message_template_status_update ওয়েবহুক
message_template_status_update কোনো টেমপ্লেটের পর্যালোচনার অবস্থা বদলালে তা জানায়: অনুমোদিত, প্রত্যাখ্যাত, স্থগিত বা বন্ধ। একটি ইন্টিগ্রেশন টেমপ্লেট জমা দিয়ে ফলের অপেক্ষা করতে পারে, নির্দিষ্ট সময় পরপর Meta-কে জিজ্ঞেস করে অনুমান করতে হয় না।
টেমপ্লেট অনুমোদিত না থাকলে পাঠানোর সময় যে ত্রুটি ফেরত আসে।
মানের কারণে টেমপ্লেট স্থগিত হলে যে ত্রুটি ফেরত আসে।
টেমপ্লেট স্থায়ীভাবে বন্ধ হলে যে ত্রুটি ফেরত আসে।
এটি কোন স্ট্যাটাস বহন করে
একটি টেমপ্লেট কয়েকটি নির্দিষ্ট অবস্থার মধ্য দিয়ে যায়, আর প্রতিটি পরিবর্তনের খবর এখানে আসে।
- অনুমোদিত: এখন থেকে টেমপ্লেটটি পাঠানো যাবে।
- প্রত্যাখ্যাত: পাঠানো যাবে না, আর ইভেন্টের সঙ্গে কারণটিও থাকে।
- স্থগিত: মান যথেষ্ট কমে যাওয়ায় Meta সাময়িকভাবে এটি থামিয়েছে।
- বন্ধ: বারবার স্থগিত হওয়ার পর স্থায়ীভাবে থেমেছে, তাই নতুন টেমপ্লেট দরকার।
কেন এতে পোল করার দরকার নেই
কারণ বিকল্প পদ্ধতিতে বারবার জিজ্ঞেস করে কত ঘন ঘন জিজ্ঞেস করতে হবে তা অনুমান করতে হয়।
এই ইভেন্ট না থাকলে, টেমপ্লেট তৈরি করা একটি ইন্টিগ্রেশনকে কোনো বিরতিতে get_template_status পোল করতে হয়, যতক্ষণ না উত্তর বদলায়। খুব ঘন ঘন করলে অপচয়, আবার খুব কম করলে অনুমোদিত টেমপ্লেট এক ঘণ্টা পড়ে থাকে, কেউ জানতে পারে না।
এটি থাকলে প্রবাহটি হয় জমা দিন এবং অপেক্ষা করুন। Meta সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ফল পাঠায়, আর ইন্টিগ্রেশন একবার প্রতিক্রিয়া জানায়। ক্লায়েন্টদের হয়ে টেমপ্লেট তৈরি করা এজেন্সির জন্য এর অর্থ হলো, কাজ নিজে নিজে শেষ হওয়া সারি বনাম কাউকে নজর রাখতে হওয়া সারি।
প্রতিটি ফলাফলে কী করবেন
অনুমোদিত হলে কাজটি সহজ: পাঠানোর উপযোগী হিসেবে চিহ্নিত করুন। বাকি তিনটি অবস্থাতেই এর আসল মূল্য বোঝা যায়।
প্রত্যাখ্যানের সঙ্গে কারণ থাকে। সেটি সংক্ষেপ না করে হুবহু দেখানো ভালো, কারণ কারণটি সাধারণত কাজ করার মতো নির্দিষ্ট হয় এবং সংক্ষেপে সেই তথ্য হারিয়ে যায়।
স্থগিত মানে কনটেন্ট থেকে খারাপ প্রতিক্রিয়া এসেছে, আর স্থগিতাদেশ উঠলে একই কনটেন্ট আবার পাঠালে একই ফল হবে। অপেক্ষা না করে সম্পাদনা করার সংকেত হিসেবে এটিকে নিন।
এই টেমপ্লেটের জন্য বন্ধ হওয়া চূড়ান্ত। এগোনোর একমাত্র পথ হলো ভিন্ন কনটেন্ট দিয়ে নতুন টেমপ্লেট তৈরি করা, আর এটিকে সাময়িক ভাবলে পাঠানোর পথ অনির্দিষ্টকাল বন্ধ থাকবে।
সাধারণ ভুলগুলো
- এই ইভেন্ট অনুমোদনের খবর দেওয়ার পরও অনুমোদনের জন্য পোল করা।
- প্রত্যাখ্যানের কারণ হুবহু না দেখিয়ে সংক্ষেপ করা। কাজ করার মতো নির্দিষ্ট তথ্যগুলোই এতে থাকে।
- বন্ধ হওয়া টেমপ্লেটের জন্য অপেক্ষা করা। এই অবস্থা স্থায়ী এবং নতুন টেমপ্লেট দরকার।
EasyCoexistence ড্যাশবোর্ড ও MCP সংযোগকারীর মাধ্যমে টেমপ্লেটের স্ট্যাটাস জানায়, তাই সহকারী টেমপ্লেট জমা দিয়ে Meta-র সিদ্ধান্ত জানাতে পারে।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
অনুমোদন পেতে সাধারণত কত সময় লাগে?
সাধারণত কয়েক মিনিট, কখনো এক দিন পর্যন্ত। কোনো প্রদানকারী এটি দ্রুত করাতে পারে না।
স্থগিত টেমপ্লেট কি বন্ধ টেমপ্লেটের মতো?
না। নির্দিষ্ট সময় পর স্থগিতাদেশ ওঠে, কিন্তু বারবার স্থগিত হওয়ার পর বন্ধ হওয়া স্থায়ী।
প্রত্যাখ্যানের কারণ কি জানানো হয়?
হ্যাঁ, কারণটি কাজ করার মতো নির্দিষ্ট হয়, তাই সম্পাদনা না করে সেটি পাঠানো মূল্যবান।
একটি টেমপ্লেট স্থগিত থাকলে কি অন্য টেমপ্লেট পাঠাতে পারি?
হ্যাঁ। স্ট্যাটাসটি শুধু ওই টেমপ্লেটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, নম্বরের ক্ষেত্রে নয়।
আরও পড়ুন
শুরু করতে প্রস্তুত?
মাস নয়, কয়েক মিনিটেই WhatsApp Coexistence সেট আপ করুন। ফোনে অ্যাপটি কাজ করতে থাকে।
ফ্রি ট্রায়াল শুরু করুনযাচাই করা হয়েছে