EasyCoexistence বনাম Rasayel

Rasayel হলো WhatsApp-কেন্দ্রিক বিক্রয় ইনবক্স, যেখানে CRM-এর সঙ্গে সংযোগ থাকে এবং ব্যবহারকারীপ্রতি মূল্য নেওয়া হয়। EasyCoexistence হলো অবকাঠামো: এটি Meta-র নিজস্ব Coexistence ফিচারের মাধ্যমে নম্বর সংযুক্ত করে, আপনার ব্যবহৃত সিস্টেমে সরাসরি মেসেজ পাঠায় এবং সংযুক্ত প্রতি নম্বরের মূল্য নেয়। কোনটি সস্তা, তা নির্ভর করে আপনি কোন ধরনের পণ্য ব্যবহার করতে চান।

প্রতিটি পণ্য কী

তারা একই ক্রয়ের জন্য প্রতিযোগিতা করে না। এটি পরিষ্কার রাখলেই তুলনাটি কার্যকর হয়।

Rasayel: বিক্রয় দলের জন্য তৈরি WhatsApp-কেন্দ্রিক শেয়ার্ড ইনবক্স, HubSpot এবং Pipedrive-এর মতো CRM-এর সঙ্গে দ্বিমুখী সংযোগসহ, ব্যবহারকারী সিটপ্রতি মূল্য।

EasyCoexistence: Coexistence অবকাঠামো। ফোনের WhatsApp Business অ্যাপ কাজ করতে থাকে, Cloud API একই নম্বরে চলে এবং মেসেজ ইভেন্ট Meta থেকে সরাসরি আপনার CRM, হেল্পডেস্ক, অটোমেশন বা AI এজেন্টে যায়। আপনার দলের যাওয়ার মতো আলাদা কোনো পণ্য নেই।

CRM-এ WhatsApp আনা

দুই পণ্যের সবচেয়ে কাছের মিল এখানেই, তাই বিষয়টি নির্ভুলভাবে বোঝা জরুরি।

Rasayel: তাদের ইনবক্স কথোপকথন CRM-এ সিঙ্ক করে, ফলে বিক্রয়কর্মী যেকোনো জায়গায় কাজ করতে পারেন এবং রেকর্ড সঙ্গে থাকে। এটি বাস্তব ইঞ্জিনিয়ারিংসহ একটি পূর্ণাঙ্গ পণ্য।

EasyCoexistence: মেসেজ কোনো মাঝের ইনবক্স ছাড়াই Meta থেকে সরাসরি আপনার CRM-এ যায়। কথোপকথনের দুটি কপির বদলে একটি কপি থাকে, তাই সিঙ্ক ব্যর্থ হলে কিছু মেলানোর দরকার হয় না।

আপনি কিসের জন্য মূল্য দিচ্ছেন

দুটিই WhatsApp CRM-এ পৌঁছে দেয়। তবে বিল হিসাব হয় ভিন্নভাবে।

Rasayel: সিটের জন্য, কারণ ইনবক্সই পণ্য এবং প্রতিটি বিক্রয়কর্মীর কাজ করার জন্য একটি সিট দরকার।

EasyCoexistence: সংযোগের জন্য। আপনার পুরো বিক্রয় দল ইতিমধ্যে যে CRM-এর মূল্য দেয়, সেখানেই WhatsApp পড়ে, আর কতজন ব্যবহার করছেন তা বিবেচনা না করে আমরা প্রতি নম্বরের মূল্য নিই।

বিল কোন কিছুর সঙ্গে বাড়ে

এটাই কাঠামোগত পার্থক্য এবং আপনার ব্যবসা বাড়ার সঙ্গে মোট মূল্য নির্ধারণ করে।

Rasayel: ব্যবহারকারী ও প্ল্যানের স্তরভিত্তিক সাবস্ক্রিপশন, তাই বিল দলের আকার ও চালু করা ফিচারের সঙ্গে বাড়ে, সিট ব্যবহার করা হোক বা না হোক মূল্য দিতে হয়।

EasyCoexistence: একটি সংযুক্ত নম্বর। সিট না থাকায় সহকর্মী যোগ করতে কোনো খরচ নেই, আর নম্বর বাড়লে প্রতি নম্বরের মূল্য কমে US$ 9 থেকে US$ 2 হয়। কোনো এজেন্সির 40তম নম্বরও প্রথমটির মতোই সব কাজ করে, কিন্তু খরচ কম।

আপনি চলে গেলে কী হয়

আপনার কথোপকথন ধরে রাখা যেকোনো ব্যবস্থার ক্ষেত্রেই এই প্রশ্ন করা জরুরি।

Rasayel: ইনবক্স, পরিচিতির ইতিহাস এবং অটোমেশন প্ল্যাটফর্মে থাকে। এগুলোই সেগুলোকে কাজ করায়, আবার এ কারণেই চলে যাওয়া একটি মাইগ্রেশন প্রকল্প হয়ে দাঁড়ায়।

EasyCoexistence: আপনার কোনো তথ্য আমাদের ভেতরে থাকে না। মেসেজ আসার সঙ্গে সঙ্গে আপনার নিজস্ব সিস্টেমে পৌঁছেছে, আর নম্বরটি ক্লায়েন্টের নিজের Meta Business Portfolio-তে থাকে, তাই আমাদের সরিয়ে ফেললেও সবকিছু আগের জায়গাতেই থাকে।

আরও পড়ুন

শুরু করতে প্রস্তুত?

মাস নয়, কয়েক মিনিটেই WhatsApp Coexistence সেট আপ করুন। ফোনে অ্যাপটি কাজ করতে থাকে।

ফ্রি ট্রায়াল শুরু করুন7 দিন কোনও চার্জ নেই। যেকোনও সময় বাতিল করুন।
EasyCoexistence বনাম Rasayel