easyCoexistence
Prijavite seZapočnite besplatni probni period
Meta Tech Provider

WhatsApp greška 132007: kršenje pravila šablona

Greška 132007 znači da šablon krši pravila WhatsAppa za poslovne poruke. Poruka se u sadašnjem obliku neće poslati, a rešenje je da prepravite i ponovo pošaljete šablon, umesto da menjate bilo šta u zahtevu.

132007

Metin kod za šablon koji krši pravila slanja poruka.

132001

Povezani kod za šablon koji uopšte ne postoji.

132016

Kod za šablon koji je trajno onemogućen.

Šta pravila zapravo zabranjuju

Uža su nego što većina ljudi pretpostavlja kada piše svoj prvi šablon.

  • Sadržaj koji deluje kao neželjena promocija osobi koja je nije tražila.
  • Zabranjene kategorije, uključujući određene finansijske, zdravstvene i regulisane proizvode.
  • Jezik koji pogrešno predstavlja pošiljaoca ili nagoveštava nepostojeću povezanost.
  • Obmanjujuća hitnost ili bilo šta osmišljeno da izvrši pritisak na primaoca da odgovori.

Zašto je kategorija važna koliko i formulacija

Šablon poslat kao korisna poruka, a napisan kao marketing, predstavlja problem sa pravilima čak i kada u njemu nema ničeg spornog. Meta razvrstava šablone jer te dve kategorije podrazumevaju različita očekivanja u pogledu saglasnosti, pa promotivna poruka poslata pod korisnom kategorijom to narušava.

Praktično pravilo je da šablon iskreno napišete za izabranu kategoriju. Marketinški šablon koji otvoreno kaže da je marketinški biće odobren. Marketinški šablon predstavljen kao obaveštenje o isporuci neće biti odobren, a prepravka formulacije bez promene kategorije retko će ga spasiti.

Česte greške

  • Ponovno pokušavanje slanja. Problem je u šablonu, ne u zahtevu.
  • Ponovno slanje uz kozmetičke izmene. Ako je kategorija pogrešna, formulacija neće pomoći.
  • Pretpostavka da je odobrenje trajno. Šablon kasnije može biti onemogućen kodom 132016.
Ovo radite uz EasyCoexistence

EasyCoexistence prosleđuje webhookove o statusu šablona na vaš endpoint, pa odbijanje ili kasnije onemogućavanje stiže kao događaj, umesto kao greška pri slanju otkrivena u produkciji.

Često postavljana pitanja

Mogu li ponovo pokušati slanje?

Ne. Šablon mora biti prepravljen i ponovo poslat.

Zašto je odbijen kada formulacija deluje u redu?

Često je problem u kategoriji. Marketinška poruka poslata kao korisna poruka predstavlja problem sa pravilima bez obzira na formulaciju.

Koliko traje ponovno slanje na pregled?

Pregled je obično brz, ali ne postoji garantovano vreme.

Da li je ovo isto što i 132016?

Ne. Kod 132016 označava šablon koji je trajno onemogućen nakon odobrenja.

Nastavite sa čitanjem

Spremni da počnete?

Podesite WhatsApp Coexistence za nekoliko minuta, a ne meseci. Aplikacija nastavlja da radi na telefonu.

Započnite besplatni probni period

Provereno na

WhatsApp greška 132007