EasyCoexistence a 360dialog

Ile płacisz za numer

Obie firmy pobierają opłatę za numer i żadna nie dolicza marży do kosztów wiadomości Meta, więc liczy się kwota oraz to, co obejmuje.

360dialog: Trzy poziomy WhatsApp API: €49, €99 i €500 za numer miesięcznie, stan na wrzesień 2026. Przy rejestracji wybierasz plan, a później musisz przekroczyć określony próg.

EasyCoexistence: Jeden opublikowany cennik: od US$ 9 za połączony numer miesięcznie do US$ 2 przy większym wolumenie. Nie ma w nim blokad funkcji: dwudziesty numer agencji robi to samo co pierwszy i kosztuje mniej. Nie ma też rozmowy o zmianie planu, bo nie ma planu, na który trzeba przejść.

Co dzieje się po dodaniu klientów

To przypadek, w którym kwota za numer przestaje być błędem zaokrąglenia.

360dialog: Przy ich najniższym progu dwadzieścia numerów kosztuje €980 miesięcznie, zanim doliczone zostaną jakiekolwiek opłaty Meta. Model jest sensowny, ale mnożnik pozostaje bez zmian.

EasyCoexistence: Dwadzieścia numerów kosztuje US$ 180 miesięcznie. Każdy jest połączony w osobnym Business Portfolio klienta i rozliczany w osobnej pozycji, bez osiągania żadnego progu przy żadnej liczbie numerów.

Gdzie trafia treść rozmów

Warto ustalić to przed wszystkim innym, ponieważ później nie można tego zmienić.

360dialog: Na ich stronie z cennikiem nie opisano ścieżki wiadomości. To nie jest dowód w żadną stronę i właśnie o to należy ich zapytać w pierwszej kolejności.

EasyCoexistence: Meta dostarcza zdarzenia wiadomości na wskazany przez Ciebie URL, przez nadpisanie subskrypcji naszej aplikacji na Twoim koncie. Zdarzenia z konta bez ustawionego miejsca docelowego trafiają do naszego callbacku, gdzie moduł obsługi odrzuca je bez zapisywania.

Sama funkcja Coexistence

Czy aplikacja WhatsApp Business nadal działa na numerze po jego połączeniu.

360dialog: Ich strona z cennikiem tego nie wyjaśnia. Zapytaj ich bezpośrednio, zamiast ufać stronie porównawczej, także tej: nieudokumentowana funkcja nie oznacza jej braku.

EasyCoexistence: To cały produkt. Numer łączy się przez własny proces Meta Coexistence, aplikacja działa dokładnie jak wcześniej, a każda powierzchnia widzi to, co wysyła druga.

Kiedy potrzebujesz pełnej relacji BSP

To jeden konkretny przypadek i jest całkowicie realny.

360dialog: Gdy kupujesz relację z dostawcą, a nie samo połączenie. To uznany BSP z długą historią działania, obecnością regionalną i strukturami wsparcia, których mały produkt nie oferuje. Ich najwyższy próg istnieje, bo duzi nadawcy potrzebują rzeczy, których mniejsi nie potrzebują.

EasyCoexistence: Skupiony produkt: wsparcie e-mailowe i oś czasu połączenia pokazująca, co się wydarzyło i kiedy. Tego potrzebuje osoba budująca własny interfejs, a nie relację z opiekunem konta.

Które rozwiązanie wybrać

Jeśli potrzebujesz wskazanego opiekuna konta i ścieżki eskalacji obsługiwanej przez ludzi, jest to relacja BSP, a 360dialog ją oferuje.

Jeśli przechowujesz numery klientów i budujesz wokół nich oprogramowanie, decyduje rachunek. Ten sam model rozliczeń za jedną piątą ceny, z monitorowanym połączeniem i wiadomościami trafiającymi do Twoich systemów, to wersja produktu, która skaluje się razem z agencją, a nie przeciwko niej.

Czytaj dalej

• What WhatsApp Coexistence costs, provider by providerWhat each provider charges to hold WhatsApp numbers, at one, ten and fifty numbers. Figures from their own pricing pages, September 2026.
• EasyCoexistence vs DualhookBoth route WhatsApp webhooks directly from Meta and neither stores messages. Where they differ on price, tooling and what survives a reconnection.
• EasyCoexistence vs a BSP inboxA BSP gives you a shared inbox and sits in the message path. Coexistence keeps the phone and routes messages to your own systems. When each one is right.
• WhatsApp Coexistence: the app and the API on one numberCoexistence runs the WhatsApp Business app and the Cloud API on the same number at once. What it changes, what it does not, and how a number gets connected.
• EasyCoexistence vs TwilioTwilio adds a published per-message fee on top of Meta's. EasyCoexistence charges a flat monthly fee per number and never touches the message bill.
• The cheapest way to get the WhatsApp Business APIWhat the WhatsApp Business API actually costs: Meta's conversation fees versus provider fees, and how to pay the least.