EasyCoexistence מול Huggy
Huggy היא תיבת שירות לקוחות רב-ערוצית ברזילאית, שמתומחרת לפי תוכנית ולפי משתמש מחובר, כאשר WhatsApp מחויב בנפרד לפי כמות וקטגוריה. EasyCoexistence היא החיבור עצמו ל-WhatsApp: Cloud API של Meta על המספר שכבר נמצא באפליקציית WhatsApp Business, דרך Coexistence, בעמלה מפורסמת אחת לכל מספר מחובר.
על מה משלמים כל חודש
החשבון של Huggy גדל עם הצוות. אצלנו הוא גדל רק עם מספרים.
Huggy: תוכנית עם משתמש מחובר אחד, ואז תשלום על כל משתמש נוסף: R$ 69,90 ב-Starter, R$ 119,90 ב-Intermediate שמתחילה ב-R$ 579 לחודש, R$ 189,90 ב-Custom שמתחילה ב-R$ 989. WhatsApp מתומחר מעל זה, לפי כמות וקטגוריה, והטמעה אופציונלית עולה R$ 1.250 בנוסף.
EasyCoexistence: US$ 9 למספר מחובר בחודש עבור מספר אחד עד חמישה, ויורד עד US$ 1 למספר ככל שמוסיפים מספרים, בלי ספירת משתמשים בכלל. שלושת הימים הראשונים חינם, ו-Meta מחייבת את דמי ההודעות שלה ישירות מול העסק.
מה כל מוצר
תיבת פניות וחיבור נקנים משתי סיבות שונות.
Huggy: תיבת שירות שמרכזת WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, אימייל, SMS ושיחות קוליות, עם צ'אטבוטים ודוחות. בדף שלהם כתוב שהם שותפים רשמיים של Meta להפעלת ה-API הרשמי.
EasyCoexistence: החיבור בין המספר באפליקציית WhatsApp Business לבין Cloud API של Meta, בניטור רציף. ההודעות מגיעות למערכת שהעסק כבר משתמש בה, דרך וובהוקים (Webhook) של Meta או דרך שרת MCP שלנו.
האם הצוות משנה את דרך העבודה
השאלה של הבעלים, לפני שמסכימים לכל דבר.
Huggy: הנציגים נכנסים לתיבת הפניות של Huggy, שם שיחות מכל הערוצים מוקצות ונענות. בדף התמחור שלהם אין התייחסות ל-Coexistence יחד עם אפליקציית WhatsApp Business הקיימת.
EasyCoexistence: אף אחד לא עובר. אפליקציית WhatsApp Business ממשיכה לעבוד על אותו מספר, עם השיחות שלה, וה-API פועל במקביל לכל מה שהעסק מפעיל באוטומציה.
איפה נשמרות השיחות
החלטה שקשה להחזיר לאחור.
Huggy: בפלטפורמה שלהם, וזה מה שתיבת פניות צריכה כדי להציג שיחות לנציגים שפותחים אותן.
EasyCoexistence: לא אצלנו. תוכן השיחות אינו נשמר אף פעם, ו-Meta יכולה לנתב הודעות נכנסות ישירות אל הוובהוק של העסק עצמו.
שאלות נפוצות
האם אחד מהם זול יותר?
למי שצריך את החיבור, אנחנו. התוכנית Intermediate של Huggy מתחילה ב-R$ 579 לחודש למשתמש אחד, לפני WhatsApp, ואצלנו זה US$ 9 למספר מחובר בחודש.
האם Huggy משתמשת ב-API הרשמי?
בדף התמחור שלהם כתוב שהם שותפים רשמיים של Meta ומפעילים את ה-API הרשמי של Meta.
האם Huggy תומכת ב-Coexistence?
בדף התמחור שלהם זה לא מוזכר. כדאי לשאול אותם ולא להסתמך על הדף הזה.
יש לכם תיבת פניות?
לא. הצוות ממשיך להשתמש באפליקציית WhatsApp Business, ול-Coexistence יש בדיוק מטרה כזו.
המשיכו לקרוא
- EasyCoexistence vs Umbler TalkUmbler Talk is a WhatsApp inbox and CRM from R$ 99,90 per agent, minimum two. EasyCoexistence charges US$ 9 per connected number, no agent count.
- EasyCoexistence vs WhaticketWhaticket is a multi-agent inbox from US$ 49 a month for three users, on a QR session or the API. EasyCoexistence is US$ 9 per connected number.
- What WhatsApp Coexistence costs, provider by providerWhat each provider charges to hold WhatsApp numbers, at one, ten and fifty numbers. Figures from their own pricing pages, September 2026.
- The best WhatsApp Coexistence providersEvery provider that supports WhatsApp Coexistence, what each charges and who each suits. Prices from their own published pages, September 2026.
- EasyCoexistence vs a BSP inboxA BSP gives you a shared inbox and sits in the message path. Coexistence keeps the phone and routes messages to your own systems. When each one is right.
מוכנים להתחיל?
מגדירים WhatsApp Coexistence בתוך דקות, לא חודשים. האפליקציה ממשיכה לעבוד בטלפון.
התחילו תקופת ניסיון בחינםלא תחויבו במשך 3 ימים. בטלו בכל זמן.נבדק ב-
שמות המוצרים והסימנים המסחריים שייכים לבעליהם. EasyCoexistence אינה קשורה לחברות המושוות כאן, והמחירים שלהן הם כפי שפורסמו באתרים שלהן בתאריך שלמעלה.