Mag-log inMagsimula ng Libreng Trial
Meta Tech Provider

WhatsApp error 131037: walang approved na display name ang 555 numero

Ang error 131037 ay nangangahulugang ang mensahe ay ipinadala mula sa 555 numero ng telepono ng negosyo na wala pang approved na display name. Ayon sa paglalarawan ng Meta: "The 555 business phone number used to send the request does not have an approved display name." Hindi makapagpapadala ng mensahe ang 555 numero hangga't hindi ina-approve ng Meta ang display name nito, kaya ang solusyon ay palitan ito.

131037

Code ng Meta para sa 555 numerong nagpadala nang walang approved na display name.

2 numbers

Ilang 555 numero ng telepono ng negosyo ang maaaring i-claim ng isang customer na negosyo.

10 per 30 days

Ilang beses mapapalitan ang display name sa loob ng 30 araw.

Ano ang 555 numero ng telepono ng negosyo?

Isang numerong iniaalok ng Meta sa pamamagitan ng Embedded Signup sa mga negosyong kwalipikado para rito.

Ayon sa overview ng Meta tungkol sa Embedded Signup, hanggang dalawang 555 numero ang maaaring i-claim ng isang customer na negosyo. Gumagamit ang mga ito ng US country calling code na +1 at area code na 555, awtomatikong na-verify ang mga ito, at hindi maaaring ilipat sa ibang WhatsApp Business Account o gamitin sa labas ng WhatsApp Business Platform.

Sa iba pang aspeto, kumikilos ang mga ito tulad ng karaniwang numero ng negosyo, na sakop ng mga patakaran sa presyo at quality rating, ngunit may isang karagdagang kundisyon na nagpapaliwanag sa error na ito: kailangang naka-approve ang display name ng 555 numero bago ito makapagpadala ng mensahe.

Paano ayusin ang error 131037?

Ipa-approve ang display name, na sa praktika ay nangangahulugang palitan ito ng pangalang papasa sa review.

Ang lunas ng Meta ay palitan ang display name ng 555 numero, at tinutukoy nito ang artikulo sa Help Center tungkol sa pagpapalit ng display name sa WhatsApp Business. Sa WhatsApp Manager, matatagpuan ito sa Account tools, Phone numbers, ang Profile tab ng numero, at pagkatapos ay Edit sa seksyong Display name. Sundin po ninyo ang mga alituntunin ng Meta sa display name, dahil kapag na-reject ang pangalan, babalik kayo sa simula.

Idinagdag ng gabay ng Meta sa display names na kapag na-approve na ang pagpapalit ng pangalan, mayroon kayong 14 araw para i-register muli ang numero, at walang epekto ang pag-register muli bago ang approval.

Paano malalaman kung approved na ang display name?

I-request ang name_status field sa phone number ID.

Sinasabi ng gabay ng Meta sa display names na ang verified_name field ay naglalaman lamang ng name string na dumaraan sa review at hindi nito ipinapakita kung na-approve ito. Ang name_status field ang nagpapakita nito. Iniuulat din ng phone_number_name_update webhook ang desisyon, kung saan ang decision ay nakatakda sa APPROVED o REJECTED.

Kapag na-reject ang pangalan, nagiging DECLINED ang name_status. Ayon sa Meta, repasuhin ang mga alituntunin at i-edit ang pangalan, o magsampa ng apela sa pamamagitan ng suporta para sa developer. Hangga't hindi nagbabago ang status, patuloy na magbabalik ng 131037 ang bawat pagpapadala mula sa 555 numerong iyon.

Mga karaniwang pagkakamali

  • Pagturing sa verified_name bilang approval. Ayon sa Meta, ang name_status lamang ang nagpapakita kung na-approve ang pangalan.
  • Pag-register muli bago ang approval. Ayon sa Meta, walang epekto ito hangga't hindi na-aapprove ang bagong pangalan.
  • Paulit-ulit na pagpapalit ng pangalan nang hindi binabasa ang mga alituntunin. Pinapayagan ng Meta ang 10 pagpapalit kada 30 araw.
Ginagawa ito gamit ang EasyCoexistence

Ina-connect ng EasyCoexistence ang numerong ginagamit na ng negosyo sa WhatsApp Business app, at nananatili sa inyo ang numerong iyon. Ang MCP connector nito ay nag-uulat ng kalagayan ng numero kapag hiniling.

Mga madalas itanong

Naaapektuhan ba ng error 131037 ang mga karaniwang numero ng negosyo?

Hindi. Ang paglalarawan ng Meta ay partikular na tumutukoy sa 555 numero ng telepono ng negosyo na walang approved na display name.

Maaari ko bang ilipat ang 555 numero sa ibang account?

Hindi. Ayon sa Meta, hindi maaaring ilipat ang mga 555 numero sa ibang WhatsApp Business Account.

Paano ko malalaman kapag approved na ang pangalan?

Darating ang phone_number_name_update webhook na ang decision ay APPROVED, at magiging APPROVED din ang name_status.

Ano ang gagawin kung na-reject ang display name?

I-edit po ninyo ito ayon sa mga alituntunin ng Meta sa display name, o magsampa ng apela sa pamamagitan ng suporta para sa developer.

Magpatuloy sa pagbabasa

Handa na po ba kayong magsimula?

I-set up ang WhatsApp Coexistence sa loob ng ilang minuto, hindi buwan. Patuloy na gumagana ang app sa telepono.

Magsimula ng Libreng Trial

Na-verify noong

WhatsApp Error 131037