WhatsApp Coexistence في تشيلي: التوفر وأسعار Meta

هل تستطيع الشركات التشيلية استخدام WhatsApp Coexistence؟

نعم. تذكر وثائق Meta الخاصة بتسجيل مستخدمي تطبيق WhatsApp Business شروطاً تتعلق بالرقم والتطبيق والشريك، ولا تذكر أي شرط يتعلق بالبلد. يتأهل الرقم +56 متى كان مستخدماً في تطبيق WhatsApp Business بالإصدار 2.24.17 أو أحدث، وجرى ربطه عبر Embedded Signup بواسطة Tech Provider أو Solution Partner.

يواصل الهاتف عمله بمحادثاته، ويحصل الرقم على وصول إلى Cloud API بمعدل ثابت قدره 20 رسالة في الثانية، وهو الحد الذي تطبقه Meta على الأرقام المشتركة مع التطبيق.

كم تتقاضى Meta لكل رسالة في تشيلي؟

تتقاضى Meta رسوماً عن كل رسالة مُسلَّمة بحسب الفئة، وبسعر سوق المستلم. تشيلي (+56) سوق مسمّى، وسعرها التسويقي على بطاقة 1 أكتوبر 2026 هو الأعلى بين جميع بنود أمريكا اللاتينية، وأعلى حتى من منطقة بقية أمريكا اللاتينية. تبلغ القوالب الخدمية وقوالب المصادقة USD 0.02، ويمكن لشرائح الحجم الشهرية من Meta أن تخفض هذين السعرين للحسابات التي ترسل أحجاماً كبيرة إلى تشيلي.

ما الرسائل التشيلية التي لا تتقاضى Meta عنها رسوماً؟

كل ما يُرسل من تطبيق WhatsApp Business نفسه. تقول وثائق Meta إن رسائل التطبيق تبقى مجانية بعد التسجيل، وإن الإرسال عبر Cloud API وحده هو المسعَّر.

على API لا تتقاضى Meta رسوماً عن أول 1,000 رسالة خدمة لكل رقم هاتف تجاري في كل شهر، وهي الردود غير المعتمدة على قالب والمرسلة داخل نافذة خدمة العملاء البالغة 24 ساعة. أما المحادثة التي تبدأ من إعلان Click to WhatsApp فتفتح نافذة نقطة دخول مجانية تصل إلى 7 أيام، لا تُحتسب فيها أي فئة باستثناء رسائل Meta Business Agent.

مع السعر التسويقي في تشيلي، تُعد نافذة نقطة الدخول المجانية أرخص طريق للرسائل الترويجية هناك.

هل توفر Meta الفوترة بالبيزو التشيلي؟

نعم، كخيار. فُعّلت CLP في 1 أبريل 2026 ضمن العملات التي أضافتها Meta في ذلك العام، وتنشر Meta بطاقة أسعار بالبيزو تغطي كل الأسواق، فتظهر أيضاً الرسائل المرسلة إلى عملاء في الخارج بالبيزو.

تُختار عملة الفوترة عند إنشاء حساب المراسلة وتبقى ثابتة بعد ذلك، ما لم تستخدم الشركة Currency Migration API من Meta. وتصف صفحة أسعار Meta الفوترة المحلية الإلزامية للبرازيل والهند فقط، أما الشركة التشيلية فتختار بنفسها بين CLP والدولار.

كيفية إعداده

1. Check the numberThe +56 number must be on the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and not connected to another provider.
2. Choose CLP or USDSet the currency at account creation and add a payment method in Billing Hub.
3. ConnectRun Embedded Signup, pick the portfolio and the number, and confirm from the app.

الأخطاء الشائعة

• اعتماد قالب تسويقي لكل رسالة متابعة. في تشيلي يكلف ذلك USD 0.0889 للرسالة، مقابل USD 0.02 للقالب الخدمي المصنَّف تصنيفاً صحيحاً.
• توقع أن يتراكم رصيد الخدمة. تُصفَّر رسائل الخدمة المجانية البالغة 1,000 كل شهر، ولا يُرحَّل ما لم يُستخدم منها.
• تسعير حملة تشيلية بأرقام منطقة بقية أمريكا اللاتينية. تشيلي سوق مسمّى وله أسعاره الخاصة.

الأسئلة الشائعة

تابع القراءة