easyCoexistence
Mag-log inMagsimula ng Libreng Trial
Meta Tech Provider

WhatsApp error 131053: nabigo ang pag-upload ng media

Ang error 131053 ay nangangahulugang hindi na-upload ng Meta ang media sa inyong request. Hindi tulad ng kaugnay nitong inbound code na 131052, tungkol ito sa file na kontrolado ninyo kaya maaayos ito: tingnan ang size at format, at kung link ang ipinapadala ninyo, tiyaking naaabot ito ng Meta.

131053

Code ng Meta para sa pagkabigo sa pag-upload ng media na ipinapadala ninyo.

131052

Kaugnay na code para sa pagkabigo sa pag-download ng media na ipinadala ng customer.

16 MB

16 MB ang limitasyon ng video at audio sa Cloud API; 5 MB ang images at 100 MB ang documents.

Ang tatlong sanhi

Ayon sa karaniwang pagkakasunod ng mga ito.

  • Size: lampas ang file sa limitasyon para sa uri nito. 5 MB ang images, 16 MB ang video at audio, at 100 MB ang documents.
  • Format: codec o container na hindi tinatanggap ng API, na karaniwan sa video na na-export mula sa editing software.
  • Reachability: link ang ipinapadala sa halip na uploaded id, pero kailangan ng login ang URL, nasa likod ito ng firewall, o nagre-redirect.
  • Expiry: ginagamit ang uploaded media id matagal matapos itong malikha.

Mas maaasahan ang pag-upload kaysa pag-link

Kapag link ang ipinadala ninyo, kinukuha ng Meta ang file sa oras ng pagpapadala. Nagdaragdag ito ng paraan para mabigo na hindi ninyo makikita mula sa sarili ninyong network. Maaaring hindi maabot ng infrastructure ng Meta ang URL kahit maayos itong naglo-load sa browser ninyo dahil sa lokasyon, firewall rule, o authentication cookie na hawak na ng browser ninyo. I-upload muna ang file at ipadala ang ibinalik na media id para tuluyang mawala ang ganitong uri ng failure. Isang dagdag na request lang ito at nagiging tiyak ang pagpapadala, kaya sulit para sa anumang ipinapadala nang maramihan.

Mga karaniwang pagkakamali

  • Inaakalang gagana sa Meta ang URL na gumagana sa browser ninyo. Magkaiba ang session at network ninyo sa kanila.
  • Nag-e-export ng video nang hindi tinitingnan ang codec. Madalas ay hindi suportado ang default ng editing software.
  • Muling ginagamit ang media id matagal matapos ang upload. Nag-e-expire ang mga id.
Ginagawa ito gamit ang EasyCoexistence

Pinananatiling updated ng EasyCoexistence ang credentials ng numero, kaya nag-a-authenticate ang media uploads gamit ang live token sa halip na mabigo dahil expired ito at mapagkamalang file problem.

Mga madalas itanong

Ano ang mga size limit?

5 MB ang images, 16 MB ang video at audio, at 100 MB ang documents.

Dapat ba akong mag-upload o magpadala ng URL?

Mag-upload. Inaalis nito ang reachability bilang sanhi ng failure.

Gumagana sa akin ang URL, bakit hindi sa Meta?

Magkaiba ang network nila at sa inyo. Magkakaiba rin ang lokasyon, firewall at authentication.

Pareho ba ito ng 131052?

Hindi. Ang 131052 ay pagkabigo sa pag-download ng media na ipinadala sa inyo ng customer.

Magpatuloy sa pagbabasa

WhatsApp error 131052: media download failedError 131052 means Meta could not download media from a message. What causes it and why asking the customer to resend is usually the fix.WhatsApp error 131051: unsupported message typeError 131051 means the message type is not supported. On a Coexistence number some types are unavailable, which is the common cause.WhatsApp error 100: invalid parameterError 100 means a parameter was unsupported, misspelled or malformed. It is the broadest error on the platform and it never clears by retrying.WhatsApp Coexistence: the app and the API on one numberCoexistence runs the WhatsApp Business app and the Cloud API on the same number at once. What it changes, what it does not, and how a number gets connected.WhatsApp error 131016: service unavailableError 131016 means a WhatsApp service is temporarily unavailable. It is transient, and one of the few errors that a backoff retry actually resolves.WhatsApp error 131000: something went wrongError 131000 is Meta's unknown error. What it means, when retrying helps, and the trace id to quote when opening a support ticket.

Handa na po ba kayong magsimula?

I-set up ang WhatsApp Coexistence sa loob ng ilang minuto, hindi buwan. Patuloy na gumagana ang app sa telepono.

Magsimula ng Libreng Trial

Na-verify noong

WhatsApp Error 131053