WhatsApp greška 2593107: prekoračeno ograničenje

Na koju sinhronizaciju se ovo odnosi?

To je korak kojim se postojeći kontakti i istorija razgovora broja u režimu Coexistence prenose na API stranu, kako softver ne bi počeo bez podataka o broju koji firma koristi godinama.

Ovo postoji samo zbog režima Coexistence. Broj uveden na uobičajen način nema prethodnu istoriju iz aplikacije za prenos i nema šta da se sinhronizuje. Broj u režimu Coexistence ima i jedno i drugo, a Meta nudi njihov jednokratni prenos u trenutku povezivanja broja.

Zato je ova greška nepoznata čak i ljudima koji dugo rade sa Cloud API-jem. Pripada načinu uvođenja koji nikada nisu koristili.

Zašto može da se pokrene samo jednom?

Zato što je deo uvođenja, a ne trajna mogućnost, i Meta ga tretira kao jednokratnu odluku donetu pri povezivanju.

Vlasnik firme tokom toka Embedded Signup dobija pitanje da li želi da podeli postojeću istoriju razgovora. Odgovor „da“ omogućava pokretanje sinhronizacije. Ne postoji podešavanje kojim se ona kasnije ponovo uključuje, niti endpoint koji je ponavlja. Zato drugi poziv vraća ovu grešku, a ne ograničenje broja poziva koje će se samo ukloniti.

Praktična posledica je da je izbor važniji nego što tada deluje. Osoba koja brzo prolazi kroz uvođenje i odbije istoriju jer joj to deluje bezbednije donela je odluku koju može da promeni samo potpunim prekidom veze i ponovnim povezivanjem.

Šta ako vam je zaista ponovo potrebna?

Broj mora da se odveže i ponovo poveže, što je stvarna operacija, a ne podešavanje.

Ponovno povezivanje pokreće tok Embedded Signup od početka, uključujući skeniranje koda na telefonu, i daje novu priliku da prihvatite istoriju. Aplikacija WhatsApp Business tokom toga ostaje netaknuta, pa firma ne gubi ništa, ali ovo nije nečujna radnja u pozadini: neko mora da bude pored telefona.

Postoji jedna posledica koju treba planirati. Prekid veze uklanja odredište webhooka, jer se to odredište čuva kao zamena u pretplati aplikacije, a ne na samom broju. Ponovno povezivanje vraća slanje i nadzor, ali ne i isporuku na vaš server, osim ako ga neko ponovo ne postavi.

Česte greške

• Ponovni pokušaj poziva za sinhronizaciju. To je jednokratan događaj, pa ponovni pokušaj vraća istu grešku umesto da na kraju uspe.
• Odbijanje istorije razgovora tokom uvođenja iz opreza. Ta odluka može da se promeni samo ponovnim povezivanjem broja.
• Ponovno povezivanje bez plana za vraćanje odredišta webhooka, koje se uklanja zajedno sa aplikacijom.

Često postavljana pitanja

Nastavite sa čitanjem