easyCoexistence
התחברותהתחילו תקופת ניסיון
Meta Tech Provider

אילו תכונות WhatsApp מפסיקות לעבוד אחרי Coexistence

ארבעה דברים מפסיקים לעבוד אחרי שמספר מתחבר דרך Coexistence: הודעות נעלמות, הודעות לצפייה חד-פעמית ומיקום בזמן אמת מושבתים בשיחות אחד על אחד, ורשימות תפוצה מושבתות לחלוטין. רשימות קיימות הופכות לקריאה בלבד ולא נמחקות.

4

תכונות WhatsApp שמושבתות במספר לאחר הפעלת Coexistence.

read-only

מה קורה לרשימות תפוצה קיימות במקום למחוק אותן.

1:1

על אילו שיחות חלה ההשבתה.

ארבע התכונות

כל אחת מהן מושבתת ברמת הפלטפורמה ולא רק מוסתרת, ולכל אחת יש סיבה הקשורה לכך שה-API יכול לראות את השיחה.

  • הודעות נעלמות: מושבתות בכל השיחות אחד על אחד.
  • הודעות לצפייה חד-פעמית: מושבתות בכל השיחות אחד על אחד.
  • הודעות מיקום בזמן אמת: מושבתות בכל השיחות אחד על אחד.
  • רשימות תפוצה: מושבתות, ורשימות קיימות הופכות לקריאה בלבד ולא מוסרות.

למה דווקא ארבע אלה

כי כל אחת מהן מבטיחה משהו שה-API סותר.

הודעה נעלמת מבטיחה שהיא לא תישאר. הודעה לצפייה חד-פעמית מבטיחה שאפשר יהיה לראות אותה פעם אחת. שתי ההבטחות תלויות בכך שאף מערכת אחרת לא תשמור עותק, ומספר מחובר מעביר בהגדרה את ההודעות למערכת אחרת.

מיקום בזמן אמת הוא זרם רציף ולא הודעה, ולכן אין לו ייצוג ב-API. רשימות תפוצה הן דרך מתוך האפליקציה לשלוח לאנשים רבים בבת אחת, והפתרון של הפלטפורמה לכך הוא תבניות, שעוברות ב-API לאחר אישור.

לכן אין כאן החלטה שרירותית. הפלטפורמה פשוט לא מבטיחה דבר שהיא כבר לא יכולה לקיים.

מה חשוב לדעת לפני שמחברים מספר של לקוח

שואלים אם העסק משתמש באחת מהן, כי לגלות זאת בדיעבד יוצר שיחה לא נעימה.

רשימות תפוצה הן מה שתופס עסקים אמיתיים לא מוכנים. חנות ששולחת הודעה שבועית למאתיים לקוחות דרך רשימת תפוצה תאבד את תהליך העבודה הזה. התחליף הוא תבנית שיווקית מאושרת, שדורשת אמצעי תשלום בחשבון ובדיקה של Meta.

הודעות נעלמות רלוונטיות לסוג אחר של משתמשים, בדרך כלל למי שהפעיל אותן פעם אחת ושכח. מיקום בזמן אמת כמעט לא עולה מחוץ למשלוחים ולשירות בשטח.

טעויות נפוצות

  • לחבר מספר שמסתמך על רשימות תפוצה בלי לעדכן את העסק. התחליף הוא תבנית, עם אישור וחיוב.
  • להניח שרשימות תפוצה קיימות נמחקות. הן הופכות לקריאה בלבד.
  • לצפות שהתכונות יחזרו בזמן שהמספר נשאר מחובר. הן לא חוזרות.
עושים את זה עם EasyCoexistence

EasyCoexistence מחבר מספר דרך התהליך של Meta, לכן השינויים נקבעים על ידי Meta: ארבע התכונות האלה, ולא שום דבר נוסף מצידנו.

שאלות נפוצות

אפשר להפעיל מחדש הודעות נעלמות?

לא בזמן שהמספר מחובר. ניתוק המספר מחזיר את ההתנהגות הרגילה של האפליקציה.

רשימות התפוצה הקיימות שלי נמחקות?

לא. הן הופכות לקריאה בלבד, כך שהתוכן נשמר ואי אפשר לשלוח אליהן.

האם זה משפיע על שיחות קבוצתיות?

ההשבתה מתועדת עבור שיחות אחד על אחד. קבוצות נמצאות מחוץ ל-API לחלוטין במספר עם Coexistence.

מה מחליף רשימת תפוצה?

תבנית שיווקית מאושרת שנשלחת דרך ה-API ודורשת אמצעי תשלום בחשבון WhatsApp Business שלכם.

המשיכו לקרוא

מוכנים להתחיל?

מגדירים WhatsApp Coexistence בתוך דקות, לא חודשים. האפליקציה ממשיכה לעבוד בטלפון.

התחילו תקופת ניסיון בחינם

נבדק ב-

תכונות שמושבתות ב-Coexistence