WhatsApp ত্রুটি 135000: রিকোয়েস্ট প্যারামিটারে অজানা ত্রুটি
ত্রুটি 135000 মানে রিকোয়েস্ট প্যারামিটারের কোনো অজানা ত্রুটির কারণে মেসেজ পাঠানো যায়নি। Meta-র বর্ণনা হলো "আপনার রিকোয়েস্ট প্যারামিটারের কোনো অজানা ত্রুটির কারণে মেসেজ পাঠানো যায়নি।" Meta-র নির্দেশনা: সঠিক সিনট্যাক্সের জন্য এন্ডপয়েন্টের রেফারেন্স দেখুন, আর ত্রুটিটি বারবার এলে সহায়তা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
রিকোয়েস্ট প্যারামিটারে অজানা ত্রুটির জন্য Meta-র কোড।
অজানা ত্রুটির কারণে মেসেজ পাঠানো ব্যর্থ হলে Meta-র আলাদা কোড।
সহায়তায় যোগাযোগের সময় যে ট্রেস ID দিতে Meta বলে, ত্রুটি ডিবাগে সাহায্য করার জন্য।
WhatsApp ত্রুটি 135000 মানে কী?
এর মানে প্ল্যাটফর্ম মেসেজটি পাঠাতে পারেনি, ঠিক কেন পারেনি তাও বলতে পারেনি, তবু সমস্যাটি আপনার রিকোয়েস্ট প্যারামিটারে বলে চিহ্নিত করেছে।
Meta-র রেফারেন্সে 135000-এর বিবরণ হলো "আপনার রিকোয়েস্ট প্যারামিটারের কোনো অজানা ত্রুটির কারণে মেসেজ পাঠানো যায়নি।" প্রতিকার হলো এন্ডপয়েন্টের রেফারেন্স দেখে নিশ্চিত হওয়া যে আপনি সঠিক সিনট্যাক্সে কল করছেন, আর কোডটি বারবার এলে সহায়তা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করা।
এ কারণেই এটি 131000 থেকে আলাদা। Meta 131000-কে প্যারামিটারের দিকে ইঙ্গিত না করে অজানা ত্রুটি হিসেবে বর্ণনা করে, আর সেখানে প্রতিকার শুরু হয় আবার চেষ্টা করা দিয়ে।
ভুল প্যারামিটার কীভাবে খুঁজে বের করবেন?
আপনি যে রিকোয়েস্ট বডি পাঠিয়েছেন, সেটি এন্ডপয়েন্টের রেফারেন্সের সঙ্গে ফিল্ড ধরে ধরে মিলিয়ে দেখুন।
ত্রুটির পাশাপাশি পুরো পেলোড লগ করুন, কারণ সমস্যা সৃষ্টিকারী মানটি প্রায়ই প্রতিটি মেসেজে আলাদা হয়: অপ্রত্যাশিত ফরম্যাটের ফোন নম্বর, টেক্সটের জায়গায় খালি স্ট্রিং, কিংবা ভুল জায়গায় ফিল্ড বসানো নেস্টেড অবজেক্ট। এরপর error_data-র ভেতরের details মানটি পড়ুন, যেটিকে Meta ত্রুটির সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ বলে বর্ণনা করে।
135000 দিয়ে ব্যর্থ হওয়া কোনো পেলোড পরিবর্তনের পর সফল হলে দুটি সংস্করণই রেখে দিন। পার্থক্যটাই উত্তর, আর পরের বার পাঠানোর আগে কী যাচাই করতে হবে তা-ও এটি বলে দেয়।
ত্রুটি 135000 নিয়ে কখন Meta সহায়তায় যোগাযোগ করবেন?
যখন রিকোয়েস্টটি রেফারেন্সের সঙ্গে মেলে এবং কোডটি বারবার ফিরে আসে।
বারবার আসা 135000-এর পরবর্তী ধাপ হিসেবে Meta সহায়তার নাম বলে। ত্রুটির প্রতিক্রিয়ায় থাকা fbtrace_id দিন, যেটি ত্রুটি ডিবাগে সাহায্য করতে পারে বলে Meta জানায়। সঙ্গে দিন টাইমস্ট্যাম্প, এন্ডপয়েন্ট এবং ক্রেডেনশিয়াল সরানো রিকোয়েস্ট বডি।
টিকিট খোলার আগে দেখুন একই রিকোয়েস্ট প্রতিবারই ব্যর্থ হয় কি না। যে রিকোয়েস্ট একবার ব্যর্থ হয়ে এক মিনিট পর কোনো পরিবর্তন ছাড়াই সফল হয়, সেটি প্যারামিটারের চেয়ে প্ল্যাটফর্মের দিকে ইঙ্গিত করে, আর তা নিশ্চিত করার দ্রুততর জায়গা WhatsApp Business Platform-এর Meta স্ট্যাটাস পেজ।
সাধারণ ভুলগুলো
- একই রিকোয়েস্ট বারবার আবার পাঠানো। Meta সমস্যাটি প্যারামিটারে বলে চিহ্নিত করে, তাই একই পেলোড সাধারণত একইভাবে ব্যর্থ হয়।
- শুধু ত্রুটি লগ করা। রিকোয়েস্ট বডি ছাড়া ভুল প্যারামিটারটি খুঁজে পাওয়া যায় না।
- fbtrace_id ছাড়াই সহায়তায় যোগাযোগ করা। Meta এটিকেই ত্রুটি ডিবাগে সাহায্যকারী ID বলে উল্লেখ করে।
EasyCoexistence ড্যাশবোর্ডে প্রতিটি নম্বরের ফোন নম্বর ID ও সংযোগের স্ট্যাটাস দেখায়, ফলে রিকোয়েস্টে থাকা আইডেন্টিফায়ারগুলো Meta-র কাছে থাকা তথ্যের সঙ্গে মিলিয়ে দেখা যায়।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
ত্রুটি 135000 কি 131000-এর মতোই?
না। 131000 হলো কারণ উল্লেখ ছাড়া একটি অজানা ত্রুটি। 135000 হলো এমন অজানা ত্রুটি, যা Meta আপনার রিকোয়েস্ট প্যারামিটারের ওপর আরোপ করে।
ত্রুটি 135000 কি ত্রুটি 100-এর মতোই?
না। ত্রুটি 100 অসমর্থিত বা ভুল বানানের প্যারামিটার চিহ্নিত করে। 135000 বলে, প্যারামিটারগুলো এমন একটি ত্রুটি ঘটিয়েছে যা Meta শনাক্ত করতে পারে না।
135000-এর পর কি আবার চেষ্টা করব?
কোনো পরিবর্তন ছাড়া নয়। আগে রিকোয়েস্টটি এন্ডপয়েন্টের রেফারেন্সের সঙ্গে মিলিয়ে দেখুন।
Meta সহায়তায় কী পাঠাব?
প্রতিক্রিয়া থেকে fbtrace_id, এন্ডপয়েন্ট, সময় এবং ক্রেডেনশিয়াল ছাড়া রিকোয়েস্ট বডি।
আরও পড়ুন
শুরু করতে প্রস্তুত?
মাস নয়, কয়েক মিনিটেই WhatsApp Coexistence সেট আপ করুন। ফোনে অ্যাপটি কাজ করতে থাকে।
ফ্রি ট্রায়াল শুরু করুনযাচাই করা হয়েছে