Prijavite seZapočnite besplatni probni period
Meta Tech Provider

„Request code failed: Our servers are temporarily unavailable“

Poruka „Request code failed: Our servers are temporarily unavailable. Please wait 1 hour before trying again“ pojavljuje se kada se tokom prijave zatraži verifikacioni kod za broj, a Meta ga ne pošalje. Uputstvo u poruci je i rešenje: prestanite da tražite kodove, sačekajte ceo sat, pa jednom ponovite iz novog toka.

2494158

Kod Metinog toka Embedded Signup za verifikacioni kod zatražen previše puta.

12 hours

Okvirno koliko dugo Meta savetuje da se čeka posle previše pogrešnih pokušaja verifikacije.

133004

Kod Cloud API-ja za server koji je privremeno nedostupan; Meta prvo upućuje na svoju stranicu sa statusom.

Skip

Metino uputstvo za registraciju na Coexistence broju, jer je broj već registrovan.

Da li je ovo ispad na strani Mete?

Može biti, ali dokumentovani srodni slučajevi ove poruke upućuju na nešto drugo. Metina referenca grešaka za Embedded Signup ne navodi tačno ovu formulaciju. Navodi porodicu odbijanja verifikacionog koda koja se ponaša isto: „You have requested your code too many times“, kodove 2494158 i 2388367 za ponovljene zahteve i 2593037 za grešku pri traženju koda. Svaka od njih traži od korisnika da se vrati kasnije.

Pravi problem na platformi takođe postoji. Na strani API-ja, 133004 znači da je server privremeno nedostupan, a Metin savet je da pre ponovnog pokušaja proverite stranicu sa statusom platforme WhatsApp Business. Ako stranica ne pokazuje incident, tretirajte poruku kao ograničenje zahteva za kod za taj broj i poštujte sat vremena koji navodi.

Zašto se traži kod za Coexistence broj?

Na Coexistence putanji broj je već registrovan u aplikaciji WhatsApp Business, pa Meta zato savetuje partnerima da preskoče korak registracije broja telefona. Metin dokumentovani tok potvrđuje vlasništvo preko same aplikacije: firma dobija poruku sa zvaničnog Facebook Business naloga u aplikaciji WhatsApp Business, dodirne Connect, pa tamo završi korak verifikacije.

Zato je kod koji stalno ne uspeva nagoveštaj da proverite na kojoj je putanji prozor. Ako se ekran koji nudi povezivanje postojećeg naloga aplikacije WhatsApp Business nikada nije pojavio, tok broj tretira kao novu registraciju i traži SMS ili glasovni kod, a upravo tu ova ograničenja deluju.

Kako ponoviti pokušaj bez pogoršanja?

Sačekajte ceo sat koji poruka traži, bez traženja novog koda u međuvremenu. Meta navodi da sistem ograničava koliko puta kod može da se zatraži u određenom vremenskom okviru, pa zahtevi poslati tokom čekanja rade protiv vas.

Kada sat prođe, zatvorite stari prozor i pokrenite tok iznova, umesto da pritiskate ponovno slanje u prozoru koji je ostao otvoren. Izaberite opciju povezivanja postojećeg naloga aplikacije WhatsApp Business, držite telefon sa brojem otključan i pored sebe, i završite verifikaciju u aplikaciji čim stigne.

Ako je pogrešan kod unet više puta, Metino uputstvo je drugačije: sistem dozvoljava ograničen broj pokušaja verifikacije i savetuje da sačekate oko 12 sati pre novog pokušaja.

Česte greške

  • Ponovljeno pritiskanje na ponovno slanje tokom sata. Meta ograničava koliko često kod može da se zatraži u određenom periodu.
  • Pretpostavka da je ispad trajan i prelazak na drugi broj. Poruka navodi privremeno čekanje.
  • Pokretanje registracije novog broja za broj iz aplikacije. Coexistence verifikuje preko aplikacije WhatsApp Business, a ne preko nove SMS registracije.
Ovo radite uz EasyCoexistence

EasyCoexistence otvara Metin Embedded Signup na Coexistence putanji, tako da se broj povezuje preko aplikacije WhatsApp Business umesto da se ponovo registruje, a svaki pokušaj se beleži na vremenskoj liniji veze.

Često postavljana pitanja

Da li će pomoći ako čekam duže od sat vremena?

Sat je ono što poruka navodi. Duže čekanje ne šteti, ali traženje kodova tokom tog sata šteti.

Može li moj provajder da resetuje ograničenje?

Ne. Ograničenja verifikacionih kodova Meta primenjuje na broj i nijedan provajder ne može da ih ukloni.

Da li je aplikacija WhatsApp Business pogođena?

Ne. Aplikacija nastavlja da radi na telefonu. Odbijanje se odnosi samo na korak prijave u pregledaču.

Kako da znam da li je pravi ispad?

Proverite Metinu stranicu sa statusom platforme WhatsApp Business. Ako ne pokazuje incident, tretirajte poruku kao ograničenje zahteva za kod.

Nastavite sa čitanjem

Spremni da počnete?

Podesite WhatsApp Coexistence za nekoliko minuta, a ne meseci. Aplikacija nastavlja da radi na telefonu.

Započnite besplatni probni period

Provereno na

Coexistence greška: Request code failed