WhatsApp Coexistence בקוסטה ריקה: זמינות ותעריפי Meta

האם מספר מקוסטה ריקה יכול להשתמש ב-WhatsApp Coexistence?

כן. התיעוד של Meta להצטרפות משתמשי אפליקציית WhatsApp Business מציב תנאים על המספר ועל האפליקציה, ולא על המדינה. מספר +506 מתאים אם הוא כבר בשימוש באפליקציית WhatsApp Business, האפליקציה בגרסה 2.24.17 ומעלה, והחיבור נעשה באמצעות Embedded Signup דרך Tech Provider או Solution Partner.

הטלפון ממשיך לעבוד עם השיחות הקיימות, והמספר מקבל גישה ל-Cloud API. Meta קובעת תפוקה של 20 הודעות בשנייה למספרים המשותפים בין האפליקציה לבין ה-API.

למה קוסטה ריקה מתומחרת כ-Rest of Latin America?

המחירון של Meta מונה 39 מדינות בנפרד ומקבץ את השאר ב-8 אזורים. קוסטה ריקה (+506) היא אחת מ-15 השווקים באזור Rest of Latin America, יחד עם מדינות כמו פנמה, גואטמלה, אקוודור ואורוגוואי. כל הודעה שנמסרת למספר באחד השווקים האלה מחויבת בתעריף האזור.

האזור משפיע גם על מדרגות הנפח בתבניות תפעוליות ובתבניות אימות. המדרגות נספרות לפי שוק וקטגוריה, ולכן הודעות לכל מדינה ב-Rest of Latin America נספרות באותה מדרגה אזורית ולא במדרגה של קוסטה ריקה.

אילו הודעות הן ללא עלות לעסק בקוסטה ריקה?

כל מה שמקלידים באפליקציית WhatsApp Business בטלפון. לפי התיעוד של Meta, הודעות האפליקציה נשארות ללא עלות אחרי ההצטרפות, והתמחור של Cloud API חל על שליחות API בלבד.

בצד ה-API, כל מספר טלפון עסקי מקבל 1,000 הודעות שירות בחודש ללא עלות, כלומר תשובות בטקסט חופשי בתוך חלון שירות הלקוחות של 24 שעות, בלי העברה לחודש הבא. שיחה שהתחילה ממודעת Click to WhatsApp פותחת חלון כניסה חינמי של עד 7 ימים, שבו Meta לא מחייבת על הודעות שיווק, תפעוליות, אימות או שירות. תבניות תפעוליות שנשלחות בתוך חלון שירות הלקוחות מחויבות מאז 1 באוקטובר 2026.

באיזה מטבע Meta מחייבת חשבון מקוסטה ריקה?

Meta מאפשרת 16 מטבעות חיוב ב-WhatsApp Business Platform, והקולון הקוסטה ריקני אינו ביניהם. עסק מקוסטה ריקה בוחר אחד מהמטבעות שפורסמו בעת יצירת חשבון ההודעות, למשל USD, ו-Meta מפרסמת את תעריף Rest of Latin America בכל אחד מהמחירונים שלה.

אי אפשר להחליף מטבע בחופשיות אחרי שהחשבון קיים. Meta מספקת את Currency Migration API לצורך המעבר. בדף התמחור של Meta לא מופיעה תוכנית חיוב מקומית לקוסטה ריקה.

איך מגדירים

1. Check the numberThe +506 number must be on the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and not attached to another provider.
2. Set up billingChoose one of Meta's supported currencies, such as USD, and add a payment method in Billing Hub.
3. ConnectComplete Embedded Signup with the portfolio and the number, and confirm the link from the app.

טעויות נפוצות

• מחפשים במחירון שורה של קוסטה ריקה. אין כזו: מספרי +506 מחויבים תחת Rest of Latin America.
• מניחים ששכנות במרכז אמריקה חולקות תעריף עם מקסיקו. מקסיקו היא שוק נפרד עם תעריפי שיווק נמוכים יותר מאלה של האזור.
• משתמשים בתבניות תפעוליות לתשובות. הודעת שירות בתוך החלון הפתוח היא ללא עלות עד 1,000 בחודש לכל מספר.

שאלות נפוצות

המשיכו לקרוא