خطأ WhatsApp 133000: فشلت محاولة سابقة لإلغاء تسجيل الرقم
يعني الخطأ 133000 أن محاولة سابقة لإلغاء تسجيل رقم الهاتف فشلت، لذلك لا يمكن تسجيل الرقم حتى تُحل المشكلة. وصف Meta له: "فشلت محاولة سابقة لإلغاء التسجيل." والحل الذي تقدمه Meta هو إلغاء تسجيل الرقم مرة أخرى ثم تسجيله. نقطتا النهاية (endpoint) كلتاهما محدودتان بـ 10 طلبات لكل رقم ضمن نافذة متحركة مدتها 72 ساعة.
رمز Meta للرسالة "فشلت محاولة سابقة لإلغاء التسجيل".
عدد الطلبات المسموح بها لكل رقم إلى نقطة نهاية التسجيل أو إلغائه خلال 72 ساعة متحركة.
الرمز الذي يُعاد عند تجاوز هذا الحد، وبعده يُحظر الرقم 72 ساعة.
ماذا يعني خطأ WhatsApp 133000؟
يعني أن المنصة ما زال لديها سجل لإلغاء تسجيل غير مكتمل لهذا الرقم، وهي ترفض تسجيل الرقم فوقه.
تدرج Meta الخطأ 133000 مع نص التفاصيل "فشلت محاولة سابقة لإلغاء التسجيل" وعلاج من سطر واحد: أعد إلغاء تسجيل الرقم قبل تسجيله. لذلك يظهر الخطأ عادة عند طلب التسجيل، مع أن سببه في طلب إلغاء التسجيل السابق.
يتم إلغاء التسجيل بطلب POST إلى نقطة النهاية deregister الخاصة بمعرّف رقم الهاتف. وتنبّه Meta في دليل التسجيل إلى أنه يجعل الرقم غير صالح للاستخدام مع Cloud API حتى يُسجَّل من جديد، ولا يحذف الرقم ولا سجل رسائله.
كيف تصلح الخطأ 133000؟
كرّر إلغاء التسجيل، وتأكد من نجاحه، ثم سجّل الرقم.
يعيد طلب إلغاء التسجيل الناجح القيمة success مضبوطة على true. ولا يأتي طلب التسجيل إلا بعد وصول هذه الاستجابة، مع الحقل messaging_product ورمز PIN المكوّن من ستة أرقام الخاص بالتحقق بخطوتين للرقم.
يحتاج طلب إلغاء التسجيل إلى الإذن whatsapp_business_management. ويذكر دليل التسجيل لدى Meta أن الطلب دونه يعيد الخطأ 200، وقد يُظن أنه فشل ثانٍ من النوع نفسه. وإذا استمر فشل طلب إلغاء التسجيل، فاقرأ قيمة details في كل استجابة قبل إرسال طلب آخر، لأن كل محاولة تُحسب ضمن الحد الموضح أدناه.
لماذا يهم حد المحاولات هنا؟
لأن إصلاح هذا الخطأ هو نفسه سلسلة من المحاولات، وMeta تضع لها سقفاً.
يحدد دليل التسجيل نقطتي التسجيل وإلغائه بـ 10 طلبات لكل رقم نشاط تجاري ضمن نافذة متحركة مدتها 72 ساعة. وتجاوز الحد يعيد الخطأ 133016، ويُحظر الرقم من تلك العملية خلال الـ 72 ساعة التالية.
قد يستهلك سكربت يكرر طلبات إلغاء التسجيل والتسجيل بعد الفشل كامل الحصة في ثوانٍ، ويترك الرقم معطلاً ثلاثة أيام. نفّذ كل محاولة عن قصد، وسجّل الاستجابة، وتوقف للفحص بعد فشلين أو ثلاثة بدل المتابعة تلقائياً.
الأخطاء الشائعة
- استدعاء التسجيل مجدداً دون إلغاء التسجيل أولاً. علاج Meta يشترط اكتمال إلغاء التسجيل قبل التسجيل.
- تكرار طلبات التسجيل وإلغائه تلقائياً. الحد هو عشرة طلبات كل 72 ساعة، وتجاوزه يحظر الرقم.
- إلغاء التسجيل بدون الإذن whatsapp_business_management يعيد الخطأ 200، وهو ما يخفي الحالة الحقيقية للرقم.
تربط EasyCoexistence الأرقام عبر تدفق Embedded Signup الخاص بـ Coexistence، وتنص Meta في دليل التسجيل على أن نقطة النهاية deregister لا يمكن استخدامها مع رقم يعمل في التطبيق وCloud API معاً.
الأسئلة الشائعة
هل يحذف إلغاء التسجيل رقمي؟
لا. يذكر دليل التسجيل لدى Meta أن إلغاء التسجيل لا يحذف الرقم ولا سجل رسائله.
هل يمكنني إلغاء تسجيل رقم Coexistence عبر واجهة برمجة التطبيقات (API)؟
لا. تقول Meta إن نقطة النهاية deregister لا يمكن استخدامها مع رقم يعمل في آن واحد مع Cloud API وتطبيق WhatsApp Business معاً.
ماذا يحدث بعد 10 محاولات؟
تعيد API الرمز 133016 وتحظر الرقم من هذه العملية خلال الـ 72 ساعة التالية.
هل أحتاج إلى PIN لإعادة التسجيل؟
نعم. يتطلب التسجيل رمز PIN المكوّن من ستة أرقام الخاص بالتحقق بخطوتين للرقم عندما يكون هذا التحقق مفعّلاً.
تابع القراءة
هل أنت مستعد للبدء؟
أعد إعداد WhatsApp Coexistence خلال دقائق، وليس أشهر. يواصل التطبيق العمل على الهاتف.
ابدأ الفترة التجريبية المجانيةتم التحقق في