Lifecycle ng status ng template

Ang mga state

Sa pagkakasunod-sunod na karaniwang nararanasan ng isang template.

• PENDING: naisumite at naghihintay ng review.
• APPROVED: maaaring gamitin sa pagpapadala.
• REJECTED: tinanggihan sa review, karaniwan dahil sa structure o category.
• PAUSED: pansamantalang hindi magagamit matapos bumaba ang quality.
• DISABLED: permanenteng hindi magagamit, at ito na ang katapusan.

Paano napa-pause ang isang template

Hindi ito dahil sa anumang ginagawa ninyo. Bina-block o nire-report ng recipients ang mga mensaheng ipinadala gamit ito, bumababa ang quality rating ng template mula green papuntang yellow at red, at pini-pause ito ng Meta para pigilan ang patuloy na pagbaba.

Pansamantala ang pause at kusang nawawala. Ang mahalaga ay ang susunod na mangyayari: lumalala ang paulit-ulit na pause, at ang template na patuloy na bumabalik sa red ay tuluyang nade-disable sa halip na ma-pause muli.

Ang dalawang webhook

Pareho silang kailangan para makita ang buong cycle, at may hindi makikitang bahagi kapag isa lang ang sinu-subscribe.

• message_template_status_update: approval, rejection, pagpa-pause at pag-disable.
• message_template_quality_update: paggalaw ng quality rating sa pagitan ng green, yellow at red.
• Ang quality webhook ang maagang babala; ang status webhook ang resulta.
• Hindi naka-on bilang default ang alinman sa dalawa, kaya kailangang i-subscribe ang pareho.

Bakit yellow ang tamang oras para kumilos

Kapag napa-pause na ang template, nabibigo na ang pagpapadala gamit ito at sira na ang campaign. Sa yellow, gumagana pa ito at nakikita na ang pagbaba.

Ang pagkilos sa yellow ay nangangahulugang pagtingin sa audience pati sa wording. Kahit maayos ang pagkakasulat ng template, mabilis pa ring makakakuha ng blocks kung ipinadala ito sa mga taong hindi umaasang makatatanggap nito. Walang mababago kung ire-rewrite ang copy pero mananatili ang list.

Ano ang ginagawa ng pag-edit

Maaaring i-edit ang approved na template, at ibabalik ito sa review. Kapaki-pakinabang ito, pero may epekto itong nararanasan sa production: kapag binago ng edit ang bilang ng variables, mabibigo ang bawat send mula sa hindi nabagong integration dahil sa error 132012.

Ituring ang bilang ng variables ng template bilang bahagi ng integration contract, hindi bilang copy na pagmamay-ari ng marketing.

Mga karaniwang pagkakamali

• Itinuturing na permanente ang approval. Maaaring ma-pause at tuluyang ma-disable ang approved na template.
• Status ang sinu-subscribe pero hindi quality. Ang quality field ang maagang babala.
• Ini-edit ang variables ng template nang hindi tinitingnan ang code na nagpapadala nito.

Mga madalas itanong

Magpatuloy sa pagbabasa