שגיאה 133015 ב-WhatsApp: המספר נמחק לאחרונה והמחיקה טרם הסתיימה
שגיאה 133015 מציינת שמספר הטלפון שמנסים לרשום נמחק לאחרונה, והמחיקה עדיין לא הסתיימה. התיאור של Meta: "מספר הטלפון שאתם מנסים לרשום נמחק לאחרונה, והמחיקה טרם הסתיימה." הפתרון המתועד הוא להמתין 5 דקות לפני ששולחים שוב את בקשת הרישום.
הקוד של Meta למספר שהמחיקה האחרונה שלו טרם הסתיימה.
כמה זמן Meta ממליצה להמתין לפני שליחה חוזרת של בקשת הרישום.
מספר ששלח הודעות בתשלום ב-30 הימים האחרונים אי אפשר למחוק.
מספר בקשות הרישום המותר לכל מספר בחלון נע של 72 שעות, לפני ש-133016 חוסם אותו.
מה המשמעות של שגיאה 133015 ב-WhatsApp?
המשמעות היא שבקשת רישום הגיעה בזמן שאותו מספר עדיין נמחק.
המסמך של Meta מביא את נוסח הפירוט: "מספר הטלפון שאתם מנסים לרשום נמחק לאחרונה, והמחיקה טרם הסתיימה." הפתרון מפורש באותה מידה: להמתין 5 דקות לפני שליחה חוזרת של הבקשה.
הדרך הרגילה לשגיאה היא העברת מספר. מוחקים אותו מחשבון WhatsApp Business אחד ומיד רושמים אותו בחשבון אחר, או מוחקים ומוסיפים מחדש כדי להתחיל מאפס, והשלב השני מגיע ל-Meta לפני שהראשון הסתיים ברקע.
איך מוחקים מספר טלפון עסקי?
רק ב-WhatsApp Manager, ורק מנהל של Business Portfolio.
לפי המדריך של Meta למספרי טלפון, מחיקה דרך ה-API אינה אפשרית. את המחיקה מבצעים ב-WhatsApp Manager. מספר בסטטוס Connected דורש את קוד ה-PIN של האימות הדו-שלבי כדי להימחק, ומספר ששלח הודעות בתשלום ב-30 הימים האחרונים אי אפשר למחוק עד 30 יום אחרי ההודעה האחרונה.
מחיקה שונה מביטול רישום. לפי המדריך של Meta לרישום, ביטול רישום רק הופך את המספר ללא שמיש ב-Cloud API, ואינו מוחק את המספר או את היסטוריית ההודעות שלו. שגיאה 133015 נוגעת למחיקה דווקא.
איך נמנעים משגיאה 133015 בהעברת מספר?
בונים את ההמתנה לתוך התהליך במקום לגלות אותה בדיעבד.
אחרי מחיקת המספר, ממתינים לפחות 5 דקות לפני שליחת בקשת הרישום. אם הקריאה עדיין מחזירה 133015, ממתינים שוב ולא שולחים מיד מחדש.
הסיבה לסבלנות היא מגבלת הרישום. Meta מאפשרת 10 בקשות לנקודת הקצה register לכל מספר בחלון נע של 72 שעות, ובחריגה ה-API מחזיר 133016 וחוסם רישום ל-72 השעות הבאות. לולאת ניסיונות ששולחת בקשה כל כמה שניות בגלל 133015 יכולה לנצל את עשרת הניסיונות עוד לפני שהמחיקה הסתיימה.
טעויות נפוצות
- שליחה חוזרת של קריאת register כל כמה שניות. כל קריאה נספרת במגבלה של 10 בקשות ב-72 שעות.
- בלבול בין מחיקה לביטול רישום. ביטול רישום לא מוחק את המספר, והקוד הזה עוסק במחיקה.
- ניסיון למחוק את המספר דרך ה-API. Meta תומכת במחיקה רק ב-WhatsApp Manager.
EasyCoexistence מחברת מספר שהעסק כבר משתמש בו באפליקציית WhatsApp Business דרך Embedded Signup של Meta, כך שאין צורך למחוק את המספר ולרשום אותו מחדש כדי לקבל גישה ל-API של המערכת.
שאלות נפוצות
כמה זמן להמתין אחרי שגיאה 133015?
Meta אומרת להמתין 5 דקות לפני שליחה חוזרת של בקשת הרישום.
אפשר למחוק מספר טלפון עסקי דרך ה-API?
לא. לפי המדריך של Meta למספרי טלפון, אפשר למחוק רק ב-WhatsApp Manager.
למה אי אפשר למחוק את המספר שלי בכלל?
Meta חוסמת מחיקה של מספר ששלח הודעות בתשלום ב-30 הימים האחרונים. אפשר למחוק אותו 30 יום אחרי ההודעה האחרונה.
מה קורה אם שולחים בקשות מחדש בתדירות גבוהה מדי?
אחרי 10 בקשות רישום ב-72 שעות, ה-API מחזיר 133016 וחוסם רישום למשך 72 שעות.
המשיכו לקרוא
מוכנים להתחיל?
מגדירים WhatsApp Coexistence בתוך דקות, לא חודשים. האפליקציה ממשיכה לעבוד בטלפון.
התחילו תקופת ניסיון בחינםנבדק ב-