Meta Tech Provider

Ano ang nagsi-sync sa API, at ano ang hindi

Nagsi-sync sa API ang contacts at one-to-one message history, at mula noon ay nagmi-mirror ang mga mensahe sa dalawang direksyon. Hindi kasama ang groups, pati ang sariling tools ng WhatsApp Business app: catalog, orders, status, labels, quick replies, greeting at away messages.

24 hours

Ang palugit pagkatapos ng onboarding kung kailan kailangang simulan ang synchronisation.

2 way

Direksyon ng message mirroring kapag nakakonekta na: app papunta sa API at API papunta sa app.

0 groups

Mga group chat na nagsi-sync o nagiging reachable sa pamamagitan ng API.

Ano ang naipapasa

Dalawang bagay, at sila ang pinakamahalaga para sa software na magsisimula sa numerong ilang taon nang ginagamit ng isang negosyo.

Contacts: bawat contact na may WhatsApp number ay puwedeng i-sync sa platform.
One-to-one message history, kaya hindi bulag ang API sa mga usapang naganap bago ito nagkaroon.
Mula noon, nagmi-mirror ang mga mensahe sa dalawang direksyon: lumalabas sa app ang ipinapadala ng API, at nakararating sa inyong systems ang tina-type ng team sa app.

Ano ang hindi naipapasa

Mas marami kaysa inaasahan ng karamihan, at ito ang listahang dapat basahin bago mangako ng anuman sa isang client. Hindi ito limitasyon ng provider; ganito talaga gumagana ang platform.

Mga group chat, na hindi nagsi-sync at hindi reachable sa API sa anumang provider.
Business tools: catalog, orders at status.
Messaging tools: greeting message, away message, quick replies at labels.
Channels, voice at video calls, at mga detalye ng business profile.

Bakit naiiwan ang sariling tools ng app

Dahil mga feature sila ng app, hindi ng platform, at walang katumbas ang API sa mga ito.

Nasa device ang quick replies at labels. Ang away message ay ipinapadala ng app kapag walang tumitingin dito. Wala sa API ang mga ito bilang concepts, kaya walang isi-sync papasok dito.

Sa praktika, kung umaasa ang isang negosyo sa labels para ayusin ang trabaho, patuloy nitong gagamitin ang mga ito sa app, at walang visibility rito ang software. Kung mahalaga ang organisasyong iyon sa inyong ginagawa, kailangan ninyo itong buuin sa inyong panig sa halip na basahin mula sa app.

Ang palugit na puwedeng mawala

Kailangang simulan ang synchronisation sa loob ng 24 hours mula sa onboarding. Kapag nalampasan ito, kailangang i-offboard at i-onboard muli ang numero para magkaroon ng panibagong pagkakataon.

Hiwalay ito sa 24 hour customer service window na nagtatakda kung puwedeng magpadala, at palaging napagkakamalan ang dalawang ito. Binibilang ng isa ang oras mula sa huling mensahe ng customer at tinutukoy kung maihahatid ang free text. Ang isa naman ay nagsisimula sa onboarding at tinutukoy kung maaari pang kunin ang history.

Ito rin ang dahilan kung bakit dapat pagdesisyunan ang history sa araw na ikinonekta ang numero, hindi kapag nagsimula ang integration work, na karaniwang ibang linggo pa.

Mga karaniwang pagkakamali

Nangangako sa client na lalabas sa inyong system ang labels at quick replies. Nananatili ang mga ito sa app.
May binubuong anuman para sa group chats. Hindi nagsi-sync ang mga ito sa anumang provider.
Ipinagpapaliban ang history sync hanggang matapos ang integration. 24 hours mula sa onboarding ang palugit.

Ginagawa ito gamit ang EasyCoexistence

Pinapatakbo ng EasyCoexistence ang onboarding ng Meta at itinatala ang bawat hakbang sa connection timeline, kaya may petsa ang pagkakakonekta ng numero at kung tinanggap ang history, sa halip na kailanganin itong buuin muli mula sa mga alaala.

Mga madalas itanong

Lalabas ba sa API ang dati kong mga usapan?

Nagsi-sync ang one-to-one history kung tatanggapin ninyo ito sa onboarding. Hindi kasama ang group conversations.

Makikita ba ng software ang labels ko?

Hindi. Feature ng app ang labels at walang katumbas sa API, kaya nananatili ang mga ito sa device.

Mawawala ba sa team ang quick replies?

Hindi. Patuloy silang gagana sa app gaya ng dati; hindi lang sila makikita ng software.

Ano ang mangyayari kung malampasan ko ang 24 hour sync window?

Kailangang i-disconnect at i-connect muli ang numero, na muling magpapatakbo ng onboarding at magbubukas ng bagong palugit.

Magpatuloy sa pagbabasa

Which WhatsApp features stop working after CoexistenceDisappearing messages, view once, live location and broadcast lists are switched off on a connected number. What each one means in practice.Which numbers are eligible for CoexistenceThe app version, the account type, the portfolio access, and what actually makes Meta refuse a number during Coexistence onboarding.WhatsApp error 2593107: synchronization limit exceededError 2593107 means the contact and chat history sync has already run for this number. It can only happen once, and re-onboarding is the only reset.WhatsApp error 2593108: sync outside the 24 hour windowError 2593108 means the contact and history sync was started more than 24 hours after onboarding. The window is fixed and re-onboarding is the only reset.WhatsApp Cloud API or Coexistence: which one a number needsBoth are Meta's. One takes the number onto the API alone, the other runs the API beside the WhatsApp Business app. Which to pick, and what each costs you.

Handa na po ba kayong magsimula?

I-set up ang WhatsApp Coexistence sa loob ng ilang minuto, hindi buwan. Patuloy na gumagana ang app sa telepono.

Magsimula ng Libreng Trial

Na-verify noong 2026-09-25