Coexistence-এর পর কোন WhatsApp ফিচারগুলো বন্ধ হয়
Coexistence-এর মাধ্যমে কোনো নম্বর সংযুক্ত হলে চারটি বিষয় কাজ করা বন্ধ করে: অদৃশ্য হওয়া মেসেজ, একবার দেখার মেসেজ এবং লাইভ লোকেশন একান্ত চ্যাটে বন্ধ থাকে, আর ব্রডকাস্ট লিস্ট পুরোপুরি নিষ্ক্রিয় হয়। আগে থাকা লিস্টগুলো মুছে না গিয়ে শুধু পড়ার জন্য থাকে।
Coexistence সক্রিয় হলে কোনো নম্বরে কোন WhatsApp ফিচার বন্ধ হয়।
মুছে না দিয়ে আগে থাকা ব্রডকাস্ট লিস্টগুলোর কী হয়।
কোন চ্যাটে এই নিষ্ক্রিয়তা প্রযোজ্য।
চারটি ফিচার
প্রতিটি ফিচার লুকিয়ে রাখা নয়, প্ল্যাটফর্ম-স্তরেই বন্ধ করা হয়। কারণ, সংযোগটি মেসেজ দেখতে পারে এমন API ব্যবহারের সঙ্গে এগুলোর প্রতিটির সরাসরি সম্পর্ক আছে।
- অদৃশ্য হওয়া মেসেজ: সব একান্ত চ্যাটে বন্ধ থাকে।
- একবার দেখার মেসেজ: সব একান্ত চ্যাটে নিষ্ক্রিয় থাকে।
- লাইভ লোকেশন মেসেজ: সব একান্ত চ্যাটে নিষ্ক্রিয় থাকে।
- ব্রডকাস্ট লিস্ট: নিষ্ক্রিয় হয়, আর আগে থাকা লিস্টগুলো মুছে না গিয়ে শুধু পড়ার জন্য থাকে।
কেন শুধু এই চারটি
কারণ, প্রতিটি এমন একটি প্রতিশ্রুতি দেয় যার সঙ্গে API-এর কাজের ধরন মেলে না।
অদৃশ্য হওয়া মেসেজের প্রতিশ্রুতি হলো, এটি থেকে যাবে না। একবার দেখার মেসেজের প্রতিশ্রুতি হলো, এটি একবারই দেখা যাবে। দুটি প্রতিশ্রুতিই নির্ভর করে অন্য কোথাও এর কপি না থাকার ওপর, অথচ সংযুক্ত নম্বর সংজ্ঞা অনুযায়ী এই মেসেজগুলো অন্য একটি সিস্টেমে পাঠায়।
লাইভ লোকেশন মেসেজ নয়, এটি একটি চলমান ধারা, যার কোনো API রূপ নেই। ব্রডকাস্ট লিস্ট হলো অ্যাপের ভেতর একসঙ্গে অনেককে পাঠানোর পদ্ধতি। প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব সমাধান হলো টেমপ্লেট, যা অনুমোদন নিয়ে API-এর মাধ্যমে পাঠানো হয়।
তাই এটি ইচ্ছেমতো করা কোনো পরিবর্তন নয়। প্ল্যাটফর্ম এমন কিছুর প্রতিশ্রুতি দিতে অস্বীকার করছে, যা এখন আর রাখতে পারবে না।
ক্লায়েন্টের নম্বর সংযুক্ত করার আগে এর মানে কী
ব্যবসাটি এগুলোর কোনোটি ব্যবহার করে কি না জেনে নিন, কারণ পরে জানতে পারলে পরিস্থিতি অস্বস্তিকর হবে।
ব্রডকাস্ট লিস্টই বাস্তব ব্যবসাগুলোকে সবচেয়ে বেশি সমস্যায় ফেলে। কোনো দোকান যদি ব্রডকাস্ট লিস্টের মাধ্যমে 200 জন ক্রেতাকে প্রতি সপ্তাহে মেসেজ পাঠায়, তাহলে সেই কাজের ধারা বন্ধ হবে। এর বদলে অনুমোদিত মার্কেটিং টেমপ্লেট ব্যবহার করতে হবে, যার জন্য অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট পদ্ধতি এবং Meta-র পর্যালোচনা দরকার।
অদৃশ্য হওয়া মেসেজে ভিন্ন ধরনের ব্যবহারকারী সমস্যায় পড়েন, সাধারণত যিনি একবার এটি চালু করে পরে ভুলে গেছেন। ডেলিভারি ও ফিল্ড সার্ভিস ছাড়া লাইভ লোকেশন প্রায় কখনোই সামনে আসে না।
সাধারণ ভুলগুলো
- ব্যবসাকে না জানিয়ে এমন নম্বর সংযুক্ত করা, যা ব্রডকাস্ট লিস্টের ওপর নির্ভরশীল। এর বদলে অনুমোদন ও বিলিং-সহ একটি টেমপ্লেট লাগবে।
- আগে থাকা ব্রডকাস্ট লিস্ট মুছে যাবে ধরে নেওয়া। এগুলো শুধু পড়ার জন্য থাকবে।
- নম্বর সংযুক্ত থাকা অবস্থায় এগুলো ফিরে আসবে আশা করা। এগুলো ফিরে আসবে না।
EasyCoexistence Meta-র নিজস্ব প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নম্বর সংযুক্ত করে। তাই পরিবর্তনও Meta যা বদলায় ততটুকুই: এই চারটি, আমাদের যোগ করা আর কিছু নয়।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমি কি অদৃশ্য হওয়া মেসেজ আবার চালু করতে পারি?
নম্বর সংযুক্ত থাকা অবস্থায় নয়। সংযোগ বিচ্ছিন্ন করলে অ্যাপের স্বাভাবিক আচরণ ফিরে আসে।
আমার আগে থাকা ব্রডকাস্ট লিস্ট কি মুছে যাবে?
না। এগুলো শুধু পড়ার জন্য থাকবে। তাই বিষয়বস্তু থাকবে, কিন্তু সেখান থেকে মেসেজ পাঠানো যাবে না।
এটি কি গ্রুপ চ্যাটে প্রভাব ফেলে?
এই নিষ্ক্রিয়তা একান্ত চ্যাটের জন্য নথিভুক্ত। Coexistence নম্বরে গ্রুপগুলো পুরোপুরি API-এর বাইরে থাকে।
ব্রডকাস্ট লিস্টের বদলে কী ব্যবহার করব?
API-এর মাধ্যমে পাঠানো একটি অনুমোদিত মার্কেটিং টেমপ্লেট। এর জন্য আপনার নিজের WhatsApp Business Account-এ একটি পেমেন্ট পদ্ধতি দরকার।
আরও পড়ুন
শুরু করতে প্রস্তুত?
মাস নয়, কয়েক মিনিটেই WhatsApp Coexistence সেট আপ করুন। ফোনে অ্যাপটি কাজ করতে থাকে।
ফ্রি ট্রায়াল শুরু করুনযাচাই করা হয়েছে