التحقق بخطوتين على رقم WhatsApp
التحقق بخطوتين هو رمز PIN يُضبط على رقم هاتف WhatsApp Business. تتطلبه عمليات معينة، ولأنه يُضبط عادةً مرة واحدة أثناء الإعداد الأولي ولا يُستخدم مجددًا، فالمشكلة الشائعة أن لا أحد في النشاط التجاري يتذكره.
الخطأ الذي يظهر عند إدخال رمز PIN غير صحيح.
الخطأ الذي يظهر بعد إجراء محاولات غير صحيحة كثيرة.
الخطأ الذي يظهر عند إجراء المحاولات بسرعة كبيرة.
متى تكون الحاجة إلى رمز PIN فعلية؟
أثناء تسجيل الرقم وإعادة تسجيله، وفي بعض عمليات الحساب التي تحميها Meta.
يعني ذلك أن معظم الأنشطة التجارية تضبطه أثناء الإعداد الأولي ولا تراه مجددًا، ولهذا تحديدًا يتحول إلى مشكلة. ينتقل الشخص الذي ضبطه إلى مهام أخرى، ولا يُسجّل رمز PIN في أي مكان، ثم تظهر الحاجة إليه بعد ثمانية عشر شهرًا، في اللحظة نفسها التي يكون فيها شيء ما معطلًا أصلًا.
الأخطاء المرتبطة به محددة بما يكفي لتشخيصها. يُرجع رمز PIN غير الصحيح الخطأ 133005. وتُرجع المحاولات الكثيرة الخطأ 133008، مع قفل المحاولات الإضافية لفترة يذكرها الرد. أما المحاولات المقدمة بسرعة كبيرة فتُرجع الخطأ 133009، وهو حد لمعدل الطلبات وليس إجابة خاطئة.
ماذا تفعل عند فقدانه؟
أعد ضبطه في WhatsApp Manager، ضمن إعدادات الرقم، ويتطلب ذلك الوصول إلى الحساب الذي يملكه.
هذه عملية ينفذها مالك النشاط التجاري، وليست مزود الخدمة. لا تستطيع واجهة برمجة التطبيقات (API) قراءة رمز PIN أو إعادة ضبطه، ولا يحتفظ به أي مزود، وهذا مقصود: بيانات الاعتماد التي يستطيع مزود الخدمة استردادها لن تكون عاملًا ثانيًا.
النصيحة العملية هي تسجيله في مكان يستطيع النشاط التجاري نفسه الوصول إليه، لا الوكالة. فتخزين رمز PIN في مدير كلمات مرور الوكالة وحده يخلق المشكلة نفسها عند انتهاء علاقة عميل أخرى.
الأخطاء الشائعة
- إعادة المحاولة بسرعة بعد إدخال رمز PIN خاطئ. يؤدي ذلك إلى الخطأ 133009 ويؤخر المحاولة الصحيحة التالية.
- تخزين رمز PIN لدى الوكالة فقط. يجب أن يتمكن النشاط التجاري من استرداده بنفسه.
- افتراض أن مزود الخدمة يستطيع استعادته. لا يحتفظ به أحد، وهذا هو سبب وجوده.
لا تحتفظ EasyCoexistence برمز التحقق بخطوتين. وعندما يمنع أحدها عملية، يسجل تسلسل الاتصال ما أبلغت به Meta، لتبدأ المحادثة من حقيقة مؤكدة.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنكم إعادة ضبط رمز PIN الخاص بي؟
لا. يُضبط على الرقم ضمن إعدادات Meta نفسها، ولا يستطيع أي مزود قراءته أو تغييره.
كم تدوم مدة القفل؟
تذكر Meta فترة الانتظار في استجابة الخطأ 133008، بدلًا من استخدام مدة ثابتة.
هل رمز PIN مرتبط بكل رقم أم بكل حساب؟
بكل رقم هاتف.
هل هذا هو نفسه التحقق من النشاط التجاري؟
لا. يتعلق التحقق بالكيان القانوني على مستوى المحفظة، أما هذا فهو رمز PIN على رقم.
تابع القراءة
هل أنت مستعد للبدء؟
أعد إعداد WhatsApp Coexistence خلال دقائق، وليس أشهر. يواصل التطبيق العمل على الهاتف.
ابدأ الفترة التجريبية المجانيةتم التحقق في