easyCoexistence
התחברותהתחילו תקופת ניסיון
Meta Tech Provider

שגיאת WhatsApp 131021: השולח והנמען הם אותו מספר

שגיאה 131021 אומרת שהשולח והנמען הם אותו מספר. WhatsApp לא מאפשרת למספר עסקי לשלוח הודעה לעצמו, והסיבה היא כמעט תמיד הודעת בדיקה שנשלחה למספר המחובר במקום למספר טלפון נוסף.

131021

הקוד של Meta לשליחה שבה השולח והנמען זהים.

1

המספרים הנוספים שצריך מעבר למספר המחובר כדי לבדוק שליחה.

0

שינויי הגדרות שיכולים לאפשר שליחת הודעות לעצמכם.

למה זה קורה

כי הדבר הראשון שרוב האנשים עושים אחרי חיבור מספר הוא לשלוח הודעת בדיקה, והמספר היחיד שנמצא מולם הוא זה שחיברו עכשיו. זה אינסטינקט הגיוני, אבל הפלטפורמה דוחה את השליחה.

אין הגדרה שאפשר לשנות. שליחת הודעות לעצמכם עובדת באפליקציית WhatsApp לצרכנים כתכונת פתקים לעצמי, והיא לא קיימת דרך ה-API.

איך בודקים נכון

משתמשים במספר נוסף, ומקפידים לבדוק את כיוון השליחה הנכון.

  • משתמשים בטלפון אישי כנמען לבדיקה. כל מספר WhatsApp שאינו המספר המחובר מתאים.
  • כדי לבדוק שליחה ללא הגבלה, שולחים תחילה הודעה מהמספר לבדיקה לעסק. כך נפתח חלון השירות של 24 שעות.
  • כדי לבדוק שליחה מחוץ לחלון הזה, שולחים תבנית מאושרת. זו האפשרות היחידה שמותרת בחלון הזה.
  • לא רושמים מספר עסקי נוסף רק לצורך בדיקות, אלא אם באמת צריך אותו. מספר צרכני רגיל מספיק.

טעויות נפוצות

  • שליחה למספר המחובר לצורך בדיקה. השליחה נדחית בכוונה.
  • הנחה שתכונת הפתקים לעצמי עובדת דרך ה-API. היא לא עובדת כך.
  • בדיקת הודעה חופשית בלי שהלקוח שלח הודעה קודם, ולכן מתקבלת שגיאה 131047 במקום זאת.
עושים את זה עם EasyCoexistence

EasyCoexistence מחברת מספר בתוך דקות, לכן בדיקה עם מספר נוסף היא מעקף קצר ולא תהליך חיבור נוסף.

שאלות נפוצות

אפשר לשלוח הודעה למספר שלי?

לא. WhatsApp לא מאפשרת זאת דרך ה-API.

יש הגדרה שמאפשרת זאת?

לא. זו מגבלה של הפלטפורמה.

באיזה מספר כדאי לבצע את הבדיקה?

בכל מספר WhatsApp אחר, כולל טלפון אישי.

למה הבדיקה שלי נכשלה עם 131047?

כי הודעה חופשית דורשת שהלקוח שלח לכם הודעה במהלך 24 השעות האחרונות.

המשיכו לקרוא

WhatsApp error 131047: re-engagement messageError 131047 means more than 24 hours have passed since the customer last wrote, so free text will not deliver. What to send instead and how to avoid it.The 24 hour customer service windowWhat the customer service window is, when it opens and closes, what may be sent inside and outside it, and why replies inside it are free.WhatsApp Coexistence: the app and the API on one numberCoexistence runs the WhatsApp Business app and the Cloud API on the same number at once. What it changes, what it does not, and how a number gets connected.WhatsApp error 131009: invalid parameter valueError 131009 means a parameter was present with a value the endpoint does not accept. Common causes: locale codes, phone formats and enum values.WhatsApp error 131045: phone number not registeredError 131045 means the number is not registered for messaging. What registration is, why it is separate from onboarding, and how Coexistence handles it.WhatsApp error 133006: phone number not verifiedError 133006 means the number must be verified before it can be registered. How verification differs from registration, and what it requires.

מוכנים להתחיל?

מגדירים WhatsApp Coexistence בתוך דקות, לא חודשים. האפליקציה ממשיכה לעבוד בטלפון.

התחילו תקופת ניסיון בחינם

נבדק ב-

שגיאת WhatsApp 131021