Webhook phone_number_name_update
phone_number_name_update prenosi ishod slanja prikazanog imena. Njegovo polje decision pokazuje da li je Meta odobrila ili odbila ime, a ovaj događaj je jedino mesto gde se taj ishod prijavljuje: ništa o njemu se ne pojavljuje u aplikaciji WhatsApp Business.
Polje koje prenosi ishod odobrenja.
Greška koju broj vraća kada nema odobreno prikazano ime.
Mesto na kom se odluka prijavljuje: ovaj webhook.
Šta prijavljuje
Rezultat slanja prikazanog imena, kao odluka u događaju. Ime je ono što korisnici vide iznad razgovora, a njegova promena prolazi kroz Metinu proveru.
Vrednost ovog događaja je u tome što ništa drugo ne govori šta se dogodilo. Aplikacija WhatsApp Business ne prikazuje ništa, a firma koja je promenu poslala pre nekoliko nedelja nema način da sazna da li je prihvaćena, osim ako neko prima ovaj događaj.
Beleženje na vremenskoj liniji pretvara pitanje „da li je promena našeg imena prošla“ iz razgovora sa podrškom u činjenicu sa datumom.
Zašto se ime odbija
Pre svega zato što ne odgovara firmi pod kojom je nalog verifikovan.
- Ime koje odgovara pravnom licu, registrovanom poslovnom imenu ili brendu na veb-sajtu obično prolazi.
- Generički opis ili ime nepovezano sa verifikovanom firmom obično ne prolazi.
- Sve što više liči na ključnu reč nego na ime dosledno se prepoznaje.
Šta blokira nedostatak imena
Određena slanja, što je način na koji većina ljudi otkrije da ime nikada nije odobreno.
Broj bez odobrenog prikazanog imena vraća kod greške 131037 pri radnjama koje ga zahtevaju. Taj neuspeh onome ko ga izazove izgleda kao greška u kodu, jer sve ostalo na broju radi, a uzrok se obično pronađe u probnoj vezi gde je korak sa imenom preskočen i nikada nije ponovljen.
Slanje imena deo je pravilnog podešavanja broja, a ne kozmetički korak, pa ga vredi obaviti istog dana kada se broj poveže.
Česte greške
- Pretpostavljanje da ćutanje znači odobrenje. Odluka stiže ovde i nigde drugde.
- Slanje ključne reči umesto imena. Meta je proverava u odnosu na verifikovanu firmu.
- Preskakanje prikazanog imena tokom probnog perioda, pa susret sa kodom greške 131037 pri slanju koje ga zahteva.
EasyCoexistence prati ovo polje i beleži svaku odluku na vremenskoj liniji veze, pa su odobrenje ili odbijanje događaj sa datumom, a ne nešto što morate da tražite.
Često postavljana pitanja
Koliko traje provera?
Meta ne objavljuje fiksan rok i nijedan pružalac usluge ne može da je ubrza.
Mogu li kasnije da promenim ime?
Da, svaka promena ponovo prolazi proveru i ovde stvara novi događaj.
Da li korisnik vidi i moj broj?
Vidi odobreno prikazano ime, što je i svrha njegovog postojanja.
Šta je kod greške 131037?
To je ono što broj vraća kada nema odobreno prikazano ime i pokuša radnju koja ga zahteva.
Nastavite sa čitanjem
Spremni da počnete?
Podesite WhatsApp Coexistence za nekoliko minuta, a ne meseci. Aplikacija nastavlja da radi na telefonu.
Započnite besplatni probni periodProvereno na