easyCoexistence
Prijavite seZapočnite besplatni probni period
Meta Tech Provider

Webhook phone_number_quality_update

phone_number_quality_update prijavljuje promene propusnosti i limita za slanje poruka na broju. Od 2026. ne sadrži zelenu, žutu ni crvenu ocenu kvaliteta, uprkos nazivu; ocena se proverava direktno na broju.

2026

Godina u kojoj se sadržaj ovog polja promenio i više nije predstavljao ocenu po bojama.

3

Ocene kvaliteta koje broj može imati: zelena, žuta i crvena, od kojih nijedna ne stiže ovde.

131048

Greška koju broj vraća kada ograničavanje kvaliteta stupi na snagu.

Šta ovaj webhook zaista sadrži?

Informacije o propusnosti i limitu za slanje poruka, isporučene kao vrednost događaja uz polja koja sadrže trenutni limit.

Praktično, sadržaj pokazuje da se kapacitet broja promenio: prešao je na drugi nivo slanja poruka ili mu je podešen nivo propusnosti. Korisno je beležiti te promene jer utiču na ono što integracija može da radi, a snižavanje nivoa je rani signal.

Ono što nije u njemu, uprkos nazivu polja, jeste ocena kvaliteta. Obrađivač napisan prema starijoj dokumentaciji tražiće GREEN, YELLOW ili RED ovde i neće pronaći ništa, pa će zaključiti da se kvalitet nikada ne menja.

Odakle onda dolazi ocena po bojama?

Čitanjem direktno sa broja, prema rasporedu.

Polje quality_rating nalazi se na objektu broja telefona u Graph API-ju i mora da se proverava, umesto da se čeka događaj. Zato pravilno praćenje veze zahteva i proverivač i prijemnik webhookova: oni prenose različite podatke i nijedan sam nije dovoljan.

Zato je pad kvaliteta nevidljiv većini integracija. Ništa ga ne šalje, aplikacija WhatsApp Business ne prikazuje nikakav znak, a do trenutka kada se pojavi greška 131048, slanja na koja utiče već su neuspešna.

Česte greške

  • Traženje GREEN, YELLOW ili RED u ovom payloadu. Od 2026. ih tamo nema.
  • Praćenje zasnovano samo na webhookovima. Ocena kvaliteta mora da se proverava.
  • Zanemarivanje pada nivoa. To je obično prvi vidljiv znak problema.
Ovo radite uz EasyCoexistence

EasyCoexistence proverava ocenu kvaliteta, nivo slanja poruka i propusnost svakog povezanog broja i beleži svaku proveru, pa se pad vidi pre nego što prouzrokuje neuspešno slanje.

Često postavljana pitanja

Zašto je polje nazvano po kvalitetu?

Naziv potiče od ranije. Ostao je isti dok se sadržaj promenio, pa ovo često zbuni korisnike.

Koliko često treba proveravati ocenu?

Dovoljno često da se pad uoči pre nego što preraste u ograničenje. Proveravamo prema rasporedu, a ne na zahtev.

Da li aplikacija prikazuje ocenu?

Ne. U aplikaciji WhatsApp Business na telefonu nije vidljivo ništa u vezi s njom.

Da li je 131048 povezana greška?

Da. To je greška koju broj počinje da vraća kada niska ocena dovede do ograničavanja.

Nastavite sa čitanjem

The phone_number_name_update webhookMeta reports display name approvals and rejections here. It is the only place the decision appears, and nothing shows it in the app.The message_template_status_update webhookMeta reports template approvals, rejections and disabling here. What each status means and why it removes the need to poll.WhatsApp error 131048: spam rate limit hitError 131048 means the number's quality has dropped far enough that Meta is limiting sends. What causes the drop and how a number recovers.A number stopped working: how to find out whyA checklist in the order these failures actually happen: token, webhook override, inactivity disconnection, quality, and account restriction.

Spremni da počnete?

Podesite WhatsApp Coexistence za nekoliko minuta, a ne meseci. Aplikacija nastavlja da radi na telefonu.

Započnite besplatni probni period

Provereno na

phone_number_quality_update