Paglipat ng numero mula Coexistence tungo sa Cloud API lamang
Nagiging API-only ang numerong nasa Coexistence kapag dinisconnect ito sa WhatsApp Business app, binura ang account sa app, at ni-register sa Cloud API gamit ang two-step verification PIN. Nagbababala ang Meta na mawawala ang kasalukuyang kasaysayan ng mensahe, at hindi na makababalik ang numero sa app maliban kung i-deregister ito mula sa Cloud API.
Ang kasalukuyang kasaysayan ng mensahe kapag binura ang numero ng Business app at ni-register sa Cloud API.
Gaano katagal bago maging available para sa registration ang isang binurang numero.
Ang default na throughput ng Cloud API kada numero, kumpara sa nakapakong 20 mps sa numerong nasa Coexistence.
Ang bilang ng registration request na pinapayagan kada numero ng negosyo sa isang moving window.
Bakit aalis ang isang negosyo sa app?
Karaniwan, dahil wala nang sumasagot mula sa telepono. Kapag ang lahat ng usapan ay hinahawakan na ng software o ng sistemang binuo sa API, nagdaragdag lang ng obligasyon ang app nang walang naidaragdag na pakinabang: kailangan pa ring regular na buksan ang pangunahing device, at nananatili ang numero sa nakapakong throughput ng Coexistence.
Ipinapaliwanag ng Meta na ang mga numerong ginagamit sa parehong app at Cloud API ay may nakapakong throughput na 20 mensahe kada segundo. Ang numerong API-only ay nagsisimula sa hanggang 80 mensahe kada segundo bilang default, at awtomatikong maa-upgrade hanggang 1,000 kapag natugunan nito ang mga kundisyon ng Meta. Para sa numerong nagpapadala nang malakihan, ito ang dahilan ng paglipat.
Ano ang pagkakasunod ng mga hakbang?
Apat na hakbang, at mahalaga ang pagkakasunod dahil tinatanggihan ng Deregister endpoint ang numerong ibinabahagi pa rin sa app. Ang negosyo ang gumagawa ng bawat hakbang sa telepono maliban sa huli, na isang API request na ginagawa ng sinumang magpapatakbo ng numero mula ngayon.
- Mag-save ng kopya ng kasaysayan ng usapan sa WhatsApp Business app, ayon sa rekomendasyon ng Meta.
- I-disconnect sa app: Settings, Account, Business Platform, Disconnect Account.
- Burahin ang account sa app: Settings, Account, Delete my account, saka maghintay nang hanggang 3 minuto.
- I-register ang numero sa Cloud API gamit ang 6-digit na two-step verification PIN.
Ano ang isinusuko ng negosyo?
Ang mga usapan sa telepono, at ang telepono mismo bilang paraan ng pagsagot.
Sinasabi ng Meta na kapag binura ang account sa WhatsApp Business app at ni-register ang numero sa Cloud API, mawawala ang kasalukuyang kasaysayan ng mensahe. Kabaligtaran ito ng onboarding sa Coexistence, kung saan nananatili ang kasaysayan at sabay na tumatakbo ang dalawang app.
Hindi na rin magagamit muli ang numero sa WhatsApp Business app maliban kung i-deregister muna ito mula sa Cloud API. Kaya sinadya at isang direksyon lang ang pagbabagong ito sa takbo ng negosyo, at makabubuting tiyaking walang miyembro ng koponan na umaasa pa sa app bago magsimula.
Ano ang nananatiling pareho sa panig ng API?
Ang paraan ng pakikipag-usap ng software sa numero. Cloud API pa rin ito: pareho ang mga uri ng mensahe, template, webhook at presyo, dahil ang Coexistence ay naiibang onboarding lang tungo sa iisang platform.
Ang nagbabago ay ang registration. Ang numerong nasa Coexistence ay nire-register ng onboarding flow; ang numerong API-only ay nire-register ng isang register request na may kasamang two-step verification PIN, at nililimitahan ng Meta ang mga request na iyon sa 10 kada numero sa loob ng 72 oras na moving window. May kapalit ang bawat bigong pagtatangka, kaya suriin po ninyo ang PIN bago sumubok muli.
Mga karaniwang pagkakamali
- Pagbura ng account sa app bago mag-save ng kopya ng mga usapan. Sinasabi ng Meta na mawawala ang kasaysayan sa rutang ito.
- Pag-call ng Deregister habang ibinabahagi pa rin ang numero sa app. Tinatanggihan ito ng Meta.
- Paulit-ulit na pagsubok sa registration nang walang tigil. Pinapayagan ng Meta ang 10 register request kada numero sa loob ng 72 oras.
Kino-connect ng EasyCoexistence ang mga numero sa pamamagitan ng onboarding sa Coexistence, kaya nananatili ang app. Kapag nagpasya ang negosyong umalis sa app, ang pag-disconnect mula sa telepono ay naitatala sa connection timeline gaya ng iba pang event.
Mga madalas itanong
Mapapanatili ko ba ang kasaysayan ng usapan kapag lumipat sa API only?
Hindi sa API. Nagbababala ang Meta na mawawala ang kasaysayan, at inirerekomenda nitong mag-save muna ng kopya mula sa app.
Makababalik ba ang numero sa app sa hinaharap?
Pagkatapos lang i-deregister ito mula sa Cloud API, ayon sa migration guide ng Meta.
Bumubuti ba ang throughput?
Oo. Nakapako sa 20 mps ang mga numerong nasa Coexistence; ang mga numerong API-only ay nagsisimula sa hanggang 80 mps.
Magagamit ko ba ang Deregister API para magsimula?
Hindi habang ibinabahagi pa ang numero sa app. I-disconnect muna ito sa WhatsApp Business app.
Magpatuloy sa pagbabasa
Handa na po ba kayong magsimula?
I-set up ang WhatsApp Coexistence sa loob ng ilang minuto, hindi buwan. Patuloy na gumagana ang app sa telepono.
Magsimula ng Libreng TrialNa-verify noong