Meta Tech Provider

Verifikacija u dva koraka na WhatsApp broju

Verifikacija u dva koraka je PIN podešen na telefonskom broju za WhatsApp Business. Neke operacije ga zahtevaju, a pošto se obično podesi jednom tokom uvođenja i više ne koristi, čest problem je to što ga se niko u firmi ne seća.

133005

Greška koja se vraća kada je uneti PIN netačan.

133008

Greška koja se vraća posle previše netačnih pokušaja.

133009

Greška koja se vraća kada pokušaji dolaze prebrzo.

Kada je PIN zaista potreban?

Tokom registracije i ponovne registracije broja, kao i u određenim operacijama naloga koje Meta štiti.

To znači da ga većina firmi podesi tokom uvođenja i više ga ne vidi, upravo zbog čega postaje problem. Osoba koja ga je podesila ode iz firme, PIN nikada nije nigde sačuvan, a potreban je osamnaest meseci kasnije, baš u trenutku kada je nešto već pokvareno.

Greške povezane s njim dovoljno su specifične za dijagnostiku. Netačan PIN vraća 133005. Previše pokušaja vraća 133008 i zaključava nove pokušaje na period naveden u odgovoru. Pokušaji poslati prebrzo vraćaju 133009, što je ograničenje učestalosti, a ne netačan odgovor.

Šta radite kada se PIN izgubi?

Resetujete ga u WhatsApp Manageru, u podešavanjima broja, uz pristup nalogu koji ga poseduje.

Ovo je operacija vlasnika firme, a ne provajdera. Nijedan API ne može da pročita ili resetuje PIN i nijedan provajder ga ne čuva, što je namerno: akreditiv koji bi provajder mogao da preuzme ne bi bio drugi faktor.

Praktičan savet je da ga sačuvate tamo gde sama firma može da mu pristupi, a ne agencija. PIN sačuvan samo u menadžeru lozinki agencije stvara isti problem čim se odnos s klijentom promeni.

Česte greške

Prebrzo ponavljanje pokušaja posle netačnog PIN-a. To vraća 133009 i odlaže sledeći legitimni pokušaj.
Čuvanje PIN-a samo kod agencije. Firma mora sama moći da mu pristupi.
Pretpostavka da provajder može da ga povrati. Niko ga ne čuva, što je i svrha njegovog postojanja.

Ovo radite uz EasyCoexistence

EasyCoexistence nikada ne čuva PIN za verifikaciju u dva koraka. Kada on blokira operaciju, vremenska linija povezivanja beleži šta je Meta prijavila, pa razgovor počinje od činjenice.

Često postavljana pitanja

Možete li da resetujete moj PIN?

Ne. Podešen je na broju u Meta podešavanjima i nijedan provajder ne može da ga pročita ili promeni.

Koliko traje blokada?

Meta navodi vreme čekanja u odgovoru greške za 133008, umesto da koristi fiksni period.

Da li je PIN vezan za broj ili nalog?

Za telefonski broj.

Da li je ovo isto što i verifikacija firme?

Ne. Verifikacija se odnosi na pravno lice na nivou portfolija, a ovo je PIN na broju.

Nastavite sa čitanjem

WhatsApp error 131031: account restricted or data mismatchError 131031 means the account is restricted, often because verification details do not match. Where to check, and why it is not a code problem.The WhatsApp Business Account, and why overrides live on itWhat a WABA holds, why webhook overrides are applied at this level rather than per number, and what that means when a connection is removed.WhatsApp error 133010: phone number not registeredError 133010 means the number exists on the account but has not completed registration on the platform. What registration means and when it is missed.Connecting a number, step by stepWhat happens when you connect a number through Coexistence, what the business owner has to do, and what is decided once and cannot be changed.

Spremni da počnete?

Podesite WhatsApp Coexistence za nekoliko minuta, a ne meseci. Aplikacija nastavlja da radi na telefonu.

Započnite besplatni probni period

Provereno na 2026-09-22