שגיאת WhatsApp 130429: הושגה מגבלת קצב
שגיאה 130429 פירושה שהושגה מגבלת קצב ההודעות ב-Cloud API עבור המספר הזה. זו בעיית קצב ולא בעיית נפח: אותן הודעות יעברו אם ישלחו לאט יותר. במספר Coexistence, התקרה נקבעת על ידי Meta.
הקוד של Meta להגעה למגבלת קצב הודעות ב-Cloud API.
קצב השליחה במספר Coexistence, שנקבע על ידי Meta ואי אפשר להעלות אותו.
הקוד הנפרד להגעה למגבלת קצב של חשבון WhatsApp Business.
מה בעצם מוגבל?
קצב יציאת ההודעות, לא מספר ההודעות שאפשר לשלוח ביום.
הפלטפורמה מקבלת מספר מסוים של הודעות בשנייה עבור מספר, ובקשות מעבר לכך נדחות במקום להיכנס לתור. לכן שליחה של עשרת אלפים הודעות אינה בעיה בפני עצמה, אבל שליחת כולן באותה שנייה כן. אם פורסים את אותו אצווה על פני כמה דקות, היא עוברת במלואה.
זה שונה מרמת ההודעות, שקובעת לכמה לקוחות ייחודיים אפשר להתחיל שיחות ביום, וגם מהגבלה לפי איכות, שמגבילה מספר שהנמענים שלו מגיבים אליו בצורה שלילית. אלה שלוש תקרות שונות ושלושה קודים שונים, שלעתים קרובות מתבלבלים ביניהם.
האם אפשר להעלות את המגבלה?
לא במספר Coexistence. Meta קובעת לו קצב קבוע, ואף ספק לא יכול להעלות אותו. חשוב לדעת זאת לפני שמתכננים מערכת סביב קצב גבוה יותר.
במספר שצורף בדרך הרגילה, קצב השליחה גדל עם דירוג האיכות ורמת ההודעות לאורך זמן. זהו אחד החסרונות המעשיים הבודדים של Coexistence, ולכן מספר שמיועד לשידורים בנפח גבוה בדרך כלל עדיף לצרף בלי Coexistence.
בשימוש שיחתי, התקרה כמעט אף פעם אינה המגבלה. היא הופכת לבעיה כשמשהו עובר על רשימה ושולח מהר ככל שהקוד מאפשר. כדאי להימנע מהדפוס הזה מלכתחילה.
מה השולח צריך לעשות במקום זאת?
מווסתים את קצב השליחה ומנסים שוב עם השהיה גדלה, במקום לנסות שוב מיד.
תור עם קצב קבוע הוא הפתרון העמיד, כי הוא הופך את המגבלה למאפיין של המערכת במקום למשהו שמגלים בסביבת הייצור. כשזה מורכב מדי, השהיה מעריכית עבור הקוד הספציפי הזה מספקת את רוב התועלת.
ניסיונות חוזרים ומהירים לא יעזרו. לולאה שמנסה שוב מיד לאחר דחייה יוצרת בקשות נוספות בדיוק כשהמספר כבר חורג מהקצב שלו, ולכן מאריכה את המצב במקום לפתור אותו.
טעויות נפוצות
- לנסות שוב מיד. בקשות נוספות בזמן הדחייה משאירות את המספר מעל מגבלת הקצב.
- לבלבל את השגיאה עם רמת ההודעות. הרמה קובעת שיחות ייחודיות ביום, לא הודעות בשנייה.
- לתכנן מספר Coexistence סביב קצב שליחה שגדל. הוא לא גדל, כי התקרה קבועה.
EasyCoexistence קורא את רמת קצב השליחה לצד דירוג האיכות ורמת ההודעות בכל מספר מחובר, כך שהתקרה שבה המספר פועל בפועל גלויה ולא משוערת.
שאלות נפוצות
האם זה אומר שהמספר שלי מוגבל?
לא. זו מגבלת קצב רגילה. המספר תקין, ואותן הודעות מצליחות כשהן נשלחות לאט יותר.
באיזו מהירות מספר Coexistence יכול לשלוח?
Meta קובעת למספרי Coexistence קצב קבוע, במקום להגדיל אותו לפי האיכות והרמה.
האם 80007 הוא אותו הדבר?
לא. זהו קוד למגבלת קצב של חשבון WhatsApp Business, ולא למגבלת קצב ההודעות של מספר.
האם ספק אחר ישלח מהר יותר?
לא. המגבלה שייכת למספר ול-Meta, ולא למי שקורא ל-API.
המשיכו לקרוא
מוכנים להתחיל?
מגדירים WhatsApp Coexistence בתוך דקות, לא חודשים. האפליקציה ממשיכה לעבוד בטלפון.
התחילו תקופת ניסיון בחינםנבדק ב-