WhatsApp greška 2593108: sinhronizacija posle 24 sata
Greška 2593108 znači da je sinhronizacija kontakata i istorije razgovora pokrenuta više od 24 sata nakon uvođenja broja. Taj rok određuje Meta i, kada istekne, jedini način za sinhronizaciju jeste da ponovo povežete broj.
Meta-in kod za sinhronizaciju pokrenutu više od 24 sata nakon uvođenja.
Koliko dugo nakon uvođenja mogu da se pokrenu sinhronizacija kontakata i istorije.
Povezani kod koji se vraća kada je sinhronizacija već iskorišćena.
Na koji rok od 24 sata se ovo odnosi?
Ne na rok za slanje poruka, koji je izvor većine zabune oko ove greške.
WhatsApp Business Platform ima poznati rok od 24 sata za korisničku podršku, koji se računa od poslednje poruke korisnika i određuje da li može da se pošalje slobodan tekst. Ovo je potpuno drugačiji rok. On se računa od trenutka kada je Coexistence broj završio uvođenje i određuje samo da li kontakti i istorija razgovora još mogu da se preuzmu.
Ova dva roka nemaju nikakve veze jedan sa drugim, osim što se odnose na isti broj. Uspešno poslata poruka ne znači da je rok za sinhronizaciju i dalje otvoren.
Zašto se ovaj rok često propusti?
Zato što se uvođenje i integracija obično dešavaju različitim danima, a često ih obavljaju različite osobe.
Uobičajen sled je da vlasnik firme poveže broj popodne, a zatim ga agencija ili programer kasnije tokom nedelje poveže sa svojim sistemima. Dok neko pomisli na istoriju, rok je već istekao, a greška se pojavi kao nepoznat kod umesto kao upozorenje.
Sinhronizaciju treba posmatrati kao deo uvođenja, a ne integracije. Ako je istorija važna, mora da se preuzme istog dana kada se broj poveže, pre nego što se izgradi bilo šta drugo.
Koje su opcije kada rok istekne?
Prekinite vezu sa brojem i ponovo ga povežite ili prihvatite početak bez istorije.
Ponovno povezivanje pokreće Embedded Signup iznova, uključujući skeniranje na telefonu, i otvara novi rok. Ništa u aplikaciji WhatsApp Business nije pogođeno, pa firma u svakom slučaju zadržava svoje razgovore. Cena je samo to što neko ponovo mora da bude uz telefon.
Početak bez istorije često je sasvim u redu. API prima sve od trenutka povezivanja, a većinu integracija zanimaju novi razgovori, ne stari. Istorija je najvažnija kada neko odmah mora da proveri prethodni kontekst korisnika, što je uži slučaj nego što se na prvi pogled čini.
Česte greške
- Mešanje ovog roka sa rokom za slanje poruka. To su odvojeni rokovi koji mere različite stvari.
- Ostavljanje istorije za početak rada na integraciji. Do tada je rok obično već istekao.
- Ponovno povezivanje bez vraćanja odredišta za webhook, koje se ne zadržava nakon prekida veze.
EasyCoexistence beleži uvođenje svake veze na svojoj vremenskoj liniji, pa je dan povezivanja broja vidljiv i ne mora naknadno da se utvrđuje.
Često postavljana pitanja
Da li je ovo isti period od 24 sata kao kod slanja poruka?
Ne. Ovaj period se računa od uvođenja i odnosi se na sinhronizaciju. Period za slanje poruka računa se od poslednje poruke korisnika i odnosi se na slobodan tekst.
Može li rok da se produži?
Ne. Određuje ga Meta i nijedan pružalac usluge ne može da ga produži.
Da li se ponovno povezivanje naplaćuje?
Ponovno povezivanje se ne naplaćuje. Trošak je samo to što neko mora da bude uz telefon kako bi ponovo skenirao kod.
Šta ako nikada ne sinhronizujem istoriju?
API i dalje prima sve od trenutka povezivanja broja. Istorija je važna samo ako je prethodni kontekst potreban odmah.
Nastavite sa čitanjem
Spremni da počnete?
Podesite WhatsApp Coexistence za nekoliko minuta, a ne meseci. Aplikacija nastavlja da radi na telefonu.
Započnite besplatni probni periodProvereno na