EasyCoexistence مقابل Superchat

ما الذي تدفعه الفاتورة الشهرية مقابله

يحتسب Superchat الحسابات والأرقام داخل الخطة. أما EasyCoexistence فيحتسب الأرقام فقط.

Superchat: Basic بـ $19 وProfessional بـ $29 وAdvanced بـ $69 شهريًا، صافية، مع 3 و6 و12 حسابًا ورقم WhatsApp واحد واثنين وأربعة. كل رقم إضافي بـ $49 شهريًا وكل تسجيل دخول إضافي بـ $19، بعقد لا يقل عن 12 شهرًا.

EasyCoexistence: من US$ 9 لكل رقم متصل في الشهر، وينخفض حتى US$ 1 كلما أضفت أرقاماً، دون حسابات أو تسجيلات دخول تُحتسب. تحاسبك Meta على رسوم الرسائل مباشرة.

كيف تُقدَّم Coexistence

كلاهما يتصل عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) الرسمية، وكلاهما يوفر Coexistence ليبقى تطبيق WhatsApp Business على الهاتف.

Superchat: واحد من أربعة مسارات اتصال، إلى جانب رقم جديد وترحيل كامل والانتقال من مزوّد آخر. ويذكر مركز المساعدة لديهم أن مسار Coexistence تجريبي حاليًا وقد تكون فيه قيود على الميزات.

EasyCoexistence: المسار الوحيد، يكتمل ذاتيًا عبر Embedded Signup من Meta في نحو دقيقتين، ثم يُراقَب باستمرار فيُكتشف أي انقطاع في الاتصال قبل أن يلاحظه عميل.

أين تنتهي المحادثات

الصندوق الوارد يحتفظ بالمحادثات للوكلاء، أما الاتصال فيمرّرها.

Superchat: في صندوقهم الوارد الموحّد، حيث تعمل القوالب والتسميات ووكلاء الذكاء الاصطناعي وإدارة المراجعات على الرسائل داخل منصتهم.

EasyCoexistence: عند نقطة النهاية (endpoint) التي تحددها، لأن Meta توجّه خطاف الويب (webhook) إليها مباشرة. لا تُخزَّن المحادثات لدينا أبدًا، ويبقى تطبيق WhatsApp Business بيد الفريق.

أيهما تختار

نشاط تجاري يريد الرد على عدة قنوات من صندوق وارد واحد يشتري صندوقًا وارد متعدد القنوات، وهذا شراء منفصل عن اتصال WhatsApp.

ونشاط تجاري يريد رقم WhatsApp الخاص به على واجهة API الرسمية، وأن يبقى متصلًا، مع وصول الرسائل إلى نظام CRM أو تطبيق أو مساعد ذكاء اصطناعي خاص به، يشتري EasyCoexistence: رسم ثابت لكل رقم، وCoexistence في صلب المنتج لا خيارًا تجريبيًا.

الأسئلة الشائعة

تابع القراءة

• EasyCoexistence vs SinchSinch adds its own per-message fee on top of Meta's, set by agreement. EasyCoexistence charges a flat fee per number and Meta bills messaging directly.
• EasyCoexistence vs VonageVonage adds a platform fee to every WhatsApp message on top of Meta's. EasyCoexistence charges a flat fee per number and connects through Coexistence.
• The best WhatsApp Coexistence providersEvery provider that supports WhatsApp Coexistence, what each charges and who each suits. Prices from their own published pages, September 2026.
• EasyCoexistence vs a BSP inboxA BSP gives you a shared inbox and sits in the message path. Coexistence keeps the phone and routes messages to your own systems. When each one is right.
• What WhatsApp Coexistence costs, provider by providerWhat each provider charges to hold WhatsApp numbers, at one, ten and fifty numbers. Figures from their own pricing pages, September 2026.