Ang message_template_status_update webhook
Iniuulat ng message_template_status_update ang pagbabago sa review state ng template: approved, rejected, paused o disabled. Dito maaaring magsumite ang isang integration ng template at hintayin ang resulta, sa halip na paulit-ulit na mag-poll sa Meta at manghula kung gaano kadalas magtanong.
Ang error na ibinabalik ng send habang hindi pa approved ang template.
Ang error na ibinabalik kapag na-pause ang template dahil sa quality.
Ang error na ibinabalik kapag permanenteng na-disable ang template.
Ang mga status na dala nito
Dumaraan ang template sa ilang estado, at bawat pagbabago ay dumarating dito.
- Approved: maaari nang i-send ang template mula ngayon.
- Rejected: hindi ito maaaring i-send, at kasama sa event ang dahilan.
- Paused: sapat ang ibinabang quality para pansamantalang suspindihin ito ng Meta.
- Disabled: nauwi sa permanenteng paghinto ang paulit-ulit na pag-pause, kaya kailangan ng bagong template.
Bakit hindi na kailangan ang polling
Dahil ang alternatibo ay paulit-ulit na pagtatanong at panghuhula kung gaano kadalas ito gagawin.
Kung wala ang event na ito, kailangang i-poll ng integration na gumagawa ng template ang get_template_status sa itinakdang pagitan hanggang magbago ang sagot. Kung masyadong madalas, sayang ang resources; kung masyadong madalang, maaaring approved na nang isang oras ang template bago ito mapansin.
Kapag mayroon nito, submit at wait ang flow. Ipinapadala ng Meta ang resulta, karaniwan sa loob ng ilang minuto, at isang beses lang tutugon ang integration. Para sa agency na gumagawa ng templates para sa mga kliyente, ito ang pagkakaiba ng queue na kusang nauubos at queue na kailangang bantayan ng isang tao.
Ano ang gagawin sa bawat resulta
Ang Approved ang pinakasimple: markahan itong puwedeng i-send. Ang tatlo pa ang nagpapakita ng halaga nito.
May kasamang dahilan ang Rejected. Mas mabuting ipakita ito nang eksakto kaysa ibuod, dahil karaniwan itong sapat na tiyak para maaksyunan at nawawala ang detalye kapag ipinapaliwanag muli.
Ibig sabihin ng Paused ay nagdulot ng masamang reaksyon ang content, at pareho rin ang resulta kapag muling ipinadala ito matapos alisin ang pause. Senyales ito para i-edit ang content, hindi para maghintay.
Pinal na ang Disabled para sa template na iyon. Ang tanging paraan ay gumawa ng bago na may ibang content; kapag itinuring itong pansamantala, mananatiling sira ang send path.
Mga karaniwang pagkakamali
- Nagpo-poll para sa approval kahit iniuulat na ito ng event.
- Binubuod ang dahilan ng rejection sa halip na ipakita ito. Ang mga detalye ang dahilan kung bakit ito maaksyunan.
- Hinihintay na maibalik ang disabled na template. Permanente ang estadong ito at kailangan ng bagong template.
Iniuulat ng EasyCoexistence ang status ng template sa dashboard at MCP connector, kaya maaaring magsumite ang assistant at sabihin sa inyo kapag nakapagpasya na ang Meta.
Mga madalas itanong
Gaano katagal karaniwang inaabot ang approval?
Karaniwan, ilang minuto; kung minsan, hanggang isang araw. Walang provider na makakapagpabilis nito.
Pareho ba ang paused na template sa disabled na template?
Hindi. Natatapos ang pause pagkalipas ng isang panahon; permanente ang disabling at sumusunod ito sa paulit-ulit na pag-pause.
Sinasabi ba ng rejection kung bakit?
Oo, at sapat na tiyak ang dahilan para maaksyunan. Kaya sulit itong ipasa nang walang pagbabago.
Maaari pa ba ninyong i-send ang ibang templates habang paused ang isa?
Oo. Nalalapat ang estado sa template na iyon, hindi sa numero.
Magpatuloy sa pagbabasa
Handa na po ba kayong magsimula?
I-set up ang WhatsApp Coexistence sa loob ng ilang minuto, hindi buwan. Patuloy na gumagana ang app sa telepono.
Magsimula ng Libreng TrialNa-verify noong