WhatsApp-এর 132007 ত্রুটি: টেমপ্লেট নীতি লঙ্ঘন
132007 ত্রুটি মানে টেমপ্লেটটি WhatsApp-এর ব্যবসায়িক মেসেজিং নীতি ভেঙেছে। বর্তমান রূপে মেসেজটি পাঠানো যাবে না। রিকোয়েস্টে কিছু বদলানোর বদলে টেমপ্লেটটি নতুন করে লিখে আবার জমা দিন।
মেসেজিং নীতি ভাঙা টেমপ্লেটের জন্য Meta-র কোড।
একেবারেই নেই এমন টেমপ্লেটের জন্য সংশ্লিষ্ট কোড।
স্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করা টেমপ্লেটের কোড।
নীতিতে আসলে কী নিষিদ্ধ
প্রথম টেমপ্লেট লেখার সময় অধিকাংশ মানুষ যতটা ভাবেন, নিয়ম তার চেয়ে সংকীর্ণ।
- যে ব্যক্তি মেসেজ চাননি, তার কাছে অনিচ্ছিত প্রচারণা মনে হয় এমন বিষয়বস্তু।
- নিষিদ্ধ ক্যাটাগরি, যার মধ্যে নির্দিষ্ট আর্থিক, স্বাস্থ্য ও নিয়ন্ত্রিত পণ্য রয়েছে।
- প্রেরকের পরিচয় ভুলভাবে উপস্থাপন করা বা অস্তিত্বহীন সম্পর্কের ইঙ্গিত দেওয়া ভাষা।
- বিভ্রান্তিকর তাড়াহুড়োর ভাব, অথবা উত্তর দিতে চাপ সৃষ্টি করার মতো কোনো কাঠামো।
শব্দচয়নের মতো ক্যাটাগরিও কেন গুরুত্বপূর্ণ
ইউটিলিটি হিসেবে জমা দেওয়া টেমপ্লেট যদি মার্কেটিং মেসেজের মতো শোনে, তাতে আপত্তিকর কিছু না থাকলেও সেটি নীতির সমস্যা। Meta টেমপ্লেটকে ক্যাটাগরিতে ভাগ করে, কারণ দুটির সম্মতি প্রত্যাশা আলাদা। ইউটিলিটি ক্যাটাগরির অধীনে প্রচারণামূলক মেসেজ পাঠালে সেই নিয়মই ভেঙে যায়।
বাস্তব নিয়ম হলো, যে ক্যাটাগরির জন্য টেমপ্লেট লিখছেন, সেটির সঙ্গে সৎ থাকুন। মার্কেটিং টেমপ্লেট নিজেকে মার্কেটিং হিসেবে স্বীকার করলে অনুমোদন পায়। ডেলিভারি নোটিফিকেশনের ছদ্মবেশে থাকা মার্কেটিং টেমপ্লেট পায় না। ক্যাটাগরি না বদলে শুধু শব্দচয়ন পাল্টালে সাধারণত সেটি রক্ষা পায় না।
সাধারণ ভুলগুলো
- মেসেজ আবার পাঠানোর চেষ্টা করা। সমস্যা টেমপ্লেটে, রিকোয়েস্টে নয়।
- শুধু বাহ্যিক সম্পাদনা করে আবার জমা দেওয়া। ক্যাটাগরি ভুল হলে শব্দচয়ন আপনাকে বাঁচাবে না।
- অনুমোদনকে স্থায়ী ধরে নেওয়া। 132016 কোডে টেমপ্লেট পরে নিষ্ক্রিয় হতে পারে।
EasyCoexistence টেমপ্লেটের স্ট্যাটাস ওয়েবহুক আপনার এন্ডপয়েন্টে পাঠায়। তাই প্রত্যাখ্যান বা পরে নিষ্ক্রিয় হওয়ার খবর প্রোডাকশনে পাঠানো ব্যর্থ হওয়ার পর আবিষ্কার না করে ইভেন্ট হিসেবে পান।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমি কি মেসেজ আবার পাঠানোর চেষ্টা করতে পারি?
না। টেমপ্লেটটি নতুন করে লিখে আবার জমা দিতে হবে।
শব্দচয়ন ঠিক মনে হলেও এটি প্রত্যাখ্যাত হলো কেন?
প্রায়ই কারণ ক্যাটাগরি। ইউটিলিটি হিসেবে জমা দেওয়া মার্কেটিং মেসেজ শব্দচয়ন যাই হোক, নীতির সমস্যা।
আবার জমা দিতে কত সময় লাগে?
পর্যালোচনা সাধারণত দ্রুত হয়, তবে নির্দিষ্ট সময়ের নিশ্চয়তা নেই।
এটি কি 132016-এর মতোই?
না। 132016 হলো অনুমোদনের পর স্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করা টেমপ্লেটের কোড।
আরও পড়ুন
শুরু করতে প্রস্তুত?
মাস নয়, কয়েক মিনিটেই WhatsApp Coexistence সেট আপ করুন। ফোনে অ্যাপটি কাজ করতে থাকে।
ফ্রি ট্রায়াল শুরু করুনযাচাই করা হয়েছে