خطأ WhatsApp 130429: تم بلوغ حد معدل الإرسال

ما الذي يتم تقييده فعليا؟

المعدل الذي تخرج به الرسائل، وليس عدد الرسائل التي يمكنك إرسالها في اليوم.

تقبل المنصة عددا معينا من الرسائل في الثانية للرقم، وترفض الطلبات التي تتجاوز ذلك بدلا من وضعها في قائمة انتظار. لذلك لا يمثل إرسال عشرة آلاف رسالة مشكلة بحد ذاته، لكن إرسالها كلها في الثانية نفسها يمثل مشكلة. وعند توزيع الدفعة على بضع دقائق، تمر الرسائل نفسها من دون تغيير.

يختلف هذا عن مستوى المراسلة، الذي يحدد عدد العملاء الفريدين الذين يمكنك بدء محادثات معهم يوميا، وعن تقييد الجودة، الذي يفرض قيودا على رقم يتفاعل مستلموه معه بشكل سيئ. هذه ثلاثة أسقف مختلفة وثلاثة رموز مختلفة، وغالبا ما يحدث الخلط بينها.

هل يمكن رفع الحد؟

ليس لرقم Coexistence. يحدد Meta معدلا ثابتا له، ولا يستطيع أي مزود رفعه، ومن المهم معرفة ذلك قبل التصميم على أساس رقم أعلى.

أما الرقم الذي يتم تسجيله بالطريقة العادية، فيزداد معدل إرساله بمرور الوقت وفقا لتقييم الجودة ومستوى المراسلة. هذا الفرق أحد المفاضلات الحقيقية القليلة في Coexistence، ولذلك يكون من الأفضل عادة تسجيل رقم الإرسال الجماعي ذي الحجم الكبير من دونها.

في الاستخدام الحواري نادرا ما يكون السقف هو القيد. لكنه يصبح قيدا عندما تمر حلقة برمجية على قائمة وترسل بأقصى سرعة يسمح بها الرمز، وهو نمط يجدر تجنبه لذاته.

ماذا ينبغي للمرسل أن يفعل بدلا من ذلك؟

اضبط وتيرة الإرسال وأعد المحاولة مع تأخير متزايد، بدلا من إعادة المحاولة فورا.

تعد قائمة الانتظار ذات المعدل الثابت الحل الدائم، لأنها تجعل الحد خاصية في النظام لا أمرا تكتشفه في بيئة الإنتاج. وإذا كان ذلك مبالغا فيه، فإن التأخير الأسي لهذا الرمز المحدد يحقق معظم الفائدة.

ما لا ينجح هو تكرار المحاولة بسرعة. فالحلقة التي تعيد المحاولة فورا عند الرفض تولد طلبات أكثر في اللحظة التي يتجاوز فيها الرقم معدله أصلا، فتطيل الحالة بدلا من إنهائها.

الأخطاء الشائعة

• إعادة المحاولة فورا. إبقاء الطلبات الإضافية وقت الرفض الرقم فوق معدله.
• الخلط بينه وبين مستوى المراسلة. فهذا يحدد المحادثات اليومية مع العملاء الفريدين، لا الرسائل في الثانية.
• تصميم رقم Coexistence على أساس معدل إرسال قابل للزيادة. هذا غير ممكن، فالسقف ثابت.

الأسئلة الشائعة

تابع القراءة