phone_number_quality_update ওয়েবহুক
phone_number_quality_update একটি নম্বরের থ্রুপুট ও মেসেজিং সীমার পরিবর্তন জানায়। 2026 অনুযায়ী নাম থাকা সত্ত্বেও এতে সবুজ, হলুদ বা লাল মানের রেটিং থাকে না। রেটিং ফোন নম্বর থেকে আলাদাভাবে পোল করতে হয়।
এই ফিল্ডের বিষয়বস্তু রঙের রেটিং থেকে বদলানোর বছর।
একটি নম্বরে সবুজ, হলুদ ও লাল রেটিং থাকতে পারে, কিন্তু কোনোটিই এখানে আসে না।
মান সীমিত হওয়ার পর একটি নম্বর যে ত্রুটি ফেরত দেয়।
এই ওয়েবহুকে আসলে কী থাকে?
থ্রুপুট ও মেসেজিং সীমার তথ্য, যা বর্তমান সীমা বহনকারী ফিল্ডসহ একটি ইভেন্ট ভ্যালু হিসেবে আসে।
ব্যবহারিকভাবে, এতে বোঝা যায় একটি নম্বরের সক্ষমতা বদলেছে: সেটি অন্য মেসেজিং স্তরে গেছে, অথবা তার থ্রুপুট স্তর সমন্বয় করা হয়েছে। এগুলো রেকর্ড করা দরকার, কারণ এতে একটি ইন্টিগ্রেশন কী করতে পারবে তা বদলে যায় এবং স্তর নিচে নামা আগাম সংকেত হতে পারে।
ফিল্ডের নাম থাকা সত্ত্বেও এতে মানের রেটিং থাকে না। পুরোনো ডকুমেন্টেশন ধরে লেখা হ্যান্ডলার এখানে GREEN, YELLOW বা RED খুঁজবে, কিছুই পাবে না, তারপর ধরে নেবে মানের রেটিং কখনও বদলায় না।
তাহলে রঙের রেটিং কোথা থেকে আসে?
নির্দিষ্ট সময়সূচি মেনে ফোন নম্বর সরাসরি পড়ে।
quality_rating ফিল্ডটি Graph API-এর ফোন নম্বর অবজেক্টে থাকে এবং অপেক্ষা না করে এটি পোল করতে হয়। তাই একটি সংযোগ ঠিকভাবে মনিটর করতে ওয়েবহুক রিসিভারের পাশাপাশি পোলারও দরকার: দুটিতে আলাদা তথ্য থাকে, একটিও একা যথেষ্ট নয়।
এ কারণেই বেশিরভাগ ইন্টিগ্রেশনে মানের পতন অদৃশ্য থাকে। এটি কেউ পুশ করে না, ফোনের WhatsApp Business অ্যাপেও এর কোনো চিহ্ন দেখা যায় না, এবং error 131048 তৈরি হওয়ার সময়ে প্রভাবিত সেন্ডগুলো ইতিমধ্যে ব্যর্থ হয়ে গেছে।
সাধারণ ভুলগুলো
- এই পেলোডে GREEN, YELLOW বা RED খোঁজা। 2026 অনুযায়ী এগুলো এখানে নেই।
- শুধু ওয়েবহুক দিয়ে মনিটরিং তৈরি করা। মানের রেটিং পোল করতে হয়।
- স্তর নিচে নামা উপেক্ষা করা। সাধারণত এটিই সমস্যার প্রথম দৃশ্যমান সংকেত।
EasyCoexistence প্রতিটি সংযুক্ত নম্বরে মানের রেটিং, মেসেজিং স্তর ও থ্রুপুট স্তর পোল করে প্রতিটি পরীক্ষা রেকর্ড করে, তাই কোনো সেন্ড নষ্ট হওয়ার আগেই পতন দেখা যায়।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
ফিল্ডটির নাম মানের রেটিং অনুসারে কেন?
পরিবর্তনের আগেই নামটি চালু হয়েছিল। বিষয়বস্তু বদলালেও নামটি থেকে যায়, তাই অনেকেই বিভ্রান্ত হন।
কত ঘন ঘন রেটিং পোল করা উচিত?
সীমায় পৌঁছানোর আগেই পতন ধরার মতো ঘন ঘন। আমরা চাহিদামতো নয়, নির্দিষ্ট সময়সূচিতে পোল করি।
অ্যাপ কি রেটিং দেখায়?
না। ফোনের WhatsApp Business অ্যাপে এ বিষয়ে কিছুই দেখা যায় না।
131048 কি এর সঙ্গে সম্পর্কিত?
হ্যাঁ। কম রেটিংয়ের কারণে সীমাবদ্ধতা শুরু হলে একটি নম্বর এই ত্রুটি ফেরত দিতে শুরু করে।
আরও পড়ুন
শুরু করতে প্রস্তুত?
মাস নয়, কয়েক মিনিটেই WhatsApp Coexistence সেট আপ করুন। ফোনে অ্যাপটি কাজ করতে থাকে।
ফ্রি ট্রায়াল শুরু করুনযাচাই করা হয়েছে