تسجيل الدخولابدأ الفترة التجريبية المجانية
Meta Tech Provider

Meta Verified والشارة الرسمية للنشاط التجاري على رقم Coexistence

يُطلق اسم الشارة الزرقاء على أمرين مختلفين. Official Business Account حالة تُطلب لرقم على Cloud API، وتقول وثائق Meta إن أرقام تطبيق WhatsApp Business لا تحصل عليها. أما Meta Verified for WhatsApp Business فهو اشتراك يؤخذ من التطبيق، ويشمل شارة تحقق ووصولاً متعدد الوكلاء ودعماً محسّناً.

Not granted

حالة Official Business Account لأرقام تطبيق WhatsApp Business، بحسب ما تذكره Meta في صفحة OBA الخاصة بها.

30 days

الحد الأدنى لمدة التسجيل على WhatsApp Business Platform قبل طلب حالة OBA الرسمية.

5 places

أماكن ظهور شارة Meta Verified: تبويب المكالمات والملفات الشخصية وبطاقات السياق والمحادثات والمكالمات الواردة.

Preserved

حالة OBA عند انتقال الرقم بين الشركاء عبر Embedded Signup ذاته.

ما هي حالة Official Business Account وكيف تعمل؟

حالة تُمنح لرقم نشاط تجاري مسجل على WhatsApp Business Platform. تصفها Meta بأنها رقم يملكه نشاط تجاري جرى التحقق من أصالته، وتظهر بعلامة صح زرقاء بجانب الاسم في عرض جهات الاتصال. تُطلب في WhatsApp Manager من ملف تعريف الرقم، أو عبر الحقل official_business_account في واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بالمنصة.

  • يلتزم النشاط التجاري بسياسة WhatsApp Business Messaging Policy كاملة.
  • الرقم مسجل على المنصة منذ 30 يوماً على الأقل.
  • اجتاز Business Portfolio الخاص به تحقق النشاط التجاري بنجاح.
  • فُعّل على الرقم التحقق بخطوتين، واعتُمد اسم العرض.

هل تحصل أرقام Coexistence على حالة OBA أصلاً؟

تقول وثائق OBA لدى Meta إنها لا تمنح الحالة لأرقام تطبيق WhatsApp Business ولا لموظفي النشاط التجاري ولا للحسابات التجريبية. وتستخدم Meta المصطلح نفسه، أرقام تطبيق WhatsApp Business، في صفحة Groups API الخاصة بها، وتربطه بدليل إعداد مستخدمي التطبيق، وهو دليل Coexistence نفسه.

لا تنشر Meta قاعدة منفصلة للأرقام المشتركة بين التطبيق و API، فالموقف الموثق هو ما سبق. ويمكن إعادة تقديم الطلب المرفوض بعد 30 يوماً، ويبقى الملف التجاري قابلاً للتعديل في الأثناء.

ما الذي يقدمه اشتراك Meta Verified for WhatsApp Business بالضبط؟

اشتراك مدفوع يؤخذ من داخل تطبيق WhatsApp Business ويختلف عن عملية OBA الخاصة بالمنصة. تسرد صفحة الموارد لدى Meta ما يتضمنه: شارة تحقق، وصفحة ويب مخصصة، ودعماً محسّناً، وحساباً متعدد الوكلاء يربط عدة أجهزة ويسند المحادثات إلى وكلاء المبيعات، وشارات تحقق على ما يصل إلى 10 من WhatsApp Channels الخاصة بالنشاط.

ولأنه يُشترى من التطبيق، فهو يتبع جانب التطبيق في رقم Coexistence. وتطلب صفحة Meta من النشاط التجاري التأكد من تحديث معلومات نشاطه وحسابه قبل الاشتراك، ولا تنشر سعراً ثابتاً هناك.

هل تبقى الشارة بعد نقل الرقم؟

بالنسبة إلى OBA، توثق Meta حالة واحدة صراحة: الرقم المنقول من Solution Partner إلى آخر عبر Embedded Signup يحتفظ باسم العرض وتصنيف الجودة وحد الرسائل وحالة Official Business Account الخاصة به.

لا يوجد بيان مماثل عند تغيير الرقم نفسه، وحالة OBA تخص رقماً تجارياً بعينه، فالرقم المختلف طلب مختلف. ويُعد اعتماد اسم العرض أحد شروط OBA، ولهذا يستحق تغيير الاسم التخطيط له قبل الطلب لا بعده.

الأخطاء الشائعة

  • اعتبار OBA و Meta Verified شارة واحدة. الأولى حالة على المنصة، والثانية اشتراك في التطبيق.
  • طلب OBA قبل مرور 30 يوماً على المنصة. تشترط Meta هذا الحد الأدنى، والرفض يعني انتظار 30 يوماً.
  • طلب OBA مع إيقاف التحقق بخطوتين أو مع اسم عرض قيد الاعتماد. كلاهما من الشروط المذكورة.
إنجاز ذلك باستخدام EasyCoexistence

تربط EasyCoexistence الرقم عبر إعداد Coexistence الرسمي من Meta داخل Business Portfolio الخاص بالنشاط التجاري نفسه، فيبقى التحقق وأسماء العرض والشارات بين Meta والنشاط التجاري.

الأسئلة الشائعة

هل يُعد Meta Verified مثل حالة Official Business Account نفسها؟

لا. توثقهما Meta بشكل منفصل: OBA حالة تُطلب لرقم على المنصة، أما Meta Verified فاشتراك يؤخذ من التطبيق.

هل يمكن الاشتراك في Meta Verified برقم Coexistence فعلاً؟

يؤخذ Meta Verified عبر تطبيق WhatsApp Business، والرقم المربوط عبر Coexistence يواصل استخدام التطبيق.

متى يمكنني طلب OBA بعد التسجيل؟

يجب أن يكون الرقم مسجلاً على WhatsApp Business Platform لمدة 30 يوماً على الأقل.

ماذا يحدث إذا رُفض طلب OBA الخاص بي؟

تطلب منك Meta الانتظار 30 يوماً قبل إعادة التقديم.

تابع القراءة

WhatsApp groups and the API on a Coexistence numberWhat Meta's Groups API can do, who can use it, and why a number shared with the WhatsApp Business app cannot reach groups through the API at all.Multiple agents and systems answering one Coexistence numberHow a team answering from the WhatsApp Business app and linked devices shares one number with software on the API, and how each side sees the other.Migrating a number from another WhatsApp providerMoving a WhatsApp number that already sits with another provider: the Coexistence case, the API-only case, what Meta carries over and what resets.Display names on a WhatsApp business numberThe name customers see above a conversation. How approval works, what gets rejected, and which webhook reports the decision.Two step verification on a WhatsApp numberThe six digit PIN set on a WhatsApp Business number, which operations require it, and what to do when nobody remembers it.Meta Business Portfolio, and what sits inside itThe company level container in Meta Business Manager. What it holds, why it matters for a client's number, and how it differs from a WABA.

هل أنت مستعد للبدء؟

أعد إعداد WhatsApp Coexistence خلال دقائق، وليس أشهر. يواصل التطبيق العمل على الهاتف.

ابدأ الفترة التجريبية المجانية

تم التحقق في

Meta Verified و Coexistence