WhatsApp error 2593108: pag-sync sa labas ng 24 oras
Ang Error 2593108 ay nangangahulugang nagsimula ang pag-sync ng contact at chat history mahigit 24 oras matapos ma-onboard ang numero. Itinakda ng Meta ang palugit na ito, at kapag lumipas na ito, ang tanging paraan para mag-sync ay i-connect muli ang numero.
Code ito ng Meta para sa sync na nagsimula mahigit 24 oras matapos ang onboarding.
Gaano katagal matapos ang onboarding maaaring simulan ang contact at history sync.
Kaugnay na code na ibinabalik kapag nagamit na ang sync.
Aling 24-oras na window ito?
Hindi ito ang messaging window, na pinagmumulan ng malaking kalituhan tungkol sa error na ito.
May kilalang 24-oras na customer service window ang WhatsApp Business Platform. Binibilang ito mula sa huling mensahe ng customer at tinutukoy kung maaaring magpadala ng libreng text. Iba itong orasan. Nagsisimula ito nang matapos ng isang Coexistence number ang onboarding at tinutukoy lamang kung maaari pang ilipat ang contacts at chat history.
Walang kaugnayan ang dalawang window maliban sa numero, at hindi ibig sabihin ng matagumpay na pagpapadala ng mensahe na bukas pa ang sync window.
Bakit ito nalalampasan?
Dahil karaniwang magkaibang araw ginagawa ang onboarding at integration, at madalas ay magkaibang tao ang gumagawa nito.
Karaniwang ikinokonekta ng may-ari ng negosyo ang numero sa hapon, saka ito ikinakabit ng agency o developer sa kanilang systems makalipas ang ilang araw. Kapag naisip na ang history, sarado na ang window, at lumalabas ang failure bilang hindi pamilyar na error code sa halip na babala.
Mas mabuting ituring ang sync bilang bahagi ng onboarding, hindi ng integration. Kung mahalaga ang history, kailangan itong i-pull sa araw ding i-connect ang numero, bago mabuo ang iba pang bahagi.
Ano ang mga opsyon kapag sarado na ito?
I-disconnect at i-connect muli ang numero, o magsimulang walang history.
Muling sisimulan ng pag-connect ang Embedded Signup, kasama ang pag-scan sa phone, at magbubukas ito ng bagong window. Walang naaapektuhan sa WhatsApp Business app, kaya mananatili ang mga conversation ng negosyo alinman ang piliin. Ang kapalit ay kailangan muling may taong nasa harap ng phone.
Madalas ay ayos lang magsimula nang walang history. Tatanggap ang API ng lahat mula sa sandaling ma-connect ito, at mas mahalaga sa karamihan ng integration ang mga bagong conversation kaysa sa luma. Pinakamahalaga ang history kapag kailangang makita agad ang dating context ng customer, na mas limitadong sitwasyon kaysa sa unang akala.
Mga karaniwang pagkakamali
- Napagkakamalang messaging window ito. Magkaibang orasan ang mga ito na sumusukat ng magkaibang bagay.
- Hinahabol lamang ang history kapag nagsisimula na ang integration. Karaniwang sarado na ang window bago iyon.
- Muling kumokonekta nang hindi ibinabalik ang webhook destination, na hindi nananatili kapag nag-disconnect.
Itinatala ng EasyCoexistence sa timeline ng bawat koneksyon ang onboarding, kaya nakikita ang araw na na-connect ang numero sa halip na kailangang alalahanin ito kalaunan.
Mga madalas itanong
Pareho ba ito ng 24 oras sa messaging window?
Hindi. Binibilang ito mula sa onboarding at para ito sa sync. Binibilang naman ang messaging window mula sa huling mensahe ng customer at para sa libreng text.
Maaari bang pahabain ang window?
Hindi. Itinakda ito ng Meta at walang provider na makapagpapahaba nito.
May gastos ba ang muling pag-connect?
Walang sinisingil para sa muling pag-connect. Kailangan lamang may taong nasa harap ng phone para muling i-scan ang code.
Paano kung hindi ko kailanman i-sync ang history?
Tatanggap pa rin ang API ng lahat mula sa sandaling ma-connect ang numero. Mahalaga lamang ang history kung kailangan agad ang dating context.
Magpatuloy sa pagbabasa
Handa na po ba kayong magsimula?
I-set up ang WhatsApp Coexistence sa loob ng ilang minuto, hindi buwan. Patuloy na gumagana ang app sa telepono.
Magsimula ng Libreng TrialNa-verify noong