שגיאת WhatsApp 131045: המספר לא רשום
קוד 131045 מציין שמספר הטלפון לא נרשם לשליחת הודעות ב-Cloud API. הוספת מספר לחשבון WhatsApp Business ורישומו לשליחה הם שלבים נפרדים, והשגיאה מציינת שהשלב השני לא בוצע.
הקוד של Meta לשליחה ממספר טלפון לא רשום.
הקוד הקשור למספר שלא אומת.
שלבים נפרדים בין בעלות על מספר לשליחה ממנו: הוספתו ואז רישומו.
למה יש שני שלבים
חשבון WhatsApp Business יכול להכיל מספרים שעדיין לא שולחים הודעות. הוספת מספר מאשרת את הבעלות עליו; רישומו מפעיל אותו לשליחת הודעות ב-Cloud API ומגדיר את ה-PIN הדו-שלבי שלו.
בהגדרה ידנית אלה בקשות API נפרדות, ולכן קל להשלים את הראשונה ולשכוח את השנייה. המספר מופיע אז בחשבון, נראה תקין בלוח הבקרה, אך דוחה כל שליחה ומחזיר את השגיאה הזו.
מה פותר את הבעיה
זה תלוי באופן שבו המספר נוסף.
- בהגדרה ידנית, קוראים לנקודת הקצה לרישום עבור מזהה מספר הטלפון ומעבירים את ה-PIN הדו-שלבי שלו.
- בתהליך הצטרפות ל-Coexistence דרך ספק, הרישום מתבצע בתוך התהליך. לכן שגיאה זו בדרך כלל מציינת שהתהליך לא הושלם.
- אם המספר הועבר לאחרונה מחשבון אחר, צריך לרשום אותו שוב בחשבון החדש.
- אם הרישום עצמו נכשל, הסיבה בדרך כלל היא ה-PIN, וזה קוד שגיאה 133005.
טעויות נפוצות
- הנחה שמספר שמופיע בלוח הבקרה מוכן לשליחה. נראות ורישום הם דברים שונים.
- נטישת תהליך ההצטרפות באמצע. השלבים האחרונים הם שמבצעים את הרישום.
- בלבול עם 133006, שעוסק באימות ולא ברישום.
EasyCoexistence משלימה את הרישום כחלק מתהליך החיבור, לכן מספר שמשלים את ההצטרפות יכול לשלוח הודעות.
שאלות נפוצות
מהו רישום?
הפעלת מספר לשליחת הודעות ב-Cloud API, בנפרד מהוספתו לחשבון.
האם צריך לבצע זאת בעצמי?
בהגדרה ידנית כן. בתהליך Coexistence הרישום מתבצע עבורכם.
האם צריך לבצע את הרישום שוב?
רק לאחר העברת המספר לחשבון אחר.
מה קורה אם הרישום נכשל?
בדרך כלל מדובר ב-PIN הדו-שלבי, שמחזיר את קוד השגיאה 133005.
המשיכו לקרוא
מוכנים להתחיל?
מגדירים WhatsApp Coexistence בתוך דקות, לא חודשים. האפליקציה ממשיכה לעבוד בטלפון.
התחילו תקופת ניסיון בחינםנבדק ב-