অফিশিয়াল Cloud API-তে WhatsApp-কে Make-এর সঙ্গে সংযুক্ত করুন
নম্বরটির ওয়েবহুক গন্তব্য Make-এর কাস্টম ওয়েবহুকে সেট করুন, আর প্রতিটি আসা মেসেজে একটি সিনারিও শুরু হবে। HTTP মডিউল দিয়ে Cloud API-এর মাধ্যমে উত্তর পাঠানো হবে। Make আমাদের MCP সার্ভার ব্যবহার করতে পারে না, কারণ Make নিজেই একটি MCP সার্ভার, ক্লায়েন্ট নয়।
পুরো সংযোগটি হলো ওয়েবহুক গন্তব্যের URL, যা প্রতিটি নম্বরে একবার সেট করতে হয়।
কোনো কাস্টমার মেসেজ পাঠানোর পর যে সময়ের মধ্যে সিনারিও ফ্রি টেক্সট দিয়ে উত্তর দিতে পারে।
গ্রহণের জন্য কাস্টম ওয়েবহুক এবং পাঠানোর জন্য HTTP মডিউল। ইনস্টল করার কিছু নেই।
WhatsApp মেসেজ কীভাবে Make সিনারিও শুরু করে?
Make-এ একটি কাস্টম ওয়েবহুক মডিউল তৈরি করুন, সেটি দেওয়া URL কপি করুন এবং নম্বরটির ওয়েবহুক গন্তব্য হিসেবে সেট করুন। এরপর Meta নম্বরে পাঠানো প্রতিটি মেসেজ সরাসরি ওই URL-এ HTTP POST হিসেবে পাঠাবে, আর সিনারিও চলবে।
পেলোডে প্রেরকের তথ্য, মেসেজের লেখা বা মিডিয়ার রেফারেন্স, টাইমস্ট্যাম্প এবং মেসেজের id থাকে। এরপর এটি সাধারণ সিনারিওর মতোই কাজ করে: বিষয়বস্তু অনুযায়ী পাঠান, কাস্টমারকে খুঁজে দেখুন এবং আপনার চালানো অন্য যেকোনো সেবায় কল করুন।
এটি Coexistence হওয়ায় একই মেসেজ ফোনের WhatsApp Business অ্যাপেও থাকবে। একজন মানুষ উত্তর দিতে পারবেন, সিনারিও তিনি কী পাঠিয়েছেন তা দেখতে পাবে, এবং কেউ কারও উত্তরের ওপর আবার উত্তর দেবে না।
Make কেন MCP সংযোগকারী ব্যবহার করতে পারে না?
কারণ Make একটি MCP সার্ভার, MCP ক্লায়েন্ট নয়। এটি Claude ও ChatGPT-এর মতো অ্যাসিস্ট্যান্টের জন্য নিজের সিনারিও প্রকাশ করে, যারা ভেতরের দিকে Make-এ সংযুক্ত হয়। এটি অন্য কারও MCP সার্ভারে বাইরে থেকে সংযুক্ত হয় না।
পুরো বিষয়টি সংযোগের দিক নিয়ে। আমাদের সংযোগকারী কলের অপেক্ষায় থাকা একটি সার্ভার, আর Make-এর এমন কিছু নেই যা বাইরে থেকে কোনো সার্ভারে কল করে। তাই দুটির সংযোগ হয় না। এটি n8n থেকে আলাদা, কারণ n8n-এ MCP Client Tool নোড আছে এবং OAuth-এর মাধ্যমে দূরবর্তী সার্ভার ব্যবহার করতে পারে।
বাস্তবে এতে কোনো খরচ নেই। ওয়েবহুক পথ একটি সিনারিওর প্রয়োজনীয় সব কাজ করে এবং আসা মেসেজে প্রতিক্রিয়া জানায়, যা কোনো টুলেই MCP করতে পারে না।
সিনারিও কীভাবে উত্তর পাঠায়?
Cloud API-এর মাধ্যমে একটি HTTP মডিউল ব্যবহার করে, যেখানে নম্বরটির ফোন নম্বর ID এবং অ্যাক্সেস টোকেন দিতে হবে। দুটিই ড্যাশবোর্ড থেকে পড়া যায়, অথবা আপনি চাইলে MCP সংযোগকারীর মাধ্যমে কোনো অ্যাসিস্ট্যান্টকে এগুলো এনে দিতে বলতে পারেন।
কখন পাঠাচ্ছেন, তার ওপর পাঠানোর বিষয় নির্ভর করে। কাস্টমারের শেষ মেসেজের 24 ঘণ্টার মধ্যে ফ্রি টেক্সট কাজ করে। এর পরে শুধু Meta অনুমোদিত টেমপ্লেটই পৌঁছাবে, আর যে সিনারিও শুধু ফ্রি টেক্সট পাঠায়, প্রথম রাত পেরোনোর ঘটনাতেই নীরব হয়ে যাবে।
টেকসই কাঠামো হলো একটি রাউটার: শেষ আসা মেসেজটি কতক্ষণ আগে এসেছে তা দেখুন, তারপর ফ্রি টেক্সট শাখা বা টেমপ্লেট শাখা বেছে নিন।
সাধারণ ভুলগুলো
- সিনারিও বন্ধ থাকা অবস্থায় ওয়েবহুক Make-এর URL-এ রেখে দেওয়া। Meta সেখানে মেসেজ পাঠাবে, কিন্তু কিছু চলবে না।
- Meta-র যাচাইকরণের রিকোয়েস্টের উত্তর না দেওয়া। কিছু পাঠানোর আগে Meta একটি challenge-সহ GET পাঠায়।
- 24 ঘণ্টার সীমার বাইরে ফ্রি টেক্সট দিয়ে উত্তর দেওয়া। এটি ব্যর্থ হবে, আর সিনারিওর দিক থেকে মনে হবে কিছুই ঘটেনি।
easycoexistence.com-এ নম্বরটি সংযুক্ত করুন, ওয়েবহুক গন্তব্য আপনার Make কাস্টম ওয়েবহুকে সেট করুন, আর সিনারিও মেসেজ গ্রহণ শুরু করবে। প্রতি নম্বরে মাসে US$ 9 থেকে, বেশি পরিমাণে US$ 2 পর্যন্ত কমে, প্রথম 7 দিন ফ্রি।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
Make কি আপনার MCP সার্ভারে সংযুক্ত হতে পারে?
না। Make ক্লায়েন্টের বদলে MCP সার্ভার, তাই এটি আমাদের সার্ভারে বাইরে থেকে কল করতে পারে না। ওয়েবহুক পথ একটি সিনারিওর প্রয়োজনীয় সব কাজ করে।
WhatsApp-এর জন্য কি আমার Make অ্যাপ দরকার?
না। কাস্টম ওয়েবহুক মেসেজ গ্রহণ করে এবং HTTP মডিউল পাঠায়। সংযোগটি একটি URL ও একটি REST কল।
টিম কি ফোন থেকেই উত্তর দিতে পারবে?
হ্যাঁ। Coexistence-এর অর্থই এটি। একই নম্বরে অ্যাপ চালু থাকে এবং সিনারিও মানুষটি কী পাঠিয়েছেন তা দেখতে পায়।
একটি সিনারিও কি একাধিক ক্লায়েন্টের জন্য কাজ করতে পারে?
হ্যাঁ। প্রতিটি নম্বরকে একই ওয়েবহুকে পাঠান এবং পেলোডের phone number id অনুযায়ী রুট করুন।
আরও পড়ুন
শুরু করতে প্রস্তুত?
মাস নয়, কয়েক মিনিটেই WhatsApp Coexistence সেট আপ করুন। ফোনে অ্যাপটি কাজ করতে থাকে।
ফ্রি ট্রায়াল শুরু করুনযাচাই করা হয়েছে