easyCoexistence
লগ ইনফ্রি ট্রায়াল শুরু করুন

ডকুমেন্টেশন

আপনার নম্বর সংযোগ করা, সংযোগের হেলথ ঠিক রাখা এবং আপনার AI বা নিজের সিস্টেম থেকে এটি ব্যবহার করার সবকিছু।

EasyCoexistence কী?

EasyCoexistence Meta-র অফিসিয়াল Coexistence ফিচারের মাধ্যমে WhatsApp Business Platform (Cloud API)-এ আপনার আগে থেকেই ব্যবহার করা ব্যবসায়িক নম্বরটি যুক্ত করে, তারপর সারাক্ষণ সংযোগ পর্যবেক্ষণ করে যাতে এটি নিঃশব্দে বন্ধ হয়ে না যায়।

  • আপনার ফোনের অ্যাপ আগের মতোই কাজ করে। Coexistence এর পাশে API যোগ করে, কিছুই প্রতিস্থাপন করে না।
  • কোনও মাইগ্রেশন নেই, চ্যাট হারানোর ঝুঁকি নেই: আপনার ইতিহাস ফোনেই থাকে।
  • একটি অ্যাকাউন্টে যত খুশি নম্বর সংযোগ করুন।
  • আপনার কথোপকথন কখনও আমাদের সার্ভারের মধ্য দিয়ে যায় না। Meta চাইলে ইনকামিং মেসেজ সরাসরি আপনার নিজের সিস্টেমে পাঠাতে পারে।

একটি নম্বর সংযোগ করা

  1. আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করে ড্যাশবোর্ড খুলুন।
  2. “একটি নম্বর সংযোগ করুন” ক্লিক করুন। Meta-র উইন্ডো খুলবে; আপনার ব্যবসা পরিচালনা করা Facebook অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করুন।
  3. আপনার ব্যবসায়িক নম্বর দিন এবং ফোনের WhatsApp Business অ্যাপ দিয়ে QR কোড স্ক্যান করুন।
  4. হয়ে গেল, সাধারণত 2 মিনিটেরও কম সময়ে। আপনার ড্যাশবোর্ডে নম্বরটি লাইভ হেলথসহ দেখা যাবে।

আপনার নম্বর কি উপযুক্ত? আগে এটি পড়ুন

Coexistence অনুমোদনের আগে Meta কয়েকটি নিয়ম প্রয়োগ করে। বেশিরভাগ ব্যর্থ সংযোগের কারণ এগুলোর একটি:

  • নম্বরটি WhatsApp Business অ্যাপে থাকতে হবে, এবং সংস্করণ 2.24.17 বা তার নতুন হতে হবে। ব্যক্তিগত WhatsApp অ্যাকাউন্ট সংযোগ করা যায় না।
  • নম্বরটিতে বাস্তব এবং সাম্প্রতিক দুই-মুখী কথোপকথনের কার্যকলাপ থাকতে হবে। একেবারে নতুন বা নিষ্ক্রিয় নম্বর প্রত্যাখ্যান করা হয়।
  • নম্বরটি অন্য কোনও API প্ল্যাটফর্ম বা প্রোভাইডারের সঙ্গে যুক্ত থাকতে পারবে না (বাল্ক সেন্ডার, CRM, অটোমেশন টুল)। আগে সেখানে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে আবার চেষ্টা করুন।
  • অ্যাপে দুই ধাপে যাচাইকরণ চালু থাকা বা কোনও ডিভাইস পেয়ারিং অপেক্ষমাণ থাকলেও অনবোর্ডিং আটকে যেতে পারে।

Meta যদি বলে নম্বরটি “একটি বিদ্যমান WhatsApp অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত”, তাহলে ফোনের WhatsApp অ্যাকাউন্ট মুছবেন না; নম্বরটি অ্যাপে সক্রিয় থাকতে হবে। এর বদলে অন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে এটি মুক্ত করুন।

অ্যাপে কী পরিবর্তন হয় (বিনিময়মূল্য)

Coexistence চালু করলে অ্যাপের কয়েকটি ফিচার বন্ধ হয়, এবং সবগুলোই ব্যক্তিগত (1:1) চ্যাটে। সংযোগ করার আগে এগুলো জেনে নিন:

  • 1:1 চ্যাটে অদৃশ্য হয়ে যাওয়া মেসেজ বন্ধ থাকে।
  • 1:1 চ্যাটে একবার দেখা যায় এমন মেসেজ নিষ্ক্রিয় থাকে।
  • 1:1 চ্যাটে লাইভ লোকেশন শেয়ার করা নিষ্ক্রিয় থাকে।
  • ব্রডকাস্ট লিস্ট: নতুন লিস্ট তৈরি করতে পারবেন না, আর বিদ্যমান লিস্টগুলো শুধু পড়ার জন্য থাকবে।
  • অনবোর্ডিংয়ের সময় সব লিঙ্ক করা ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয় এবং আবার লিঙ্ক করতে হয়। Windows-এর WhatsApp এবং WearOS আর সমর্থিত নয়।
  • গ্রুপ, কল, ক্যাটালগ এবং স্ট্যাটাস অ্যাপে কাজ করতে থাকে, কিন্তু API পাশে দেখা যায় না।
  • নম্বরটির সম্মিলিত API থ্রুপুট সীমা প্রতি সেকেন্ডে 20টি মেসেজ। দৈনন্দিন চ্যাটে এর প্রভাব পড়ে না।

আপনার AI থেকে ব্যবহার করুন (প্রতি অ্যাকাউন্টে একটি কানেক্টর)

আপনার পুরো অ্যাকাউন্ট একটি কানেক্টর URL পায়। আপনি এখন বা ভবিষ্যতে যে সব নম্বর সংযোগ করবেন, সবার জন্য এটি কাজ করে: আপনার AI সব নম্বর দেখতে পায় এবং প্রতিটি কাজের জন্য সঠিকটি বেছে নেয়।

https://easycoexistence.com/api/mcp
  • Claude (ওয়েব বা ডেস্কটপ): Settings → Connectors → Add custom connector, তারপর URL পেস্ট করুন।
  • ChatGPT: Settings → Connectors → Advanced, Developer mode চালু করুন, তারপর URL যোগ করুন।
  • Claude Code (টার্মিনাল): claude mcp add --transport http easycoexistence https://easycoexistence.com/api/mcp
  • অনুরোধ এলে আপনার EasyCoexistence ইমেল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করে অ্যাক্সেস অনুমোদন করুন।

তারপর শুধু বলুন: “আমার নম্বর থেকে একটি মেসেজ পাঠাও”, “একটি প্রোমো টেমপ্লেট তৈরি করো”, “আমার নম্বরের হেলথ কেমন?”, “ইনকামিং মেসেজ আমার সিস্টেমে পাঠাও”।

আপনার AI কী করতে পারে (টুল)

  • list_numbers: স্ট্যাটাস, গুণমান এবং স্তরসহ আপনার সব নম্বর।
  • get_number_health: Meta থেকে লাইভ স্ন্যাপশট এবং সাম্প্রতিক ইভেন্ট টাইমলাইন।
  • send_message: 24 ঘণ্টার সার্ভিস উইন্ডোর মধ্যে ফ্রি-টেক্সট উত্তর।
  • create_template, get_template_status, list_templates: মেসেজ টেমপ্লেট তৈরি ও ট্র্যাক করা।
  • send_template: অনুমোদিত টেমপ্লেট দিয়ে কথোপকথন শুরু করা।
  • get_api_credentials: আপনার নিজের সিস্টেম সংযোগ করার জন্য ID, এন্ডপয়েন্ট এবং টোকেন।
  • set_webhook_destination: Meta থেকে ইনকামিং মেসেজ সরাসরি আপনার ওয়েবহুকে পাঠানো।
  • get_connect_link: আরেকটি নম্বর কীভাবে অনবোর্ড করবেন।
  • get_docs: এই ডকুমেন্টেশন, যাতে আপনার AI পণ্য সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে।

পাঠানোর নিয়ম (আমরা নয়, Meta নির্ধারণ করে)

  • উত্তর দেওয়া ফ্রি-টেক্সট: গত 24 ঘণ্টায় যে কেউ আপনাকে মেসেজ করলে তাকে সরাসরি উত্তর দিতে পারবেন।
  • কথোপকথন শুরু করতে আগে অনুমোদিত একটি টেমপ্লেট লাগবে।
  • Coexistence-এ টেমপ্লেট শুধু API দিয়ে পাঠানো যায়; ফোনের অ্যাপ থেকে পাঠানো যায় না।
  • মার্কেটিং মেসেজের বিল Meta আপনার নিজের WhatsApp Business Account-এর পেমেন্ট পদ্ধতিতে নেয়। আমরা কখনও মেসেজিংয়ে অতিরিক্ত মূল্য যোগ করি না।
  • Coexistence নম্বরের API থ্রুপুট Meta সীমাবদ্ধ করে; ফোনে দৈনন্দিন মেসেজিংয়ে এর প্রভাব পড়ে না।

আপনার নিজের সিস্টেম সংযোগ করুন

ড্যাশবোর্ডে প্রতিটি নম্বরের পেজে তার API বেস URL, অ্যাকাউন্ট ও ফোন ID এবং অ্যাক্সেস টোকেন দেখা যায়: অফিসিয়াল Cloud API-এর মাধ্যমে পাঠানোর জন্য n8n, CRM বা কাস্টম কোডের প্রয়োজনীয় সবকিছু। গ্রহণ করতে আপনার AI-কে ইনকামিং মেসেজ আপনার ওয়েবহুকে পাঠাতে বলুন (set_webhook_destination): Meta এরপর সেগুলো সরাসরি আপনার এন্ডপয়েন্টে পৌঁছে দেবে, আমাদের সার্ভার স্পর্শ না করেই।

মনিটরিং এবং 14 দিনের নিয়ম

Meta-র ওয়েবহুক এবং নিয়মিত চেকের মাধ্যমে আমরা প্রতিটি সংযুক্ত নম্বরের (সংযোগের অবস্থা, গুণমানের রেটিং এবং মেসেজিং স্তর) সারাক্ষণ নজর রাখি। ফোনের ব্যবসায়িক অ্যাপটি প্রায় 14 দিন খোলা না হলে Meta নিঃশব্দে Coexistence লিঙ্ক সরিয়ে দিতে পারে। কিছু নষ্ট হলেই আপনার ড্যাশবোর্ডে কারণসহ তা দেখা যাবে। সহজ নিয়ম: অ্যাপটি স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করতে থাকুন।

EasyCoexistence কী নয়

  • এটি ইনবক্স বা চ্যাটবট নয়। কথোপকথন আপনার অ্যাপে, আপনার AI-তে বা আপনার নিজের সিস্টেমে চলতে থাকে; ব্যবহার করার জন্য আমরা আরেকটি প্যানেল যোগ করি না।
  • এটি গণ-মেসেজিং টুল নয়। Meta-র নিয়ম প্রযোজ্যই থাকে: 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর, আর কথোপকথন শুরু করতে টেমপ্লেট।
  • এটি Meta-র পণ্য নয়। আমরা Coexistence ব্যবহার করা একটি স্বাধীন Tech Provider, যা প্ল্যাটফর্মের অফিসিয়াল ফিচার।
  • আপনার মেসেজের মধ্যস্থতাকারী নয়। আমরা কখনও আপনার কথোপকথনের বিষয়বস্তু পড়ি বা সংরক্ষণ করি না।

আর যদি EasyCoexistence আগামীকাল অদৃশ্য হয়ে যায়? আপনার নম্বরে কিছুই হবে না: অ্যাপ কাজ করতে থাকবে, আপনার ইতিহাস ফোনেই থাকবে, এবং API সংযোগ যেকোনও সময় বাতিল করা যাবে। এটি একটি সেতু, খাঁচা নয়।

সাধারণ প্রশ্ন

এর মূল্য কত?

আপনি কতগুলি নম্বর সংযোগ করছেন তার ওপর নির্ভর করে, কারণ সংখ্যা বাড়লে প্রতি নম্বরের মূল্য কমে: তিনটি পর্যন্ত প্রতিটি US$ 9, চারটি থেকে দশটি পর্যন্ত US$ 7, এবং একশো বা তার বেশি হলে প্রতিটি মাত্র US$ 2। পাঁচটি নম্বরের জন্য মাসে US$ 35। আপনার প্রথম 7 দিন ফ্রি, কোনও নম্বর সরালে চক্রের শেষে তার চার্জ বন্ধ হয়, আর Meta-র মেসেজিং খরচ আলাদা এবং সবসময় Meta সরাসরি আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে বিল করে।

আমার নম্বর সংযোগ বিচ্ছিন্ন দেখাচ্ছে। এখন কী করব?

প্রথমে ফোনে অ্যাপটি খুলুন (সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল 14 দিনের নিয়ম)। তারপর একই নম্বর দিয়ে আবার সংযোগের প্রক্রিয়া চালান: Meta নম্বরটি চিনে নেবে, আগের পণ্যগুলো পুনরুদ্ধারের জন্য আগে থেকেই নির্বাচিত একটি অপশন দেখাবে এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে নিজেই পুনরায় সংযোগ সম্পন্ন করবে।

আমি কীভাবে আমার নম্বরের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করব?

ড্যাশবোর্ডে নম্বরটির পেজে, Remove this number-এর অধীনে। আমরা Meta-তে নিজেদের অ্যাক্সেস বাতিল করি, মনিটরিং সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ হয় এবং বর্তমান চক্রের শেষে ওই নম্বরের চার্জ শেষ হয়। সংযোগ বিচ্ছিন্ন করলে অ্যাপে কখনও প্রভাব পড়ে না: চ্যাট ও ইতিহাস ফোনেই থাকে, আর পরে আবার সংযোগের প্রক্রিয়া চালিয়ে সংযোগ করতে পারবেন।

আমার টেমপ্লেট পাঠানো হচ্ছে না। কেন?

সবচেয়ে সাধারণ কারণ: আপনার Meta অ্যাকাউন্টে এখনও কোনও পেমেন্ট পদ্ধতি নেই। টেমপ্লেট পাঠানোর খরচ, বিশেষ করে মার্কেটিং মেসেজের, Meta আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে বিল করে; WhatsApp Manager-এর billing অংশে একটি কার্ড যোগ করে আবার চেষ্টা করুন। টেমপ্লেটটি অনুমোদিত হয়েছে কিনা তাও দেখুন (আপনার AI-কে স্ট্যাটাস জিজ্ঞেস করুন)।

আমার পুরনো কথোপকথন কি আমার সিস্টেম বা AI-তে দেখা যাবে?

শুধু আপনি চাইলে। সংযোগের প্রক্রিয়ায় Meta জিজ্ঞেস করে API পাশে চ্যাটের ইতিহাস সিঙ্ক করতে চান কিনা, এবং আপনি না বলতে পারেন। যেভাবেই হোক, EasyCoexistence কখনও বিষয়বস্তু পড়ে বা সংরক্ষণ করে না: ইতিহাস ফোনেই থাকে, আর রাউটিং সেট আপ করলেই শুধু নতুন মেসেজ আপনার নিজের সিস্টেমে পৌঁছায়।

এটি কি ল্যান্ডলাইন নম্বরের সঙ্গে কাজ করে?

হ্যাঁ। ল্যান্ডলাইন নম্বরটি যদি WhatsApp Business অ্যাপে সক্রিয় থাকে, তাহলে স্বাভাবিকভাবে সংযোগ হবে (ল্যান্ডলাইন সংযুক্ত এমন গ্রাহক আমাদের আছে)।

আমি কীভাবে অ্যাক্সেস বাতিল করব?

কোনও AI এজেন্টের অ্যাক্সেস সরাতে এজেন্টটির নিজস্ব সেটিংস থেকে কানেক্টর মুছে দিন। আমাদের অ্যাক্সেস সরাতে নম্বরের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন (উপরের প্রশ্নটি দেখুন)। অ্যাক্সেস টোকেন এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না।

গাইড

আরও দীর্ঘ ব্যাখ্যা, যেগুলোর দিকে অন্য সবকিছু নির্দেশ করে।

ইন্টিগ্রেশন

আপনি আগে থেকেই ব্যবহার করা টুল থেকে একটি সংযুক্ত নম্বরে পৌঁছানো।

তুলনা

বেছে নেওয়ার আগে মানুষ যে বিষয়গুলো বিবেচনা করে।

  • EasyCoexistence vs a BSP inboxA BSP gives you a shared inbox and sits in the message path. Coexistence keeps the phone and routes messages to your own systems. When each one is right.
  • EasyCoexistence vs building it yourselfEverything here is Meta's documented API, so you can build it. What that actually takes, and the part that is not the building.
  • EasyCoexistence vs 360dialogBoth charge per number and neither marks up Meta's fees. The difference is the price and what the fee is for. Prices as published in September 2026.
  • EasyCoexistence vs WATIWati is a WhatsApp inbox priced per seat with contact limits. EasyCoexistence charges per connected number and routes messages to your own system.
  • EasyCoexistence vs respond.ioRespond.io is a multichannel inbox priced per seat and contact. EasyCoexistence charges per connected number, with no seats and nothing per message.
  • EasyCoexistence vs DualhookBoth route WhatsApp webhooks directly from Meta and neither stores messages. Where they differ on price, tooling and what survives a reconnection.
  • EasyCoexistence vs AiSensyAiSensy is a WhatsApp campaign platform sold on monthly plans. EasyCoexistence charges per connected number and delivers messages to your own system.
  • EasyCoexistence vs InteraktInterakt is a WhatsApp commerce platform with per-agent plans. EasyCoexistence charges per connected number, with no seats and nothing per message.
  • EasyCoexistence vs DoubleTickDoubleTick is a WhatsApp sales inbox priced per user. EasyCoexistence charges per connected number and routes messages into the CRM you already use.
  • EasyCoexistence vs ZokoZoko is a WhatsApp commerce platform built for Shopify. EasyCoexistence is the layer underneath, charging per connected number with no seats.
  • EasyCoexistence vs TrengoTrengo is a multichannel team inbox priced per user. EasyCoexistence charges per connected number and delivers WhatsApp to your existing helpdesk.
  • EasyCoexistence vs RasayelRasayel is a WhatsApp sales inbox priced per user. EasyCoexistence delivers the conversation straight into your CRM, charging per connected number.
  • EasyCoexistence vs CallbellCallbell is a small-team WhatsApp inbox priced per user. EasyCoexistence charges per connected number, so headcount never enters the bill.
  • EasyCoexistence vs BaileysBaileys is an open-source linked-device library, which breaches WhatsApp's terms. EasyCoexistence connects the same number through Meta's own API.
  • EasyCoexistence vs WPPConnectWPPConnect automates WhatsApp Web in a browser session, against WhatsApp's terms. EasyCoexistence uses Meta's official Cloud API through Coexistence.
  • EasyCoexistence vs Evolution APIEvolution API wraps unofficial WhatsApp libraries behind a REST interface. EasyCoexistence uses Meta's official Cloud API, so the number cannot be banned.
  • EasyCoexistence vs WhapiWhapi is a hosted unofficial gateway, so the number is reached outside Meta's API. EasyCoexistence connects it officially through Coexistence.
  • The best WhatsApp Coexistence providersEvery provider that supports WhatsApp Coexistence, what each charges and who each suits. Prices from their own published pages, September 2026.
  • The best WhatsApp Cloud API providersWhatsApp Cloud API providers compared by how they charge: per message, per seat, or per number. Prices from their own published pages.
  • The best WhatsApp MCP serversWhatsApp MCP servers compared. Most open-source ones drive an unofficial bridge that risks a ban. EasyCoexistence runs on Meta's official Cloud API.
  • EasyCoexistence vs TwilioTwilio adds a published per-message fee on top of Meta's. EasyCoexistence charges a flat monthly fee per number and never touches the message bill.
  • EasyCoexistence vs GupshupGupshup publishes a per-message fee on top of Meta's. EasyCoexistence charges per number, so the cost stops moving once the number is connected.
  • EasyCoexistence vs InfobipInfobip is enterprise CPaaS priced per country through sales. EasyCoexistence publishes one price list and connects a number in minutes.
  • EasyCoexistence vs YCloudBoth support Coexistence with no per-message markup. YCloud sells a platform in seat-based tiers; EasyCoexistence sells infrastructure per number.
  • EasyCoexistence vs SleekFlowSleekFlow is a seat-priced messaging platform with a minimum seat count. EasyCoexistence charges per connected number with no seats at all.
  • EasyCoexistence vs BirdBird quotes one blended per-message rate with Meta's fee inside it. EasyCoexistence charges per number and leaves the Meta invoice untouched.
  • EasyCoexistence vs ZenviaZenvia sells monthly software plans plus channel packages. EasyCoexistence charges one published fee per connected number, in reais or dollars.
  • EasyCoexistence vs 8x88x8 is enterprise CPaaS with good Coexistence documentation. EasyCoexistence is the self-serve product that does what those docs describe.

শুরু করা

একটি নম্বর সংযোগ করা এবং এরপর কী ঘটে।

Meta প্ল্যাটফর্ম

প্রতিটি নম্বরের পেছনে থাকা অ্যাকাউন্ট, শনাক্তকারী এবং যাচাইকরণের ধাপ।

মেসেজ পাঠানো

কী পাঠানো যেতে পারে, কখন এবং Meta প্রথমে কী পর্যালোচনা করে।

ওয়েবহুক

ইভেন্ট কীভাবে আপনার সিস্টেমে পৌঁছায় এবং সেগুলোর মধ্যে কী থাকে।

MCP কানেক্টর

AI সহায়কের মাধ্যমে একটি নম্বরে পৌঁছানো।

  • MCP or a webhook: which one you actually needMCP acts when asked. A webhook reacts when something happens. Why an assistant cannot answer customers on its own, and why most systems need both.
  • MCP tools referenceAll eleven tools the EasyCoexistence MCP connector exposes, what each takes, and which are gated when billing lapses.

ত্রুটির কোড

Meta-র প্রকাশিত রেফারেন্স থেকে আমাদের ব্যবহারকারীরা বাস্তবে যে সব ত্রুটির মুখোমুখি হন।

সহায়তা

এখানে উত্তর নেই এমন কোনও প্রশ্ন আছে? লিখুন matheus@tonelotto.com.

ডকুমেন্টেশন · EasyCoexistence