easyCoexistence
התחברותהתחילו תקופת ניסיון
Meta Tech Provider

שגיאת WhatsApp 133010: המספר לא רשום

שגיאה 133010 אומרת שהמספר לא השלים רישום ב-WhatsApp Business Platform. ייתכן שהוא משויך לחשבון ומופיע בלוח הבקרה, אך עד שהרישום יסתיים הוא לא יוכל לשלוח דבר.

133010

הקוד של Meta למספר שאינו רשום בפלטפורמה.

2 states

המספר צריך להיות משויך לחשבון וגם רשום לשליחה. שני התנאים נדרשים.

133006

הקוד הקשור מוחזר כשהמספר צריך לעבור אימות לפני הרישום.

מה בעצם אומר רישום במקרה הזה?

זהו השלב האחרון שהופך מספר לזמין לשליחה, בנפרד מעצם קיומו ב-WhatsApp Business Account.

תהליך ההתחברות משייך מספר לחשבון ומספק לכם את המזהים שלו. הרישום הוא מה שמודיע לפלטפורמה שהמספר מוכן לשלוח הודעות. קל לדלג על השלב הזה בלי לשים לב, כי עד אז המספר כבר מופיע בלוח הבקרה. הכול נראה מחובר, ואז השליחה הראשונה נכשלת.

במספר Coexistence קל לפספס זאת מסיבה נוספת: אפליקציית WhatsApp Business בטלפון ממשיכה לעבוד כרגיל, ולכן דבר בשגרת העבודה של העסק לא מעיד שמשהו עדיין לא הושלם.

איך תהליך ההתחברות נשאר לא שלם?

בדרך כלל כי מישהו סגר את החלון.

Embedded Signup של Meta נפתח בחלון קופץ וכולל כמה שלבים, כולל סריקת קוד בטלפון. סגירת החלון אחרי שהמספר מופיע, אך לפני שהתהליך מסתיים, משאירה בדיוק את המצב הזה. כך קורה גם אם הטלפון מתנתק באמצע או אם פג תוקף ההפעלה בזמן שמחפשים את המכשיר.

הפתרון הוא להפעיל את התהליך מחדש, ולא לנסות לשלוח שוב. החיבור מחדש מתחיל מההתחלה ומשלים את הרישום, ושום דבר במספר או באפליקציית WhatsApp Business לא נפגע מהפעלה כפולה.

טעויות נפוצות

  • לנסות לשלוח שוב. הרישום לא מושלם רק מפני שנשלחה הודעה.
  • להניח שמספר שמופיע בלוח הבקרה כבר עובד. הוא יכול להיות משויך לחשבון ועדיין לא להיות רשום.
  • לאבחן את הבעיה דרך הטלפון. אפליקציית WhatsApp Business פועלת כרגיל גם כשהרישום לא הסתיים.
עושים את זה עם EasyCoexistence

EasyCoexistence מתעדת כל שלב בתהליך ההתחברות בציר הזמן של החיבור, ולכן תהליך שנקטע מופיע כפער ולא כמספר שמסרב לשלוח בלי הסבר.

שאלות נפוצות

האם המספר אבד?

לא. הפעלה מחדש של תהליך ההתחברות של Meta משלימה את הרישום, ואפליקציית WhatsApp Business לא נפגעת לאורך התהליך.

אפשר לבצע רישום דרך ה-API?

הרישום הוא חלק מתהליך ההתחברות של Meta, שדורש דפדפן ואת הטלפון. אין קיצור דרך ב-API שמדלג על הסריקה.

למה אני עדיין יכול לקבל הודעות?

קבלה ושליחה אינן תלויות באותו שלב, ולכן מספר שתהליך ההתחברות שלו חלקי יכול להיראות פעיל בטלפון.

זה אותו דבר כמו 133006?

לא. 133006 אומר שהמספר צריך לעבור אימות לפני שאפשר לבצע רישום. במקרה הזה הרישום עצמו לא הושלם מעולם.

המשיכו לקרוא

מוכנים להתחיל?

מגדירים WhatsApp Coexistence בתוך דקות, לא חודשים. האפליקציה ממשיכה לעבוד בטלפון.

התחילו תקופת ניסיון בחינם

נבדק ב-

שגיאת WhatsApp 133010