Meta Tech Provider

Mga grupo sa WhatsApp at ang API sa numero ng Coexistence

Sa Groups API ng Meta, ang isang numero sa Cloud API ay makakagawa ng maliliit na grupong invite-only at makakapagpadala ng mensahe sa mga ito. Ayon sa Meta, hindi ito available para sa mga numero ng telepono ng WhatsApp Business app, na siyang uri ng numero sa Coexistence. Hindi rin sini-synchronize ang mga kasalukuyang grupo sa app. Sa shared na numero, tampok lamang ng app ang mga grupo.

Not available

Ang Groups API para sa mga numero ng telepono ng WhatsApp Business app, na iniuugnay ng Meta sa onboarding ng Coexistence.

Pinakamaraming kalahok sa isang grupong ginawa sa pamamagitan ng Groups API.

OBA

Bukas ang Groups API sa mga negosyong may Official Business Account.

Not synced

Mga group chat sa numerong na-onboard mula sa WhatsApp Business app.

May Groups API ba ang WhatsApp?

Oo. Sa Groups API ng Meta, ang isang negosyo ay makakagawa, makakapag-list at makakapag-update ng mga grupo sa numero ng Cloud API, makakapagpadala ng text, media at template na mensahe sa mga ito, makakapamahala ng invite link, makakapag-apruba o makakatanggi ng mga request na sumali, at makakapag-alis ng mga kalahok.

Sadyang maliit lang ito. Invite-only ang mga grupo at sumasali ang mga tao sa pamamagitan ng link na ipinapadala ng negosyo. Ayon sa mga limitasyon ng Meta, mas malapit ito sa isang project room kaysa sa isang komunidad.

Hanggang 8 kalahok kada grupo.
Hanggang 10,000 grupo kada numero ng negosyo.
Isang negosyo sa Cloud API kada grupo.
Text, media, text-based na template at media-based na template.

Magagamit ba ito ng numero ng Coexistence?

Hindi. Nakasaad sa pahina ng Groups API na hindi ito available para sa mga numero ng telepono ng WhatsApp Business app. Ang pariralang iyon ay may link sa sariling gabay ng Meta para sa onboarding ng mga user ng WhatsApp Business app, na siyang Coexistence. Official Business Account din ang kondisyon sa eligibility, isang status na ayon sa OBA page ng Meta ay hindi ibinibigay sa mga numero ng telepono ng WhatsApp Business app.

Kaya ang Meta mismo ang nagtakda ng pagbubukod na ito para sa lahat ng provider. Ang numerong shared ng app at ng API ay hindi makakagawa ng mga grupo sa pamamagitan ng API, hindi makakapagpadala sa mga ito, at hindi makakatanggap ng anumang group event.

Ano ang mangyayari sa mga grupong nasa app na?

Mananatili ang mga ito sa app at patuloy na gagana roon. Nakalista sa dokumentasyon ng Coexistence ng Meta ang mga group chat sa mga bagay na hindi sini-synchronize kapag na-onboard ang isang numero, kaya ni ang kasaysayan ng mga ito o ang mga bagong mensahe sa grupo ay hindi aabot sa API.

Ang team na gumagamit ng telepono ay makakagawa pa rin ng mga grupo, makakapag-post sa mga ito at makakabasa ng mga ito gaya ng dati. Wala lang talagang nakikita ang software sa daloy na iyon. Kung may workflow na umaasa sa isang grupo, tulad ng pagko-coordinate ng staff sa mga delivery, magpapatuloy ito sa app, at ang anumang automation sa paligid nito ay kailangang itayo mula sa mga one-to-one na usapan.

Ano ang dapat gamitin sa halip na mga grupo sa API?

Mga one-to-one na usapan, na siyang batayan ng platform. Ang mensaheng sana ay mapupunta sa isang grupo ng mga customer ay ipapadala sa bawat isa sa kanila nang hiwalay: bilang free-form text sa loob ng 24 oras na customer service window, o bilang aprubadong template kapag lampas na rito.

Kung talagang kailangan ng negosyo ang mga grupong pinamamahalaan ng API, kailangan ng Groups API ang numerong rehistrado sa Cloud API lamang at may Official Business Account. Ibig sabihin, kailangang umalis ang numerong iyon sa Coexistence. Isa itong istruktural na desisyon tungkol sa linya, hindi isang setting, at inaalis nito ang app sa linyang iyon.

Mga karaniwang pagkakamali

Ipinapalagay na saklaw ng Groups API ang numero ng Coexistence dahil lang may ganoong API. Hindi isinasama ng Meta ang mga numero ng Business app.
Inaasahang lilitaw sa API ang kasaysayan ng grupo pagkatapos ng onboarding. Hindi sini-synchronize ang mga group chat.
Pagpaplano ng workflow na nakabatay sa grupo gamit ang limitasyong 8 kalahok nang hindi muna sinisiguradong akma ito.

Ginagawa ito gamit ang EasyCoexistence

Ikinokonekta ng EasyCoexistence ang mga numero sa pamamagitan ng onboarding ng Coexistence ng Meta, kaya ang pagkilos ng mga grupo ay eksaktong ayon sa itinakda ng Meta: nananatili ang mga grupo sa app, at dumadaan sa API ang mga one-to-one na usapan.

Mga madalas itanong

Makakapagpadala ba ako ng mensahe sa isang grupo sa WhatsApp sa pamamagitan ng API?

Mula lamang sa numerong API-only na may Official Business Account na gumagamit ng Groups API. Hindi mula sa numero ng Coexistence.

Gumagana pa ba ang mga kasalukuyan kong grupo?

Oo, sa WhatsApp Business app. Hindi sila sini-synchronize sa API.

Ilang tao ang puwedeng sumali sa isang grupo sa API?

Nililimitahan ng Meta sa 8 kalahok ang mga grupong ginawa sa pamamagitan ng Groups API.

Limitasyon ba ito ng aking provider?

Hindi. Ang Meta ang nagtatakda ng pagbubukod para sa mga numero ng WhatsApp Business app sa bawat provider.

Magpatuloy sa pagbabasa

Meta Verified and the official business badge on a Coexistence numberThe Official Business Account badge and the Meta Verified subscription are separate things. What Meta's documentation says about each for a shared number.Multiple agents and systems answering one Coexistence numberHow a team answering from the WhatsApp Business app and linked devices shares one number with software on the API, and how each side sees the other.What syncs to the API, and what does notContacts and one-to-one history cross over. Groups, catalog, labels, quick replies and away messages do not. The complete list, in one place.Which WhatsApp features stop working after CoexistenceDisappearing messages, view once, live location and broadcast lists are switched off on a connected number. What each one means in practice.The 24 hour customer service windowWhat the customer service window is, when it opens and closes, what may be sent inside and outside it, and how replies inside it are charged.Moving a number from Coexistence to Cloud API onlyTaking a number off the WhatsApp Business app and running it on Cloud API alone: the order of steps, the history Meta says is lost, and what changes.

Handa na po ba kayong magsimula?

I-set up ang WhatsApp Coexistence sa loob ng ilang minuto, hindi buwan. Patuloy na gumagana ang app sa telepono.

Magsimula ng Libreng Trial

Na-verify noong 2026-10-11