Meta Tech Provider

שגיאת WhatsApp 135000: שגיאה לא ידועה בפרמטרים של הבקשה

שגיאה 135000 פירושה שההודעה לא נשלחה בגלל שגיאה לא ידועה בפרמטרים של הבקשה. התיאור של Meta הוא "ההודעה לא נשלחה בגלל שגיאה לא ידועה בפרמטרים של הבקשה". Meta ממליצה לבדוק את התיעוד של נקודת הקצה כדי לוודא שהתחביר נכון, ולפנות לתמיכה אם השגיאה חוזרת.

135000

הקוד של Meta לשגיאה לא ידועה בפרמטרים של הבקשה.

131000

קוד נפרד של Meta להודעה שלא נשלחה בגלל שגיאה לא ידועה.

fbtrace_id

מזהה המעקב fbtrace_id, ש-Meta מבקשת לצרף בפנייה לתמיכה כדי לעזור באיתור השגיאה.

מה המשמעות של שגיאת WhatsApp 135000?

המשמעות היא שהפלטפורמה לא הצליחה לשלוח את ההודעה, לא יכלה לומר בדיוק למה, ובכל זאת הצביעה על הפרמטרים של הבקשה כמקור הבעיה.

ב-Meta מגדירים ל-135000 את טקסט הפרטים "ההודעה לא נשלחה בגלל שגיאה לא ידועה בפרמטרים של הבקשה". הפתרון המומלץ: לעיין בתיעוד של נקודת הקצה ולבדוק שהקריאה אליה משתמשת בתחביר הנכון, ולפנות לתמיכה אם הקוד ממשיך לחזור.

זה שונה מ-131000, ש-Meta מתארת כשגיאה לא ידועה בלי להצביע על הפרמטרים, והפתרון שלה מתחיל בניסיון חוזר.

איך מוצאים את הפרמטר הבעייתי?

משווים את גוף הבקשה המדויק ששלחתם לתיעוד של נקודת הקצה, שדה אחרי שדה.

רשמו ביומן את ה-payload המלא יחד עם השגיאה, כי הערך שגרם לה משתנה לרוב מהודעה להודעה: מספר טלפון בפורמט לא צפוי, מחרוזת ריקה במקום טקסט, או אובייקט מקונן עם שדה במקום הלא נכון. אחר כך קראו את הערך details בתוך error_data, ש-Meta מתארת כסיבה הסבירה ביותר לשגיאה.

אם payload שנכשל עם 135000 מצליח אחרי שינוי, שמרו את שתי הגרסאות. ההבדל ביניהן הוא התשובה, והוא מראה מה כדאי לאמת לפני השליחה בפעם הבאה.

מתי כדאי לפנות לתמיכה של Meta, ומה לצרף לפנייה?

כשהבקשה תואמת לתיעוד והקוד ממשיך לחזור.

Meta מציינת את התמיכה כצעד הבא כששגיאה 135000 חוזרת שוב ושוב. צרפו את fbtrace_id מתגובת השגיאה, שלפי Meta עשוי לעזור באיתור השגיאה, יחד עם חותמת הזמן, נקודת הקצה וגוף הבקשה בלי פרטי הגישה.

לפני פתיחת פנייה, בדקו שאותה בקשה נכשלת באופן עקבי. בקשה שנכשלת פעם אחת ומצליחה ללא שינוי דקה אחר כך מצביעה על הפלטפורמה ולא על הפרמטרים, ודף הסטטוס של Meta עבור WhatsApp Business הוא המקום המהיר יותר לאשר זאת.

טעויות נפוצות

שליחה חוזרת של אותה בקשה שוב ושוב. Meta מציבה את הבעיה בפרמטרים, ולכן אותו payload נוטה להיכשל באותה דרך.
רישום השגיאה בלבד ביומן. בלי גוף הבקשה אי אפשר למצוא את הפרמטר הפגום.
פנייה לתמיכה בלי fbtrace_id. Meta מציינת אותו כמזהה שעוזר באיתור השגיאה.

עושים את זה עם EasyCoexistence

EasyCoexistence מציגה בלוח הבקרה את מזהה המספר (phone number ID) ואת סטטוס החיבור של כל מספר, כך שאפשר לבדוק את המזהים שבבקשה מול מה ש-Meta מחזיקה.

שאלות נפוצות

האם 135000 ו-131000 הן אותה שגיאה?

לא. 131000 היא שגיאה לא ידועה בלי סיבה מצוינת. 135000 היא שגיאה לא ידועה ש-Meta מייחסת לפרמטרים של הבקשה.

האם שגיאה 100 ושגיאה 135000 הן אותו דבר?

לא. שגיאה 100 מצביעה על פרמטרים לא נתמכים או כתובים לא נכון. 135000 אומרת שהפרמטרים גרמו לשגיאה ש-Meta לא מצליחה לזהות.

האם כדאי לשלוח שוב את הבקשה אחרי השגיאה?

לא בלי שינוי. קודם בודקים את הבקשה מול התיעוד של נקודת הקצה.

מה שולחים לתמיכה כדי שיוכלו לעזור?

את fbtrace_id מהתגובה, נקודת הקצה, הזמן וגוף הבקשה בלי פרטי הגישה.

המשיכו לקרוא

WhatsApp error 100: invalid parameterError 100 means a parameter was unsupported, misspelled or malformed. It is the broadest error on the platform and it never clears by retrying.WhatsApp error 132005: translated text is too longError 132005 means a template's translated text is too long. Where Meta says to check, and the character limits that apply to template text.WhatsApp error 131037: 555 number has no approved display nameError 131037 means a 555 business phone number tried to send before its display name was approved. How to check name_status and what to change.WhatsApp error 133004: server temporarily unavailableError 133004 means a Meta server was temporarily unavailable. Where to check platform status, what the details value tells you, and when to retry.WhatsApp Cloud API error codesEvery WhatsApp Cloud API error code in one table: what each one means, whether retrying helps, and the page that covers it in full.

מוכנים להתחיל?

מגדירים WhatsApp Coexistence בתוך דקות, לא חודשים. האפליקציה ממשיכה לעבוד בטלפון.

התחילו תקופת ניסיון בחינם

נבדק ב- 2026-10-11