אילו מספרים זכאים ל-Coexistence
המספר חייב להיות בשימוש באפליקציית WhatsApp Business, בגרסה 2.24.17 ומעלה, בתוך Business Portfolio שיש לכם הרשאת ניהול אליו, ולא מחובר לספק אחר. המיקום הגאוגרפי כבר אינו תנאי. כל מצב אחר נדחה במהלך ההצטרפות.
גרסת המינימום של אפליקציית WhatsApp Business הנדרשת עבור Coexistence.
הגבלות גאוגרפיות בתיעוד ההצטרפות הנוכחי של Meta למשתמשי אפליקציית WhatsApp Business.
השגיאה שמספר מחזיר כשהוא מחובר אך רישומו לא הושלם.
מה נדרש מהמספר עצמו
יש ארבעה תנאים, וכולם נבדקים במהלך תהליך ההצטרפות של Meta, ולא על ידי ספק.
- המספר כבר רשום ונמצא בשימוש באפליקציית WhatsApp Business, ולא באפליקציית WhatsApp לצרכנים.
- האפליקציה פועלת בגרסה 2.24.17 ומעלה במכשיר הראשי.
- המספר נמצא בתוך Business Portfolio שיש לכם הרשאת מנהל אליו.
- המספר אינו מחובר לאפליקציה של ספק אחר.
היכן Coexistence זמין
בכל מקום שבו פועלת אפליקציית WhatsApp Business. בתיעוד ההצטרפות הנוכחי של Meta למשתמשי האפליקציה מצוין שאין שום הגבלה גאוגרפית, וההשקה שהחלה באופן אזורי הסתיימה במהלך 2026, כאשר דרום אפריקה וניגריה היו בין השווקים האחרונים שנוספו.
חשוב לציין זאת בבירור, כי רשימות אזוריות שפורסמו במהלך ההשקה עדיין מופצות, ובכמה מהן מופיעות כמדינות שאינן נתמכות מדינות שכבר נתמכות זה חודשים. עסק שקורא רשימה כזו עלול להסיק שאינו יכול להשתמש בתכונה, אף שהוא יכול.
Meta אינה מפרסמת רשימת מדינות מתוארכת, ולכן הבדיקה האמינה היא התהליך עצמו. אם המספר פעיל באפליקציית WhatsApp Business ו-Embedded Signup אינו דוחה אותו על בסיס גאוגרפי, Coexistence זמין עבורו.
מה משתבש במהלך ההצטרפות
שלוש תקלות אחראיות לרוב המקרים, וכל אחת נראית אחרת.
למספר באפליקציית WhatsApp לצרכנים כלל לא מוצעת Coexistence. צריך להעביר אותו קודם לאפליקציית WhatsApp Business. זו העברה שהעסק מבצע בטלפון.
אפליקציה לא מעודכנת יוצרת תהליך שמתחיל אך אינו מצליח להשלים את הסריקה. הפתרון הוא לעדכן ולנסות שוב.
ותהליך שנסגר באמצע משאיר את המספר מחובר לחשבון אך לא רשום. בלוח הבקרה הוא נראה מחובר, אך השליחה הראשונה נכשלת עם קוד השגיאה 133010. הפעלה מחדש של התהליך מההתחלה משלימה את הרישום.
טעויות נפוצות
- התחלת תהליך ההצטרפות במספר שעדיין נמצא באפליקציית WhatsApp לצרכנים. צריך להעביר אותו קודם לאפליקציית WhatsApp Business.
- הסתמכות על רשימת זמינות אזורית מההשקה. כמה רשימות מיושנות ועדיין מציינות כלא נתמכות מדינות שכבר נתמכות.
- סגירת החלון הקופץ של Meta ברגע שהמספר מופיע. השלבים שאחריו הם שמשלימים את הרישום.
EasyCoexistence מפעיל את Embedded Signup של Meta, ולכן Meta קובעת את הזכאות ולא אנחנו. כל ניסיון מתועד בציר הזמן של החיבור, כולל התגובה שהתקבלה.
שאלות נפוצות
האם אפשר להשתמש במספר קווי או במספר וירטואלי?
המספר חייב להיות רשום באפליקציית WhatsApp Business, ולכן עליו להיות מסוגל לקבל את הודעת הרישום.
איזו גרסת אפליקציה נדרשת?
2.24.17 ומעלה במכשיר שבו נמצא המספר.
האם Coexistence זמין במדינה שלי?
כמעט בוודאות. בתיעוד ההצטרפות הנוכחי של Meta מצוין שאין הגבלה גאוגרפית, וההשקה האזורית הושלמה במהלך 2026. התהליך עצמו הוא הבדיקה האמינה.
המספר מופיע בלוח הבקרה אך לא שולח.
כנראה שההצטרפות לא הושלמה. במקרה כזה מתקבל קוד השגיאה 133010, והפעלת התהליך מחדש פותרת את הבעיה.
המשיכו לקרוא
מוכנים להתחיל?
מגדירים WhatsApp Coexistence בתוך דקות, לא חודשים. האפליקציה ממשיכה לעבוד בטלפון.
התחילו תקופת ניסיון בחינםנבדק ב-