WhatsApp Coexistence u Kostariki: dostupnost i cene koje naplaćuje Meta

Može li kostarikanski broj da koristi WhatsApp Coexistence?

Da. Metina dokumentacija o povezivanju korisnika aplikacije WhatsApp Business postavlja uslove za broj i aplikaciju, a ne za zemlju. Broj +506 ispunjava uslove ako se već koristi u aplikaciji WhatsApp Business, aplikacija je verzije 2.24.17 ili novije, a povezivanje obavlja Tech Provider ili Solution Partner preko toka Embedded Signup.

Telefon nastavlja da radi sa postojećim razgovorima, a broj dobija pristup Cloud API-ju. Meta propusnost za brojeve koje dele aplikacija i API određuje na 20 poruka u sekundi.

Zašto se Kostarika naplaćuje kao Ostatak Latinske Amerike?

Metin cenovnik imenuje 39 pojedinačnih zemalja, a ostale grupiše u 8 regiona. Kostarika (+506) jedno je od 15 tržišta u regionu Ostatak Latinske Amerike, zajedno sa zemljama kao što su Panama, Gvatemala, Ekvador i Urugvaj. Svaka poruka isporučena na broj iz tog regiona naplaćuje se po ceni regiona.

Region je važan i za nivoe obima kod uslužnih šablona i šablona za autentifikaciju. Nivoi se računaju po tržištu i kategoriji, pa se poruke u sve zemlje regiona Ostatak Latinske Amerike broje u isti regionalni nivo, a ne u poseban nivo za Kostariku.

Koje su poruke besplatne za kostarikansku firmu?

Sve što se kuca u aplikaciji WhatsApp Business na telefonu. Prema Metinoj dokumentaciji, poruke iz aplikacije ostaju besplatne i posle povezivanja, a cene Cloud API-ja obuhvataju samo slanje preko API-ja.

Na strani API-ja, svaki poslovni broj telefona dobija 1.000 besplatnih servisnih poruka mesečno. To su odgovori bez šablona unutar prozora korisničke podrške od 24 sata, bez prenosa neiskorišćenog u sledeći mesec. Razgovor pokrenut iz oglasa Click to WhatsApp otvara besplatni prozor ulazne tačke do 7 dana, u kome Meta ne naplaćuje marketinške, uslužne poruke, poruke za autentifikaciju ni servisne poruke. Uslužni šabloni poslati unutar prozora korisničke podrške naplaćuju se od 1. oktobra 2026.

U kojoj valuti Meta naplaćuje kostarikanski nalog?

Meta na WhatsApp Business Platform omogućava 16 valuta za naplatu, a kostarikanski kolon nije među njima. Kostarikanska firma pri otvaranju naloga za slanje poruka bira jednu od objavljenih valuta, na primer USD, a Meta cenu za region Ostatak Latinske Amerike objavljuje u svakom svom cenovniku.

Valuta se ne može slobodno menjati kad nalog već postoji. Za promenu Meta nudi Currency Migration API. Na Metinoj stranici sa cenama nema lokalnog programa naplate za Kostariku.

Kako da podesite

1. Check the numberThe +506 number must be on the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and not attached to another provider.
2. Set up billingChoose one of Meta's supported currencies, such as USD, and add a payment method in Billing Hub.
3. ConnectComplete Embedded Signup with the portfolio and the number, and confirm the link from the app.

Česte greške

• Traženje stavke za Kostariku u cenovniku. Nje nema: +506 se naplaćuje u regionu Ostatak Latinske Amerike.
• Pretpostavka da susedne zemlje Centralne Amerike dele cenu sa Meksikom. Meksiko je posebno navedeno tržište sa nižim marketinškim cenama od regiona.
• Trošenje uslužnih šablona na odgovore. Servisna poruka unutar otvorenog prozora je besplatna do 1.000 mesečno po broju.

Često postavljana pitanja

Nastavite sa čitanjem