WhatsApp error 132007: paglabag sa policy ng template
Ibig sabihin ng Error 132007, lumalabag ang template sa business messaging policy ng WhatsApp. Hindi maipapadala ang mensahe sa kasalukuyang anyo nito, at ang ayos ay i-rewrite at i-resubmit ang template sa halip na baguhin ang request.
Code ng Meta para sa template na lumalabag sa messaging policy.
Kaugnay na code para sa template na hindi talaga umiiral.
Code para sa template na permanenteng na-disable.
Ano talaga ang ipinagbabawal ng policy
Mas makitid ito kaysa sa ipinapalagay ng karamihan kapag nagsusulat ng unang template.
- Content na mukhang unsolicited promotion para sa taong hindi humingi nito.
- Mga ipinagbabawal na category, kabilang ang ilang produktong pinansyal, pangkalusugan at regulated.
- Wikang maling kumakatawan sa sender o nagpapahiwatig ng affiliation na hindi umiiral.
- Mapanlinlang na urgency o anumang estrukturang nagpipilit ng sagot.
Bakit kasinghalaga ng wording ang category
Ang template na isinumite bilang utility pero nababasang marketing ay problema sa policy kahit walang objectionable na content. Kinakategorya ng Meta ang mga template dahil magkaiba ang consent expectations ng dalawa, at nilalabag iyon ng promotional message na ipinadala sa ilalim ng utility category.
Ang praktikal na rule ay isulat ang template nang tapat para sa category nito. Maaaprubahan ang marketing template na malinaw na marketing ito. Hindi maaaprubahan ang marketing template na itinago bilang delivery notification, at bihirang maisalba ito ng pagbabago sa wording lang nang hindi binabago ang category.
Mga karaniwang pagkakamali
- I-retry ang pagpapadala. Ang template ang problema, hindi ang request.
- Mag-resubmit gamit ang cosmetic edits. Kung mali ang category, hindi ito maililigtas ng wording.
- Ipagpalagay na permanente ang approval. Maaaring ma-disable ang template kalaunan sa ilalim ng 132016.
Ipinapasa ng EasyCoexistence ang template status webhooks sa inyong endpoint, kaya dumarating bilang event ang rejection o kasunod na disabling sa halip na matuklasan sa production bilang send failure.
Mga madalas itanong
Maaari ko bang i-retry ang pagpapadala?
Hindi. Kailangang i-rewrite at i-resubmit ang template.
Bakit ito na-reject kahit maayos ang wording?
Madalas, category ang dahilan. Problema sa policy ang marketing message na isinumite bilang utility anuman ang wording.
Gaano katagal ang resubmission?
Karaniwang mabilis ang review, pero walang garantisadong oras.
Pareho ba ito ng 132016?
Hindi. Ang 132016 ay template na permanenteng na-disable matapos ma-approve.
Magpatuloy sa pagbabasa
Handa na po ba kayong magsimula?
I-set up ang WhatsApp Coexistence sa loob ng ilang minuto, hindi buwan. Patuloy na gumagana ang app sa telepono.
Magsimula ng Libreng TrialNa-verify noong