ربط رقم خطوة بخطوة
تجري عملية الربط عبر Embedded Signup الخاص بـ Meta: اختر Business Portfolio وحساب WhatsApp Business والرقم، ثم امسح رمزاً في تطبيق WhatsApp Business. يستغرق الأمر نحو دقيقتين، ويواصل التطبيق العمل طوال العملية.
الوقت المعتاد من بدء العملية حتى ربط الرقم.
الخطوات التي تحدث على الهاتف بدلاً من المتصفح.
إصدار Embedded Signup الذي يستخدمه اتصال Coexistence.
ماذا يحدث أثناء العملية؟
تفتح نافذة Meta المنبثقة وتطلب ثلاثة أمور بالترتيب.
أولاً Business Portfolio، وهو الحاوية على مستوى الشركة في مدير الأعمال. ثم حساب WhatsApp Business داخله. ثم رقم الهاتف، الذي يجب أن يكون مسجلاً مسبقاً في تطبيق WhatsApp Business، لأن Coexistence يربط رقماً يستخدمه التطبيق بدلاً من إنشاء رقم جديد.
بعد ذلك تنتقل العملية إلى الهاتف. تعرض Meta رمزاً، ويفتح شخص ما تطبيق WhatsApp Business على الجهاز الذي يحمل الرقم، ثم يمسحه. هذه هي الخطوة الوحيدة خارج المتصفح، ولا يستطيع أي شخص آخر تنفيذها نيابة عن النشاط التجاري.
ما الذي يُحسم أثناء الإعداد الأولي ولا يمكن تغييره؟
تُحسم مشاركة سجل المحادثات الحالي عند السؤال عنها مرة واحدة، ويصبح القرار نهائياً لهذا الاتصال.
تؤدي الموافقة إلى مزامنة سجل المحادثات الأخير مع واجهة برمجة التطبيقات (API)، فيبدأ البرنامج بسياق واضح بدلاً من البدء دون سياق. أما الرفض فيعني أن API سترى الرسائل التي تصل منذ لحظة الاتصال فقط. كلا الخيارين معقول، وتهتم معظم عمليات التكامل بالمحادثات الجديدة، لكن لا يمكن إعادة النظر في القرار دون قطع الاتصال وإعادة الربط.
وهناك مهلة أيضاً. يجب بدء المزامنة خلال 24 ساعة من الإعداد الأولي، ولا يمكن تشغيلها إلا مرة واحدة. يؤدي تفويت أي من الشرطين إلى خطأ غير مألوف بدلاً من تحذير، لذلك من الأفضل حسم قرار السجل في اليوم نفسه لا أثناء تنفيذ التكامل.
ما الذي ينبغي تجهيزه قبل البدء؟
ثلاثة أمور، وتجهيزها يمنع التخلي عن العملية في منتصفها.
الوصول إلى Business Portfolio الذي يملك الرقم، وهو عادة لدى صاحب النشاط التجاري لا لدى الشخص الذي ينفذ التكامل. والهاتف الذي يحمل الرقم، على أن يكون مفتوحاً ومثبتاً عليه تطبيق WhatsApp Business. ويفضل تجهيز وجهة خطاف الويب (webhook)، لأن ضبطها في نهاية الإعداد الأولي أسهل من تذكرها لاحقاً.
إذا أُغلقت العملية قبل اكتمالها، فقد ينتهي الرقم مرتبطاً بالحساب لكنه غير مسجل، ما يؤدي إلى خطأ عند الإرسال الأول. يؤدي تشغيل العملية مجدداً من البداية إلى إصلاح ذلك.
الأخطاء الشائعة
- البدء من دون وجود الهاتف قريباً. لا يمكن إجراء المسح لاحقاً من جهاز مختلف.
- إغلاق النافذة المنبثقة عند ظهور الرقم. ما زالت هناك خطوات لاحقة، وإيقاف العملية يترك الرقم غير مسجل.
- تأجيل قرار السجل إلى أن يكتمل التكامل. تنتهي صلاحيته بعد 24 ساعة من الإعداد الأولي.
تشغّل EasyCoexistence عملية Meta ثم تراقب ناتجها، وتسجل كل خطوة في المخطط الزمني للاتصال. تبدأ الأسعار من US$ 9 لكل رقم شهرياً، وتنخفض إلى US$ 2 عند زيادة العدد، مع أول 7 أيام مجاناً.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني ربط رقم لا أملكه؟
لا يمكن تفويضه إلا من النشاط التجاري الذي يملكه. أرسل إليه رابطاً، وسيكمل العملية بنفسه على هاتفه.
هل يتوقف التطبيق أثناء الإعداد الأولي؟
لا. يواصل العمل طوال العملية، بما في ذلك أثناء مسح الرمز.
ماذا لو كان الرقم على تطبيق WhatsApp العادي؟
يجب نقله أولاً إلى تطبيق WhatsApp Business. يربط Coexistence رقماً من تطبيق Business.
هل يمكنني إعادة العملية؟
نعم. يؤدي قطع الاتصال وإعادة الربط إلى تشغيلها من جديد، بما في ذلك فرصة جديدة لقبول سجل المحادثات.
تابع القراءة
هل أنت مستعد للبدء؟
أعد إعداد WhatsApp Coexistence خلال دقائق، وليس أشهر. يواصل التطبيق العمل على الهاتف.
ابدأ الفترة التجريبية المجانيةتم التحقق في