שגיאת WhatsApp 132000: אי-התאמה במספר הפרמטרים
שגיאה 132000 פירושה שהמשתנים שסיפקתם אינם תואמים למה שהתבנית מצפה לו. תבנית עם שני מצייני מקום דורשת בדיוק שני ערכים, לפי הסדר. השגיאה מופיעה לעיתים קרובות אחרי שמישהו עורך תבנית, אבל קוד השליחה לא מתעדכן בהתאם.
זהו הקוד של Meta למצב שבו מספר המשתנים אינו תואם לתבנית.
זהו פורמט מצייני המקום שבו משתמשות התבניות, כשהם ממוספרים ומולאים לפי הסדר.
זהו קוד השגיאה האחר שמוחזר כשהתבנית עצמה לא נמצאת.
איך סופרים את משתני התבנית?
סופרים לפי רכיב ובסדר, באמצעות מצייני המקום הממוספרים שבטקסט התבנית.
גוף תבנית שכתוב בו Hello {{1}}, your order {{2}} has shipped מגדיר שני משתנים, ולכן שליחה חייבת לספק בדיוק שני ערכים לרכיב הגוף. שליחה של ערך אחד או שלושה תחזיר את השגיאה הזו. כך גם שליחה של שני ערכים לרכיב הלא נכון, כי הפרמטרים של הכותרת, הגוף והכפתור נספרים בנפרד ולא נאספים לרשימה אחת.
לכן השגיאה נראית לעיתים שגויה במבט ראשון: המספר הכולל של הערכים יכול להיות נכון, אבל החלוקה בין הרכיבים אינה נכונה.
למה השגיאה מופיעה בתבנית שעבדה אתמול?
כי מישהו ערך את התבנית, וקוד השליחה לא השתנה יחד איתה.
אפשר לערוך תבניות לאחר האישור, והוספה או הסרה של מציין מקום משנה בשקט את החוזה מבחינת השולח. שום דבר לא מזהיר את האינטגרציה, והשליחה הבאה נכשלת. בצוות שבו השיווק עורך תבניות ב-WhatsApp Manager והפיתוח אחראי על קוד השליחה, זו הדרך הנפוצה ביותר שבה השגיאה מופיעה.
הדרך להימנע מכך היא לקרוא מחדש את התבנית, במקום להסתמך על ערך שנרשם כשהיא נבנתה לראשונה. רשימת התבניות מחזירה את ההגדרה הנוכחית, וזו הגרסה היחידה שקובעת בזמן השליחה.
איך מספקים את הערכים בצורה נכונה?
בונים את מערך הרכיבים כך שיתאים למבנה של התבנית עצמה.
כל רכיב מציין את הסוג שלו ומכיל פרמטרים משלו, לפי הסדר שבו מצייני המקום מופיעים. גוף עם שני משתנים מקבל רכיב גוף ובו שני פרמטרים מסוג טקסט. אם יש בתבנית גם משתנה בכותרת, מוסיפים רכיב כותרת עם הפרמטר שלו, במקום להוסיף את ערך הכותרת לרשימת הגוף.
באמצעות מחבר MCP, התהליך הזה מתבצע כמעט בלי עבודה מצדכם: עוזר קורא את התבנית, מזהה כמה מצייני מקום יש בכל רכיב וממלא אותם לפי הבקשה שלכם. בקוד שלכם כדאי לקרוא את הגדרת התבנית בעת האתחול, במקום לקבע מבנה שעלול להשתנות.
טעויות נפוצות
- איחוד משתני הכותרת והגוף לרשימה אחת. הספירה מתבצעת לפי רכיב.
- קיבוע מספר המשתנים בקוד. עריכת תבנית משנה אותו בלי להזהיר את השולח.
- שליחת מחרוזת ריקה עבור מציין מקום שלא בשימוש. התבנית עדיין מגדירה אותו, ולכן הספירה חייבת להתאים.
EasyCoexistence קוראת מחדש את ההגדרה הנוכחית של כל תבנית במספר, כולל הרכיבים ומצייני המקום שלה, מלוח הבקרה או דרך מחבר MCP מתאים.
שאלות נפוצות
האם אפשר לשלוח תבנית בלי משתנים?
כן. אם התבנית אינה מגדירה משתנים, לא שולחים פרמטרים. שליחתם בכל זאת תחזיר את השגיאה הזו.
האם סדר הערכים חשוב?
כן. מצייני המקום ממוספרים ומולאים לפי הסדר, ולכן החלפה בין שני ערכים תיצור הודעה שגויה ולא שגיאה.
למה אותה שליחה עובדת בשפה אחת ולא בשפה אחרת?
כל גרסת שפה היא תבנית נפרדת, וייתכן שאחרי עריכה יש בה מספר שונה של מצייני מקום.
האם זו אותה שגיאה כמו 132001?
לא. 132001 פירושה שהתבנית לא נמצאה או לא אושרה. 132000 פירושה שהיא נמצאה, אבל המשתנים לא התאימו.
המשיכו לקרוא
מוכנים להתחיל?
מגדירים WhatsApp Coexistence בתוך דקות, לא חודשים. האפליקציה ממשיכה לעבוד בטלפון.
התחילו תקופת ניסיון בחינםנבדק ב-