibig sabihin, inilagay ng Meta ang WhatsApp Business Account sa maintenance mode at hindi muna ito tumatanggap ng mga request sa sandaling iyon.

Sa Cloud API reference, nakalista ang details text na "Business Account is in maintenance mode" at ipinaliwanag na isa sa mga posibleng dahilan ang throughput upgrade sa account. Mahalaga ang pariralang "isa sa mga dahilan": pinangalanan ng Meta ang upgrade bilang posibleng sanhi, hindi bilang nag-iisang sanhi.

Walang mali sa request. Ang parehong tawag, kapag ipinadala nang walang binago pagkatapos ng maintenance, ay inaasahang papasok. Kaya isa ito sa iilang code kung saan ang paghihintay ang buong solusyon.

Bakit nagiging sanhi ng error 131057 ang throughput upgrade?

Dahil saglit na hindi magagamit ang numero habang inililipat ito sa mas mataas na rate.

Sinasabi ng throughput guide ng Meta na sinusuportahan ng Cloud API ang hanggang 80 mensahe kada segundo bilang default at hanggang 1,000 sa pamamagitan ng awtomatikong upgrade. Maaaring umabot nang hanggang isang minuto ang proseso ng upgrade, at sa panahong iyon ay hindi magagamit ang numero sa platform, at 131057 ang isasagot sa anumang API request. Pagkatapos ng unang upgrade, nangyayari na ang mga susunod na pagtaas nang walang downtime.

Nakalista sa guide ang mga kondisyon para maging kwalipikado: unlimited na messaging limit sa Business Portfolio, hindi bababa sa 100K na natatanging user na napadalhan ng mensahe sa labas ng customer service window sa loob ng gumagalaw na 24 oras, at quality rating na Medium o mas mataas.

Nalalapat ba ang error 131057 sa numerong naka-Coexistence?

Maaari itong lumitaw sa anumang numero, pero hindi gaanong akma ang paliwanag tungkol sa throughput sa mga numerong naka-Coexistence.

Sinasabi ng throughput guide ng Meta na ang mga numerong ginagamit sa parehong WhatsApp Business app at Cloud API ay may nakapirming throughput na 20 mensahe kada segundo, para manatiling compatible sa app. Ang awtomatikong upgrade sa 1,000 na inilalarawan sa parehong guide ay para sa mga numerong nasa default na level.

Kaya sa numerong naka-Coexistence, unawain ang 131057 ayon sa literal na kahulugan nito, isang account na nasa maintenance mode, at maghintay bago mag-retry. Kung magpapatuloy ito nang lampas sa ilang minuto, makipag-ugnayan po sa suporta ng Meta dala ang fbtrace_id mula sa response sa halip na i-reconnect ang numero.

Mga karaniwang pagkakamali

Pag-edit sa request. Valid ang request, kaya hindi makakatulong ang anumang pagbabago habang nasa maintenance ang account.
Pag-retry nang walang pagitan. Habang may upgrade, ang bawat tawag sa loob ng isang minutong iyon ay magbabalik ng parehong code.
Pag-reconnect sa numero. Nasa panig ng Meta ang maintenance mode at natatapos ito nang walang kailangang gawin ang negosyo.

Ginagawa ito gamit ang EasyCoexistence

Binabasa ng EasyCoexistence ang throughput level kasabay ng quality rating at messaging tier ng bawat naka-connect na numero, kaya makikita sa dashboard ang aktwal na rate na ginagamit ng numero.

Mga madalas itanong

Gaano katagal ang maintenance mode?

Ayon sa Meta, tumatagal nang hanggang isang minuto ang throughput upgrade. Hindi naglalathala ang Meta ng tagal para sa iba pang sanhi ng maintenance.

Aabisuhan po ba kami kapag tapos na ang upgrade?

Oo. Magpapadala ang Meta ng phone_number_quality_update webhook na may event na THROUGHPUT_UPGRADE kapag na-upgrade na ang numero.

Mas mahal ba ang mas mataas na throughput?

Hindi. Ayon sa throughput guide ng Meta, libre ang upgrade at hindi nito naaapektuhan ang presyo.

May kaugnayan ba ang error 131057 sa 130429?

Hindi direkta. Ang 130429 ay nangangahulugang mas mabilis ang pagpapadala ninyo kaysa sa pinapayagan ng inyong throughput. Ang 131057 ay maaaring lumitaw habang itinataas ang throughput na iyon.

Magpatuloy sa pagbabasa

Rate limits and messaging throughputThe four separate WhatsApp Cloud API limits: messaging tier, throughput, per-recipient pairing and management calls.WhatsApp error 130429: throughput limit reachedError 130429 means the messaging throughput limit was reached. What sets the cap, why it is temporary, and why Coexistence numbers hit it sooner.WhatsApp error 4: app reached its API call rate limitError 4 means your app has used up its API call rate limit. How the hourly budget works, where to see usage, and why calling again makes it worse.WhatsApp error 133004: server temporarily unavailableError 133004 means a Meta server was temporarily unavailable. Where to check platform status, what the details value tells you, and when to retry.WhatsApp Cloud API error codesEvery WhatsApp Cloud API error code in one table: what each one means, whether retrying helps, and the page that covers it in full.

Handa na po ba kayong magsimula?

I-set up ang WhatsApp Coexistence sa loob ng ilang minuto, hindi buwan. Patuloy na gumagana ang app sa telepono.

Magsimula ng Libreng Trial

Na-verify noong 2026-10-11