Ang phone_number_name_update webhook
Ang phone_number_name_update ang nagdadala ng resulta ng pagsusumite ng display name. Sinasabi ng decision field kung inaprubahan o tinanggihan ng Meta ang pangalan. Ito lang ang lugar kung saan iniuulat ang resultang ito: walang lumalabas tungkol dito sa WhatsApp Business app.
Ang field na nagdadala ng resulta ng pag-apruba.
Ang error na ibinabalik ng isang numero kapag wala itong aprubadong display name.
Ang lugar kung saan iniuulat ang desisyon: ang webhook na ito.
Ano ang iniuulat nito
Ang resulta ng pagsusumite ng display name bilang desisyon sa event. Ang pangalan ang nakikita ng mga customer sa itaas ng isang usapan, at dumadaan sa pagsusuri ng Meta kapag binago ito.
Mahalagang i-subscribe ang event na ito dahil wala nang ibang nagsasabi kung ano ang nangyari. Walang ipinapakita ang WhatsApp Business app, at walang paraan ang negosyong nagsumite ng pagbabago ilang linggo na ang nakalipas para malaman kung natuloy ito maliban kung may tumatanggap nito.
Kapag itinala ito sa timeline, nagiging may petsang katotohanan ang tanong na “natuloy ba ang pagpapalit ng pangalan namin?” sa halip na isang usapan sa suporta.
Bakit tinatanggihan ang isang pangalan
Pangunahin dahil hindi ito tumutugma sa negosyong naka-verify para sa account.
- Karaniwang pumapasa ang pangalang tumutugma sa legal entity, rehistradong trading name, o brand sa website.
- Karaniwang hindi pumapasa ang generic na paglalarawan o pangalang walang kaugnayan sa na-verify na negosyo.
- Palagiang nahuhuli ang anumang mukhang keyword sa halip na pangalan.
Ano ang hinaharang ng nawawalang pangalan
Ilang send, at dito karaniwang natutuklasan ng mga tao na hindi kailanman naaprubahan ang pangalan.
Ang numerong walang aprubadong display name ay nagbabalik ng error 131037 sa mga operation na nangangailangan nito. Mukha itong code fault sa taong gumagawa ng request dahil gumagana naman ang lahat ng iba pa sa numero. Karaniwan itong nagmumula sa trial connection kung saan nilaktawan ang hakbang para sa pangalan at hindi na binalikan.
Bahagi ng maayos na pag-set up ng numero ang pagsusumite ng pangalan, hindi lang ito pampaganda. Mainam itong gawin sa araw na kumonekta ang numero.
Mga karaniwang pagkakamali
- Ipagpalagay na aprubado ang pangalan dahil walang balita. Dito at wala nang iba pa dumarating ang desisyon.
- Magsumite ng keyword sa halip na pangalan. Sinusuri ito ng Meta laban sa na-verify na negosyo.
- Laktawan ang display name sa trial, pagkatapos ay makita ang 131037 sa send na nangangailangan nito.
Sini-subscribe ng EasyCoexistence ang field na ito at itinatala ang bawat desisyon sa timeline ng koneksyon, kaya ang pag-apruba o pagtanggi ay nagiging may petsang event sa halip na bagay na kailangang habulin.
Mga madalas itanong
Gaano katagal ang pagsusuri?
Hindi naglalathala ang Meta ng tiyak na tagal, at walang provider na makakapagpabilis nito.
Maaari ko bang baguhin ang pangalan sa ibang pagkakataon?
Oo, at muling dadaan sa pagsusuri ang bawat pagbabago, kaya magkakaroon ulit ng event dito.
Makikita rin ba ng customer ang numero ko?
Makikita nila ang aprubadong display name, na siyang dahilan kung bakit kailangan ito.
Ano ang error 131037?
Ito ang ibinabalik ng isang numero kapag wala itong aprubadong display name at nagsasagawa ng bagay na nangangailangan nito.
Magpatuloy sa pagbabasa
Handa na po ba kayong magsimula?
I-set up ang WhatsApp Coexistence sa loob ng ilang minuto, hindi buwan. Patuloy na gumagana ang app sa telepono.
Magsimula ng Libreng TrialNa-verify noong