WhatsApp error 131005: tinanggihan ang access, kulang ang permission

Ano ang ibig sabihin ng WhatsApp error 131005?

Ibig sabihin nito, tinatanggap ang token bilang tunay ngunit wala itong permission na sinusuri ng endpoint.

Nakalista ang 131005 sa Cloud API reference ng Meta na may detalyeng "Permission is either not granted or has been removed." Ang Graph API error 10 ay may eksaktong parehong pangungusap. Ang pagkakaiba ay nasa saklaw lamang: ang 10 ay generic na code ng Graph API, habang ang 131005 ay kabilang sa mga code ng WhatsApp na nagsisimula sa 131.

Dahil pareho ang mga salita, pareho rin ang diagnosis. Ang remedyo ng Meta para sa dalawa ay gamitin ang access token debugger at tiyaking hawak ng app ang mga permission na hinihingi ng endpoint.

Aling permission ang karaniwang nawawala?

Karaniwan, isa sa dalawang permission ng WhatsApp, at nakadepende kung alin sa ginagawa ng call.

Hinahati ng permissions guide ng Meta ang mga ito ayon sa gawain. Kailangan ang whatsapp_business_messaging para magpadala ng anumang uri ng mensahe at para tumanggap ng mga webhook ng mensahe at status. Kailangan naman ang whatsapp_business_management para sa metadata ng account, pamamahala ng template, paglista ng mga numero ng telepono, analytics at mga webhook ng account.

Ang token na ginawa na may management permission lamang ay makakabasa ng account at makakapaglista ng mga template, ngunit mabibigo kapag sinubukan nitong magpadala. Sa paggawa ng system user token, ipinapa-assign ng access token guide ng Meta ang business_management, whatsapp_business_management at whatsapp_business_messaging nang magkakasama.

Paano aayusin ang error 131005?

Basahin muna ang token, saka baguhin ang kulang lamang.

Tawagin ang debug_token endpoint, o i-paste ang token sa access token debugger. Inililista ng scopes property ang bawat permission na na-grant. Ihambing ito sa reference page ng endpoint na pumalya.

Kung wala ang isang permission, gumawa ng bagong token na kasama ito, o ipa-grant ito muli sa may-ari ng negosyo kung galing ang token sa partner flow. Kung nandiyan ang lahat ng permission ngunit nagpapatuloy ang error, tiyaking binigyan ng access ang system user sa likod ng token sa partikular na WhatsApp Business Account, dahil maaaring kumpleto ang scopes ng isang token ngunit hindi pa rin naka-assign sa asset na iyon.

Mga karaniwang pagkakamali

• Ipinagpalagay na nag-expire na ang token. Ang pag-expire ay nagbabalik ng 190 o 0. Ang code na ito ay nangangahulugang gumagana ang token ngunit kulang ito ng permission.
• Gumawa ng token na may management permission lamang, saka ginamit ito sa pagpapadala. Kailangan ng pagpapadala ang whatsapp_business_messaging.
• Sinuri ang scopes at tumigil doon. Kailangan ding bigyan ng access ang system user sa partikular na WhatsApp Business Account.

Mga madalas itanong

Magpatuloy sa pagbabasa